Avis à propos de MalagaCar.com - Page 224

Arrivés à l'aéroport de Malaga le 11 août et dirigés vers la zone de prise en charge pour attendre (une affaire de minutes) le mini-bus. Transfert de deux minutes jusqu'au bureau, 10 minutes au comptoir avec une dame très joyeuse, avons obtenu les clés et en route, je dirais pas plus de 20 minutes. Pas d'attente, pas d'essai pour ajouter des extras. Déposés au retour, remboursement sur la carte de crédit, et transférés aux départs en moins de 10 minutes. Service brillant, je vais réserver à nouveau, merci.

Bon prix, bon service ! Merci !

Un service fantastique ! Nous sommes arrivés à l'aéroport de Malaga le 16 août pour des vacances de 10 jours. Le représentant de Malagacar nous a accueillis lorsque nous sommes sortis de la zone de récupération des bagages et nous a dirigés vers le point de collecte du minibus. Initialement, cela semblait être le chaos, mais les conducteurs de minibus veillaient à ce qu'ils collectent les passagers selon le principe du premier arrivé, premier servi (le représentant vous attribue un numéro séquentiel sur votre papier et les conducteurs respectent cela). Le minibus nous a déposés au bureau de Malagacar, qui n'est en réalité qu'à 2 minutes en voiture du point de collecte. Le personnel du bureau est très sympathique et efficace, et ceux avec qui nous avons parlé parlaient aussi bien anglais. Malagacar facture un demi-réservoir de carburant (nous avons payé 40 euros pour une Toyota Auris) et vous rendez la voiture vide. Nous avons également souscrit l'assurance responsabilité civile totale. Nous avions en fait réservé une voiture de groupe D mais nous avons reçu une voiture de groupe D2 sans frais supplémentaires. Nous avions notre voiture en 10 minutes à peine après être arrivés et avoir rempli les formalités et nous étions en route vers notre maison de vacances.
Le processus de retour était également facile. Nous avons simplement conduit dans leur garage et déchargé nos bagages. L'agent a ensuite pris note du kilométrage de la voiture et c'était tout ! Le minibus nous a ensuite ramenés au terminal de l'aéroport.
En résumé, une excellente expérience bien meilleure que certaines des grandes entreprises de location de voitures.
Vous n'avez même pas à payer quoi que ce soit à l'avance lorsque vous réservez en ligne.
Merci encore. Nous utiliserons certainement à nouveau Malagacar.

Un service très efficace. Nous sommes arrivés à l'aéroport de Malaga le samedi 19 juillet 2014 et 30 minutes plus tard, nous avions pris le bus, récupéré notre voiture de location après avoir rempli les formulaires et étions sur l'autoroute en direction de notre appartement. La voiture était propre avec 4000 km au compteur. Après 23 jours, nous avons rendu la voiture et un employé de Malagacar l'a utilisée pour nous emmener à l'aéroport 5 minutes plus tard. Un excellent service que nous utiliserons à nouveau l'année prochaine.

Cette année, pour la première fois, nous avons loué une voiture chez Malagacar pour 3 semaines du 26.07. au 16.08.2014, c'était parfait, un prix abordable pour une Peugeot 308, organisation parfaite, rapide et personnel sympathique. Je ne peux que recommander cette entreprise à tout le monde, nous nous reverrons l'année prochaine !
Familia Rodriguez

Très bonne expérience

Très facile, rapide et location de voiture la moins chère à Malaga.
Le service de bus de et vers l'aéroport est parfait.
Essayez-le.
Ciao

Je dois dire qu'avant de voyager en Espagne, j'avais lu de nombreuses critiques négatives sur la location de voitures à l'aéroport de Malaga. Votre service était exceptionnel. Pris en charge par la navette de courtoisie sans attendre, directement au bureau et ensuite une nouvelle voiture m'a été remise (2000 km). Le processus de restitution était si facile. Merci !
Mike

Pouvez-vous s'il vous plaît m'expliquer quand il faut payer à l'arrivée et quand il faut payer à l'avance ?

Réponse de Malagacar.com :
Cher Monsieur Johns !
Quand vous récupérez votre voiture à l'aéroport de Malaga où se trouve notre bureau, vous payez à l'arrivée.
Quand un client demande une voiture dans un endroit différent (par exemple, gare ou port), nous facturons généralement un petit montant (30 €) car nous devons envoyer un chauffeur là-bas ; ainsi les dépenses sont couvertes en cas de non-présentation du client.
Cordialement !

Je n'avais jamais loué de voiture sur le continent auparavant. Nous avions prévu un long voyage en Andalousie et avons opté pour l'entreprise avec les meilleures critiques. Prendre le minibus pour leur garage à une heure d'atterrissage maximale aurait pu être mieux organisé, car la file d'attente était chaotique et nécessitait quelqu'un pour maintenir une ligne ordonnée. Tous les autres aspects du service étaient excellents. L'enregistrement était clair avec des choix clairs offerts pour l'assurance et le carburant, la voiture était parfaite pour nous et le prix vraiment bas pour le marché. Les normes de conduite en Andalousie sont très bonnes, en dehors des heures de pointe en ville lorsque le satnav est essentiel (nous nous sommes débrouillés avec un téléphone). Je recommande malagacar et je recommande de visiter cette partie du monde.