Avis à propos de MalagaCar.com - Page 221

Après avoir varié des voitures bon marché et joyeuses aux offres Internet bon marché qui ont doublé de prix à l'arrivée pour le carburant et divers frais d'assurance, c'était un soulagement de trouver votre site et de louer chez vous. Je suis arrivé en même temps que 15 autres clients, vous semblez être la société de location de voitures la plus occupée à l'aéroport de Malaga, mais vos mini-bus continuaient d'arriver. Je discutais avec un client existant qui disait qu'il avait toujours un excellent service fiable de votre part. Lors du transfert dans votre dépôt, vous aviez déjà traité la plupart des clients précédents et j'ai été traité rapidement et professionnellement, même si j'étais un nouveau client pour vous. Je suis parti en 10 minutes dans une Megan presque neuve et à mon retour, 2 semaines plus tard, comme l'a remarqué un autre de vos clients, j'ai été conduit directement à l'aéroport dans la voiture qui m'avait été attribuée, 2 minutes après mon arrivée! Vous avez remboursé mon dépôt de garantie sur ma carte de crédit le lendemain. LE SERVICE QUE VOUS OFFREZ EST EXCELLENT ET D'UNE EXCELLENTE VALEUR POUR L'ARGENT.

J'utilise Malaga Car depuis de nombreuses années maintenant et ils ne m'ont JAMAIS laissé tomber. Ils sont efficaces et dignes de confiance et m'ont encore soutenu aujourd'hui car j'ai un problème.

Ils ont un excellent support client.

Bravo Malaga Car et toutes vos équipes

Jeff Payne

Cher équipe de Malagacar,

Merci beaucoup pour le bon service. La Renault Megane avait seulement environ 7 800 km au compteur; elle avait déjà quelques égratignures et bosses, mais dans l'ensemble, j'étais très satisfait de tout. Durée du voyage: 1. - 12. 09. 2014

La prochaine fois, je réserverai à nouveau avec vous.

Cordialement,
Peter Gruner

Bonjour, nous avons déposé notre voiture (Renault Megane grise) à votre dépôt hier vers 18h30. Un jeune homme nous a conduits à l'aéroport au lieu de devoir utiliser la navette. Il était très agréable et bavardait avec nous en espagnol cassé. C'est agréable d'avoir un service aussi amical, il mérite une mention spéciale ! Mais malheureusement, nous n'avons pas eu son nom.
Satisfait de l'ensemble du service. Gracias, nous vous recommanderons et espérons vous utiliser à nouveau l'année prochaine

Très bon service rapide et amical. Pas d'arnaques supplémentaires. J'ai perdu mes clés une fois, pas de tracas pour les remplacer. Des gens formidables à traiter.

Au cours des deux dernières années, j'ai utilisé Malaga car plusieurs fois. Tout ce que je peux dire, c'est parfait. Pourquoi attendre dans d'énormes files d'attente aux locations de voitures dans le terminal alors qu'ils viennent vous chercher directement à l'extérieur du terminal, votre voiture est prête pour vous, simplement sans effort et des gens charmants à traiter, de bonnes voitures contrairement à certaines autres. Merci les gars et les filles 10*

Service exceptionnel. J'ai réservé une voiture pour neuf jours et peu après la réservation, j'ai rompu mon tendon d'Achille. Au-delà de ce que vous attendez, ils :

1. Nous ont permis de changer de conducteur par un simple e-mail.

2. Lorsque nous nous sommes rencontrés, ils ont conduit la voiture jusqu'à nous et ont aidé à ranger mon fauteuil roulant et nos sacs.

3. Lorsque nous avons déposé la voiture, ils ont dit que je n'avais pas besoin de sortir de la voiture et m'ont conduit à une place de stationnement pour personnes handicapées à l'avant de l'aéroport plutôt que d'utiliser leur bus (qui est très rapide de toute façon).

Beaucoup mieux et moins cher que toutes les compagnies de location de voitures que j'ai expérimentées situées dans l'aéroport.

C'est la première fois que nous utilisons malagacar.com et ce ne sera certainement pas la dernière. Depuis notre accueil par le représentant à l'arrivée jusqu'à la prise du minibus pour aller au bureau et prendre la voiture, cela a pris moins de 15 minutes. Nous avions un vol tôt pour rentrer chez nous et avons ramené la voiture à 7 heures du matin, il n'y avait qu'un seul homme qui travaillait mais il a fermé le bureau et nous a ramenés à l'aéroport sans retard. Excellent service et des prix encore meilleurs (coûtant un peu moins de £90 pour une Corsa pour 1 semaine de location avec carburant), je recommanderais à N'IMPORTE QUI allant à Malaga.

Deuxième location cette année auprès de cette entreprise et à chaque fois un service rapide, efficace, excellent et amical, même l'homme du bus de courtoisie sourit et dit bonjour !
On ne peut pas leur reprocher quoi que ce soit.

Service fantastique. J'ai loué des voitures à l'aéroport de Malaga pendant des années avec d'autres entreprises et j'ai subi de longues files d'attente et une forte pression pour acheter une assurance supplémentaire.
Cette fois, il y avait un chauffeur qui m'attendait. J'étais au comptoir de location en 10 minutes où il n'y avait aucune pression pour acheter des extras et je suis parti dans la voiture "comme neuve" en 15 minutes. Le retour de la voiture a été tout aussi rapide et efficace. Je vais certainement utiliser cette entreprise la prochaine fois.