Отзывы Malagacar.com - Page 102

4.6 из 5.0 На основании 2577 обзоров.

Сегодня сдал Seat Alhambra после недельной аренды. Быстрая и эффективная доставка и то же самое при сдаче. Обязательно снова воспользуюсь и рекомендую без сомнений. Большое спасибо.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Очень хороший опыт с MALAGARCAR.COM.
Забронировано через интернет и все было правильно. Забрали в аэропорту, машина была готова, чистая и наполовину заправлена дизелем. Общая цена была даже дешевле по сравнению с бронированием. Возврат автомобиля также был очень легким. Никаких проблем с грязным автомобилем, контроль повреждений был минимальным, трансфер в аэропорт также был супер организован. В общем и целом очень позитивно. Мы ездили на BMW 318 дизель в течение 6 дней около 1000 километров за менее чем €150 включая полбака дизеля!!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Уважаемый господин / госпожа, я несколько раз пользовался услугами вашей компании во время предыдущих поездок в Испанию и всегда был очень доволен обслуживанием. Однако мое посещение на прошлой неделе было далеко не удовлетворительным, я забрал автомобиль Renault Meganne 19 октября. В это время шел дождь, когда я проехал мимо завода Сан-Мигель, я не мог видеть из водительской стороны переднего окна, так как дворник не убирал дождь. Я вышел и проверил дворник, чтобы обнаружить, что на лезвии дворника нет края !!! Назад в ваш офис и даже без извинений мне предложили другой Meganne. Я снова поехал, на этот раз я добрался до Бенельмадены, на приборной панели загорелся предупреждающий индикатор с большим символом гаечного ключа и индикаторами предупреждения о давлении в шинах !!! Я остановился на заправке и подкачал шины, но предупреждающие индикаторы все еще отображались. Так что снова обратно в депо, имея в виду, что это было в 25 км по дороге, когда загорелся предупреждающий индикатор. Снова автомобиль был заменен без извинений, и мне сказали, что это обычная проблема с Meganne's, где монитор давления в шинах не распознает определенную шину !!!!! Моя третья машина была Toyota Auris diesel, которая отлично себя показала, и мы с сыном наслаждались ею. Как я уже сказал, я всегда пользовался услугами вашей компании за последние несколько поездок в Испанию, но 2 автомобиля и 2 проблемы даже без извинений - это не очень приемлемо и имея в виду, что моя квартира находится в Манильве, эти проблемы привели нас к очень позднему прибытию на наш пункт назначения в Испании. Я вернусь в Малагу в следующем году, но я не уверен, что буду использовать malagacar.com после этого опыта. Жду вашего ответа по поводу вышеизложенного. Джеймс Хиндман

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
 
Спасибо за ваше письмо. Мы действительно сожалеем об инциденте и я поговорю с персоналом, который работал, так как обслуживание клиентов для нас жизненно важно. О машине: мы обычно проверяем машины после того, как они очищены, но я думаю, что мой коллега ошибся и они не проверили дворник и о втором Megane, который выехал из офиса без загоревшегося света. Этот свет не является проблемой для Megane, но мой коллега правильно сказал вам, что свет появляется так скоро, потому что индикатор давления воздуха действительно чувствителен. Когда давление воздуха меняется минимально, свет появляется, даже если он выключен с панели приборов автомобиля.
 
Опять же, я извиняюсь за то, что произошло от имени всего персонала malagacar.com.
 
С уважением,
Х. Альберто Англада
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (2 из 5)
Очень хороший сервис, рекомендуется. У меня была проблема с GPS и давлением в шинах и с языком и не прошло много времени до того, как мне помог зеленый мальчик по имени Эмилио, которого я спросил его имя из-за доброты и предоставленного сервиса не только со всем, что я спросил и сомнениями которые у меня были он поставил стул моего сына без того чтобы спросить его и в общем все было очень быстро и плавно. Очень счастливый уверен повторить на моем следующем отпуске.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
09/2017 Хайнц - Заарбрюккен - Германия. Для меня Malagacar.com является лучшей компанией по прокату автомобилей на Коста-дель-Соль. Я уже бронировал 4 раза и всегда получал отличный сервис и новые автомобили. Поэтому я могу сообщить только хорошие вещи и дать рекомендацию.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Мы пользуемся Malagacar.com уже несколько лет, иногда мы использовали другие компании по прокату автомобилей, но всегда возвращались к Malagacar, так как они оказываются наиболее эффективными, водители микроавтобусов дружелюбны и отзывчивы, как и персонал стойки регистрации. Автомобили всегда чистые и часто совершенно новые.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я всегда буду использовать malagacar.com, они лучшие. Майк.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Недавно я арендовал у вас автомобиль и при получении машины мне сказали, что обе мои карты были отклонены для депозита в размере 1200 евро. Затем мне сказали, что единственный способ - это оформить вашу страховку, несмотря на то, что я оформил полис страхования ответственности перед третьими лицами до отъезда в Испанию. Чувствуя давление от вас и тот факт, что другие люди стояли в очереди на получение своих автомобилей, казалось, что у нас нет другого выбора, кроме как принять то, что предлагается. С тех пор я связался с банком, который в настоящее время пишет заявление о том, что не было транзакций больших сумм и что обе кредитные карты, которые я использовал, имели хорошие лимиты без ограничений и что они могли бы взять эту сумму без проблем. Я также должен был сообщить владельцу имущества, где мы остановились, так как он был тем, кто рекомендовал вас нам, и я думаю, вы обнаружите, что он больше не будет делать таких рекомендаций до тех пор, пока это не будет исправлено. Мне также сообщили, что этот вид деятельности происходит слишком часто в вашей стране, и я уже видел отзывы о вашей компании, которая делает это с другими. Сам автомобиль был очень хорош и у нас нет нареканий на этот счет, но мы считаем, что должны дать вам возможность исправить то, что действительно было нечестным по отношению к клиенту.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Спасибо за ваше письмо. Вам сообщили, что ваши карты были отклонены, потому что они были отклонены. Возможно, другие компании нечестны, но Malagacar.com нет. Поэтому я прикрепляю скриншот, на котором вы можете увидеть, что была транзакция. «Отклонено» красным цветом означает, что сумма 1200 евро не может быть заблокирована, поэтому я думаю, что вы должны спросить свой банк о точном ответе, так как то, что вам сказали, неправда.
С уважением,
Альберто
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (3 из 5)
Пять звезд каждый раз. Я регулярно арендую у malagacar.com уже более года и никогда не был разочарован. Вначале я проверял и сравнивал другие компании по прокату автомобилей. Я больше этого не делаю. Я просто иду в malagacar каждый раз.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я арендовал микроавтобус у Malaga Car Hire, возникла неисправность, я вернул автомобиль к ним и не было никаких проблем, они просто заменили автобус на другой. Я был очень впечатлен компанией. Я бы не стеснялся использовать их снова, персонал тоже был очень милым. Я бы использовал их снова и рекомендовал бы их. Тэм МакКью
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)

Адрес: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Все содержание © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Онлайн Поддержка
Доступ клиентов
24h Service

Кредитные карточки
принимаются