Avis à propos de MalagaCar.com - Page 215

J’avais des doutes lorsque j’ai loué la voiture… mais toutes mes attentes ont été satisfaites… J’ai loué une voiture pour 12 jours… la voiture était pratiquement neuve et propre. Parfait, merci.

Référence de réservation. 527440. Vous saurez que j'ai utilisé votre entreprise à plusieurs reprises précédemment et que le service a toujours été très bon. La prise en charge cette fois-ci a été encore meilleure car j'étais le seul client à ce moment-là et j'ai pu partir en quelques minutes. J'avais indiqué une heure de retour à 09h00 mais j'ai réalisé que je devrais rendre la voiture à 07h30. J'ai appelé votre bureau pour avoir confirmation que cela serait OK et la dame à qui j'ai parlé a dit "Oui, il y a quelqu'un ici à partir de 5h du matin". Je suis retourné à votre dépôt à 07h40 lorsque vous étiez complètement fermé et j'ai dû attendre environ 10 minutes pour que quelqu'un arrive pour nous emmener à l'aéroport. Nous avions suffisamment de temps mais il serait utile pour l'avenir de clarifier cette situation.

Cordialement

Gareth Williams

Je suis arrivé avec ma famille (2 petits enfants) vers 23h30 à Malaga. Il a fallu un maximum de 20 minutes pour récupérer les bagages jusqu'à ce que nous soyons assis dans la voiture. Tout s'est très bien passé.

Juste une chose n'était pas correcte. J'avais réservé la catégorie Ibiza Diesel, payé un supplément pour cela mais ils m'ont donné une Corsa essence à la place.

Néanmoins - généralement recommandable.

Le retour s'est déroulé sans aucun problème et ils nous ont emmenés dans "notre" voiture à l'aéroport.

Peut-être que nous réserverons à nouveau l'année prochaine avec Malagacar.com. Peut-être que Malagacar peut régler le supplément payé.

Réponse de Malagacar.com


Cher client,

Merci pour votre email qui est vraiment important pour nous. À propos de la catégorie de voiture choisie, je dois vous dire que ce n'est pas DIESEL. Nous ne garantissons qu'un moteur de 1,4 L. Pour être sûr que vous aimez une voiture DIESEL, vous devez choisir un groupe D2.

Cordialement,
J. Alberto Anglada

Nous avons loué une voiture pour la 5ème fois avec Malagacar. Nous avons toujours été très satisfaits : Voitures bien entretenues, service amical avec prise en charge à l'arrivée et transport retour au départ. Nous reviendrons en janvier !

Chère équipe Malagacar,

Nous avons loué chez vous trois voitures au cours de l'année écoulée, chacune pour une durée de deux semaines pour toute notre famille.

Nous sommes également revenus pour louer du 12.10 au 26.10.2014 avec Malagacar.

Nous tenons à vous dire que nous sommes très satisfaits à la fois de la voiture et de la procédure, du ramassage à l'aéroport, de la livraison et du retour du véhicule. Je voulais également mentionner que ma femme s'est blessée au pied pendant son séjour en Espagne. Lors du retour de la voiture, l'employé est immédiatement venu nous chercher pour nous emmener à l'aéroport dans notre voiture et non dans le minibus de courtoisie. Le chauffeur nous a donné des conseils précieux pour que ma femme soit récupérée à l'aéroport avec un fauteuil roulant.

Nous remercions toute l'équipe pour leur gentillesse et leur compétence avec lesquelles nous avons été traités dans cette affaire.

Votre équipe mérite une note de 10 ***

Nous recommandons volontiers votre entreprise et continuerons à ne louer qu'avec Malagacar.

Salutations d'Allemagne

Encore une fois une bonne expérience avec Malagacar. Bon service, bonne voiture et excellent prix. Merci.

Collecte et retour de voiture à l'aéroport rapide et facile. Pas de frais cachés .. fortement recommandé!

Très bon service, le top! des prix justes!

Bonjour,
Je confirme votre dernière newsletter à 100%.
C'est toujours un plaisir de traiter avec votre entreprise et cela dans les meilleures conditions, sans frais supplémentaires cachés.
De belles voitures, un excellent service, des collaborateurs sympathiques et un prix réellement avantageux... que pourrions-nous demander de plus ?
Heureux de vous revoir dans moins d'un mois.

Cordialement,

J'ai utilisé Malagacar.com à plusieurs reprises au cours des dix dernières années. Le service et les voitures ont été superbes. Même lorsqu'il y a beaucoup de nouvelles arrivées au comptoir d'enregistrement, ils semblent traiter tout le monde rapidement et poliment.
Je les recommande vivement.