Avis à propos de MalagaCar.com - Page 214

Service brillant. Je recommanderai certainement et utiliserai à nouveau. Service très efficace.

Malagacar est excellent, nous avons reçu exactement la voiture qui nous avait été promise par téléphone (Opel Zafira) et nous avons conduit sans problème pendant 11 jours en Andalousie.
Ce qui devrait certainement être amélioré, c’est l’accueil à l’aéroport : c’était bondé et malheureusement il n’y avait qu’une seule navette effectuant le service de ramassage. Nous avons eu 3 fois une autre famille ou un couple qui nous a sauté devant lorsque la navette est revenue en prétendant qu’ils étaient la famille qui attendait depuis le plus longtemps et le chauffeur de Malagacar ne savait pas quoi faire, donc nous avons fini par attendre 25 minutes pour la 3ème navette. SOLUTION SIMPLE : Faites distribuer un numéro par votre employé à la sortie des bagages en fonction de l’ordre d’arrivée au moment où il explique où trouver le stand Shuttle. Cela ne prend pas de temps et évite beaucoup de « combats » lorsqu’on attend la navette.

Nous avons loué pour la première fois chez Malagacar et avons été très satisfaits du service et du personnel amical. La voiture était propre et avait un réservoir plus que rempli à moitié. En rendant la voiture à 5h30, tout s’est déroulé très rapidement et sans problème. Transfert immédiat à l’aéroport. C’est juste dommage qu’ils facturent un dépôt de 200 € sur la carte de crédit. Voyons combien de temps il faudra pour le récupérer. Nous louerons à nouveau chez Malagacar.
30.12.2014

Joyeux Noël à vous aussi. Jusqu’à présent, nous avons toujours été très satisfaits de votre service; si quelque chose n’allait pas, nous vous le communiquerions. Merci beaucoup. Werner Giessmann d’Allemagne. Nous sommes avec Malagacar depuis presque huit ans.

Bonjour,

Merci pour la belle carte de Noël.

Cela a été un grand plaisir d'être votre client en 2014, j'ai hâte de poursuivre cette belle relation également en 2015. Un grand merci spécial pour votre flexibilité et votre service clientèle amical.

Joyeux Noël et une très bonne année 2015.

Je voyage sur la Costa del Sol depuis 17 ans et j’ai toujours été très critique envers les compagnies de location de voitures, en particulier en ce qui concerne leurs politiques de carburant. Puis, il y a deux ans, j’ai commencé à utiliser Malagacar, généralement 4 à 5 fois par an et j’ai été entièrement satisfait de leur service. Oui, ils vous facturent pour un demi-réservoir de carburant, mais souvent il y en a beaucoup plus. Et leurs voitures ont généralement moins d’un an. Une fois, nous avons dû retourner une voiture qui avait développé un défaut mécanique et nous avons ramené la voiture à leur bureau où ils ont remplacé la voiture en 15 minutes sans poser de questions et avec presque un plein réservoir de carburant.

Une bonne entreprise que je continuerai à utiliser.

Cordialement,
Max Watt

J’ai loué à nouveau fin novembre début décembre. Service formidable comme toujours. Avec des prix superbes. Joyeux Noël à vous tous chez Malagacar. À l’année prochaine.

J’ai commandé une voiture ici 2 fois. Il n’y avait pas de problèmes. Tout va bien. Tout rapidement. Merci. Je commanderai à nouveau une voiture ici. Olesya, Kazan.

Merci beaucoup, nous avons été très satisfaits de la voiture fournie et du service de première classe de votre entreprise et de votre personnel. Joyeux Noël à vous tous. Cordialement, Colin Smith.

Que puis-je dire, excellente entreprise, les meilleurs prix, je n’ai pas été arnaqué comme avec de nombreuses autres compagnies de location de voitures. Facile à traiter, j’ai eu la voiture pendant deux semaines et tout ce que j’avais à faire pour la garder plus longtemps était de les appeler et c’était tout, j’ai récupéré ma caution une semaine plus tard et pas de frais supplémentaires que d’autres compagnies de location de voitures ajoutent. Tout le meilleur et je vous utiliserai à nouveau et je le dirai aux autres, merci.