Avis à propos de MalagaCar.com - Page 267

Merci ! Bénédictions pour vous et que Dieu vous comble de santé et de prospérité.
 

Merci beaucoup - votre service client est excellent. Un grand bravo ! Cordialement
 

Puis-je vous complimenter pour l'excellent service que j'ai une fois de plus connu lorsque j'ai loué une voiture chez Malagacar.com d'octobre à décembre. Les arrangements pour la collecte à l'aéroport et l'enregistrement ont été rapides et efficaces, la voiture était exactement comme commandée et en bon état, et le retour à la terminal en voiture a été particulièrement apprécié car il était très rapide et nous n'avons pas eu à transférer nos bagages dans le bus. Merci beaucoup. Je veillerai toujours à utiliser votre service chaque fois que je veux louer une voiture à l'aéroport de Malaga.
 

Une fois de plus, vous avez offert un service de première classe, la location de voiture et le retour à l'aéroport, y compris toutes les assurances, offrant une grande tranquillité d'esprit ; sans aucune arnaque à l'essence. Le bus de ramassage était complet, mais tout le monde a été pris en charge et est parti avec sa voiture en moins de 10 minutes, excellent, et au meilleur prix ! Je ne chercherais jamais une autre société de location de voitures à Malaga.
Numéro 1 Malagacar.com
 

Un grand merci à tous chez Malagacar.com pour une fois de plus une location de voiture impeccable, de la prise en charge à l'aéroport jusqu'à la fin de notre séjour. La voiture était parfaite et d'un excellent rapport qualité-prix.
 

Bonjour, c'était la première fois que j'utilisais Malagacar.com, mon fils l'utilise à chaque fois qu'il vient en Espagne et m'a conseillé de l'utiliser ; c'était le meilleur conseil que j'ai jamais reçu, un excellent service, un personnel sympathique et agréable ; je vais certainement l'utiliser à nouveau l'année prochaine.
Meilleurs vœux et joyeux Noël
Philip Casey

Merci pour votre excellent service. Après de nombreuses années avec une autre société, j'ai changé pour malagacar.com.
C'est génial d'arriver devant des visages sympathiques et de ne pas être traité avec mépris, comme c'est le cas avec certaines autres entreprises.
Continuez comme ça !

Bonjour Maryori, merci encore de bien vous occuper de tout.

C'est encore une bonne performance de Malagacar et je n'aurai aucune difficulté à recommander Malagacar à mes amis.

Meilleurs vœux pour Noël et la nouvelle année. J'espère être de nouveau avec vous au printemps.

J'étais un peu nerveux à l'idée d'utiliser une entreprise sans comptoir dans le terminal, surtout en voyageant seul, mais je n'aurais pas dû m'inquiéter. Le transfert dans les deux sens était rapide, efficace et amical. Merci.
 

Nous étions ravis du service, mais nous ne nous attendions vraiment pas à avoir un monospace, mais cela ne nous a pas dérangé et nous avons quand même fait un bon voyage.

Mais ma surprise a été quand j'ai vérifié mon compte et que le remboursement n'est pas correct ; vous avez seulement remboursé le montant de l'essence, mais la caution manque. J'ai déjà informé par téléphone de cette erreur et on m'a dit que le réservoir n'était pas plein lors de la remise, ce qui n'est pas vrai car il était à plus de la moitié et l'employé qui nous a conduits à l'aéroport l'a signalé à un autre employé pour rembourser le montant du réservoir d'essence et de la caution ; j'attends une réponse rapide et j'espère que tout sera résolu.

Réponse Malagacar.com

Chers clients,
Merci pour votre e-mail et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Vous avez absolument raison et je vois que, par erreur, nous n'avons remboursé que le montant de l'essence. Je vais immédiatement procéder au remboursement de la caution, en joignant le reçu des transactions.
Cordialement et nous sommes heureux de vous aider à l'avenir,
J. Alberto Anglada