Avis à propos de MalagaCar.com - Page 60

Nous avons été vraiment très surpris par la simplicité et la serviabilité ! Arrivée, dépose, prise en charge de la voiture, restitution de la voiture et retour à l'aéroport. Pour sept personnes, un service absolument génial. Nous pouvons recommander MalagaCar à tout le monde ! MERCI !

Du début à la fin, tout s'est déroulé à merveille et sans aucune complication. Une autre voiture nous a endommagés et là aussi, nous avons été soulagés de nos soucis et tout s'est déroulé de manière détendue. La navette a été excellente, de la prise en charge à la dépose à l'aéroport. Je louerais à nouveau ma voiture ici sans hésiter.

J'avais réservé un véhicule et quand je suis allé le chercher, ils m'ont dit qu'il était en panne... des voitures de moins de 3 ans et en panne... racontez cette histoire à quelqu'un d'autre... STUPIDE.

Enregistrement et départ très faciles et conviviaux. Le service de navette était rapide et simple.

Je vous ai rendu ma voiture hier sous la référence 165626. Je fais appel à votre société depuis des années, mais cette voiture est la pire que j'aie jamais conduite dans une société de location de voitures. Certes, la location n'était pas chère, mais j'ai loué une voiture en état de marche et cette voiture n'était pas faite pour la distance que j'ai dû parcourir. Elle n'était pas sûre et lorsque nous étions coincés derrière des camions très lents dans les collines, nous ne pouvions pas doubler car la voiture n'avait pas de puissance. À un moment donné, j'ai eu l'impression qu'elle allait tomber en panne. On aurait dit qu'elle appartenait à un jeune du bureau qui avait emprunté la voiture de sa grand-mère. J'aurais payé plus cher pour une voiture décente. Cette voiture devrait être retirée de votre flotte. Je voudrais aussi dire qu'elle était très très sale, vraiment pas à la hauteur de vos standards habituels.

Un service à la clientèle adéquat lorsqu'une situation difficile se présente. Je devais rentrer chez moi lundi soir, mais le vol a été annulé en raison d'une panne d'électricité dans tout le pays : Pas de problème pour le personnel de Malagacar.com, qui nous a ramenés au bureau et m'a trouvé une autre voiture. Excellent, amical et professionnel. Continuez à faire du bon travail, nous nous reverrons à notre retour à Malaga !

Je tiens à remercier le personnel de Malagacar pour le service exceptionnel qu'il m'a offert aujourd'hui. Je suis tombé en panne sur l'autoroute AP7, très fréquentée, après San Pedro. En moins d'une heure, j'avais une nouvelle voiture ! La réceptionniste a été polie et attentionnée, soucieuse de ma sécurité et efficace, le tout dans sa deuxième langue, incroyable. Merci beaucoup. Un grand merci également au jeune homme poli qui m'a apporté la nouvelle voiture, il était charmant et j'espère qu'il est bien rentré chez lui, car son seul souci était de me laisser repartir. Le Royaume-Uni pourrait apprendre beaucoup d'une entreprise très efficace et polie, orientée vers le client ! Merci Malagacar.

Un grand merci à Emilio et Grace pour avoir résolu un problème avec notre location de voiture. Ce n'était pas la faute de Malagacar, mais des changements de vols. Ils ont réglé le problème de manière très professionnelle et rapide, ce qui nous a permis de reprendre la route. Merci encore ! Mick

Une très bonne expérience, nous sommes venus, nous avons pris, nous avons visité. Note 10 !!!!

La concession est loin de l'aéroport. Navette pas simple à trouver. Attention si vous avez un PV la société va prélever 40 euros de frais en plus de l amende simplement pour vous faire savoir que vous avez eu une contravention ! Moyen .... Enfin voiture louée assez sale et pas en train bon état extérieur