J'ai utilisé Malagacar.com l'année dernière en octobre pendant deux semaines. Les voitures Opel Zafira et Toyota Auris (toutes deux diesel) étaient presque neuves, propres et en très bon état.
Je n'ai eu aucun problème pour prendre et rendre les voitures.
La condition du réservoir à moitié plein est raisonnable.
Des prix très compétitifs, des dépôts raisonnables (remboursés en quelques jours) et pas d'arnaques.
De: Donatas K.
Soumis le:
23/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
En tant qu'utilisateur VIP régulier de Malagacar.com, j'ai été déçu de recevoir une voiture avec une partie de l'aile avant pendante ! Elle a été échangée lorsque j'ai fait part de ma plainte, mais cela n'aurait jamais dû se produire par le passé.
Je ne suis pas non plus satisfait de devoir payer pour un demi-réservoir de carburant lorsque je ne vais qu'à Mijas, donc la moitié du diesel était encore dans le réservoir lorsque je l'ai rendu.
Les clients VIP réguliers ne devraient-ils pas avoir la possibilité de recevoir un réservoir plein et de le rendre plein ? Donc, même si je resterai fidèle à Malagacar.com, cette fois-ci, je ne donne que 3 étoiles.
Réponse de Malagacar.com
Cher client,
Merci pour votre e-mail. La raison pour laquelle nous avons la politique du réservoir à moitié vide est que nous comprenons qu'il n'est pas facile de vider un réservoir complet de carburant. Quoi qu'il en soit, je constate que vous avez rendu votre voiture presque vide. En tant que client fidèle, pour vos prochaines locations, si la voiture est rendue avec le même niveau de carburant, nous pouvons vous rembourser l'argent prépayé pour cela.
Cordialement,
J. Alberto Anglada
De: Stan Blacktop
Soumis le:
23/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (3 sur 5)
J'ai loué une voiture pendant 3 semaines et j'ai été satisfait du prix, du véhicule, du personnel ainsi que du processus de réservation de la société malagacar.com. J'aimerais réserver à nouveau ici. Une entreprise honnête et équitable. *****
De: Heinz Thiel
Soumis le:
21/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons eu une voiture pendant 3 semaines chez Malagacar.com. Après 2 semaines, la climatisation de la Nissan Juke a cessé de fonctionner. Nous avons appelé le bureau. Malheureusement, il n'y avait pas d'autre option que de se rendre au bureau de l'aéroport (75 km aller simple). Ce n'était pas tout à fait optimal.
Ce qui était vraiment bien, sans argumentation et en un rien de temps, ils nous ont donné une autre voiture, un Qashquai, sans frais supplémentaires, etc. Nous avons beaucoup apprécié cela.
Les voitures sont neuves, le rapport qualité-prix est très bon, le service est amical et bon.
Nous reviendrons !
De: Zufriedener Kunde
Soumis le:
21/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous utilisons malagacar.com depuis des années et avons toujours été très satisfaits du service, des voitures fournies et du service de transfert depuis l'aéroport.
De: Christopher Bell
Soumis le:
19/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Cher personnel de Malagacar.com,
Je tiens à vous remercier pour votre excellent service hier - rapide et amical, même lorsque le bureau était complet et que tout le monde (y compris moi-même) était pressé. Vous êtes vraiment la meilleure agence de location de voitures parmi celles que j'ai expérimentées à l'aéroport de Malaga.
Mes meilleurs vœux,
Dr. Annika Forsander
De: Annika Forsander
Soumis le:
18/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons loué une voiture chez Malagacar.com pendant 2 semaines.
Excellent service, excellent prix, nous reviendrons certainement.
De: Andreas B.
Soumis le:
16/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J'utilise Malagacar.com depuis de nombreuses années, parfois jusqu'à 4 fois par an. Pendant cette période, je les ai trouvés extrêmement serviables et coopératifs. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec leur service ou leurs voitures. Leurs prix sont toujours compétitifs, je le sais car je vérifie. Je n'ai jamais connu de retards. Je reviendrai toujours vers eux.
De: Jorge Iribar
Soumis le:
14/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons loué ici notre voiture pour la première fois et nous sommes ravis. Service rapide et convivial, bonnes voitures. Même le siège enfant était le premier de tous nos voyages qui n'était pas un "siège en morceaux" et il a même été installé pour nous ! Bravo ! Si nous revenons à Malaga, nous louerons à nouveau notre voiture ici !
De: Daniela Z.
Soumis le:
11/07/2013
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Encore une année et nos vacances dans le sud de l'Espagne sont là. Nous avons utilisé de nombreuses sociétés de location de voitures au cours des 15 dernières années, mais aucune n'a été aussi bonne que Malagacar.com. Les voitures sont neuves, propres et fiables, et ils ne vous arnaquent pas. Nous avons été surclassés à plusieurs reprises sans frais supplémentaires, le personnel est courtois et poli. Sur notre recommandation, notre fils et notre fille ont également utilisé Malagacar.com et ont également été très satisfaits. Premier choix, première classe.
