Отзывы Malagacar.com - Page 104

4.6 из 5.0 На основании 2570 обзоров.

Очень разочарован, так как мне продали GPS, когда в автомобиле была встроенная система. При возврате автомобиля я получил извинения и мне было заверено, что я получу полное возмещение за неправильные расходы. Я никогда не получил его, и когда я связался с Malagacar.com, их ответ был, что у меня нет права на возмещение, несмотря на то, что они заверили меня, что у меня есть. Это абсолютно нечестно и непрофессионально. Я передаю дело юридическим представителям, так как чувствую, что меня обманули. Учитывая, что они считают себя уважаемой компанией, это не то, чего можно ожидать от уважаемой компании. Я рекомендую всем не использовать эту компанию, если вы не хотите быть обманутыми.

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
 Вы знаете, что вы не правы. Вы забронировали автомобиль без GPS и когда прибыли в офис, вам понравилось добавить GPS. У нас есть автомобили без и с GPS и автомобили с GPS арендуются, если клиент запрашивает GPS. Тогда вы заплатили за запрошенный GPS.
С уважением,
J. Alberto Anglada

От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (1 из 5)
Это третий раз, когда мы арендуем здесь отличный почти новый автомобиль нашего полного удовлетворения, поэтому мы рекомендуем этого арендодателя всем. У них хорошие автомобили и они очень надежны без проблем с покупкой страховки. Вы сами указываете, что хотите. Короче говоря, надежный прокат автомобилей имеет очень хорошее соотношение цены и качества по сравнению с другими и с огромным сервисным пакетом в положительной форме. В 2018 году мы снова арендуем наш автомобиль на пять недель в этой компании. Наш совет - воспользуйтесь этим. С уважением AJ
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Быстро и эффективно при заборе, но самое главное - вы знаете, что нет скрытых дополнительных платежей. Я использовал эту компанию из-за положительных отзывов и был очень рад, что сделал это. Используйте снова!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я не могу сказать, что мой опыт с Malagacar был самым убедительным... Я забронировал Clio или аналогичный городской автомобиль с GPS, отрывок которого ниже: Забронированная группа автомобилей: C2 - Renault Clio 5 дверей с GPS - или аналогичный. Однако представьте мое удивление, когда я обнаружил, что в автомобиле нет GPS, в этом случае старый Megane... Возвращаясь на ресепшн, я понял, что необходимо заплатить 60€, чтобы иметь GPS. Языковой барьер был препятствием (никто не говорит по-французски), поэтому я предпочел отказаться. Но я все еще думаю, что есть ложная реклама! Еще одно замечание: Я арендую автомобиль каждый год для своих поездок и это первый раз, когда у меня был автомобиль с такими пятнами на сиденьях. И нет замечаний в документе, подтверждающем состояние автомобиля... Короче говоря, для меня это Low cost, если вы не слишком придирчивы, это может вам подойти!

Ответ от Malagacar

Уважаемый клиент,
Вы правы и заказанный вами автомобиль - это маленький автомобиль с GPS. Мы чувствуем ошибку, которую сделал персонал, и также думаем, что вы не удовлетворены автомобилем, который мы вам дали.
Мнения наших клиентов очень важны для нас.
С уважением,
J. Alberto Anglada
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (2 из 5)
Кроме долгого ожидания при получении автомобиля (несколько рейсов прибыли одновременно), очень доволен услугой.

Что было немного смущающим после общения с другими прокатными компаниями, так это то, что Malagacar явно не очень заинтересован в мелких вмятинах и царапинах. Наш автомобиль имел несколько очень мелких отметок, и мы их записали, но представитель не был особо заинтересован. При возврате представитель едва взглянул на автомобиль. Это здорово и разумно, но было бы полезно, если бы они установили правило в своих условиях, например: "Мелкие отметки меньше монеты в 5 центов не будут взиматься, если они не чрезмерны". Многие люди беспокоились об осмотре автомобилей и были озадачены тем, что это не произошло. Сдача была мгновенной, а перевод был быстрым без ожидания заполнения микроавтобуса.

Мы получили небольшое улучшение согласованного автомобиля. Нам удалось изменить испанскую приборную панель на английскую и также пришлось сбросить индикатор давления в шинах - но мне нравится вызов (и Renault действительно не знает, как делать автомобили, так что это действительно было вызовом)!

Такими должны быть прокатные фирмы.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Давний клиент Malagacar на протяжении многих лет. Всегда на 100% удовлетворен. Неделю назад мы потеряли наш залог в размере 1040 евро. При доставке была обнаружена трещина в кузове. Тщательно проверьте автомобиль при получении. У нас не было доказательств того, что повреждения не были нашими.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
После многих исследований я решил арендовать автомобиль в Malagacar.
Я не могу согласиться больше со всеми положительными отзывами.
После прибытия в аэропорт меня быстро перевезли в их офис и я получил свой автомобиль,
возврат автомобиля был еще быстрее.
Персонал был дружелюбным и общительным.
и деньги, снятые с моей кредитной карты, были точными.
Определенно буду использовать снова и рекомендовать.
Спасибо. Молодцы. 
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Ваш сервис абсолютно нормальный !!
Во время моего последнего бронирования неделю назад у меня был Киа (CE) с полностью деформированным ободом на правом переднем колесе. Кроме того, справа были вмятины. Внутри машины я сначала удалил клейкие следы напитков и тщательно очистил лобовое стекло. Это должно быть лучше при передаче !!!!!! 
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Всего в нескольких минутах от аэропорта.
Трансфер без проблем. Персонал очень
дружелюбный и быстрая обработка. Автомобиль топовый
и в безупречном и чистом состоянии. Я
с удовольствием снова забронирую у Malagacar.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Доверяйте всем отзывам на 5 звезд, они точны. Мы постоянно пользуемся услугами этой компании, и если вы все правильно прочитаете, то не будет никаких скрытых сюрпризов. Еще одна безпроблемная аренда на 2 недели в августе.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)

Адрес: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Все содержание © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Онлайн Поддержка
Доступ клиентов
24h Service

Кредитные карточки
принимаются