Отзывы Malagacar.com - Page 158

4.6 из 5.0 На основании 2522 обзоров.

Я постоянный клиент Malagacar, но я разочарован в том, что за свою преданность я не получаю хорошее обслуживание. В последние разы мне не предоставлялся тот тип автомобиля, который я заказывал, говорят, что это бесплатное обновление, что приводит к более высоким расходам на топливо. Кроме того, теперь вы настаиваете, чтобы я заплатил за дополнительную страховку, хотя я никогда не возвращал автомобиль с повреждениями. Это может заставить меня искать в другом месте.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (2 из 5)
Отличная машина и отличное обслуживание. С момента встречи с вашим представителем за пределами таможенного контроля, до водителя из аэропорта в вашем офисе, до сотрудника, который зарегистрировал нас, выдал нам машину и сотрудника, который вернул нам машину.
Две вещи, которые я бы предложил, это то, что при ожидании автобуса для забора, должен быть указатель, где водители нас забирают, и водители должны иметь устройство, показывающее, какой номер следующий в очереди на забор.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Спасибо, я обращусь к вам в следующий раз, когда будем в Малаге (только что купил квартиру в Нерхе).

Мне нравится ваш быстрый сервис и быстрые ответы!

С наилучшими пожеланиями,
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Привет,
За последние годы мы всегда арендовали машины у Malagacar и всегда были очень довольны. Мы будем продолжать арендовать у Malagacar.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Мы вернули свою арендованную машину в пятницу, 27 марта. Это первый раз, когда у меня есть повод для жалобы. Нас встретила дама, кричавшая нам переместить машину вперед, но мы не могли это сделать, так как машина не заводилась. Мы не привыкли к такой практике в Malagacar. Водитель вашего автомобиля, который подвез нас до аэропорта, БРОСИЛ наши чемоданы на дорогу и уехал. Мы арендовали машины у вас как минимум 2 года, и никогда раньше у нас не было такого поведения. Как вы можете себе представить, я был потрясен и удивлен, так как мы всегда наслаждались сервисом, который нам предоставляли ранее.
С нетерпением жду ваших комментариев.
Стюарт Джапп
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Снова, уже второй раз в этом году, арендовал машину с Malagacar.com. И снова, никаких проблем, отличная машина, никакого ожидания у стойки полчаса или больше, и возврат даже проще. Просто въезжаешь в машину, оставляешь ключи в замке и ждешь маленького автобуса, который отвезет тебя в аэропорт, или если хочешь пройтись 10 минут, даже можно дойти пешком до аэропорта! Никаких проблем, еще раз спасибо, Карин.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Я вернулся сегодня из Малаги и, как и в прошлый раз, очень доволен. Невозможно сделать это проще и дешевле!! До следующего раза, большое спасибо!!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Вчера я вернул Toyota Auris, и обнаружил, что аренда была на том же высоком уровне, что и мой предыдущий опыт с Malagacar. Прекрасный, эффективный, профессиональный персонал и машины хорошего качества. Если бы я должен был упомянуть маленькую проблему, то это было бы то, что мне не хочется ждать шаттл-автобуса на аэропорту из-за большого количества людей, ожидающих с багажом. Вместо этого я иду на 10-минутную прогулку до места получения автомобиля и затем возвращаюсь, чтобы забрать свою семью в аэропорту. Возврат автомобиля - это удовольствие с дружелюбным персоналом, который возвращает арендную машину к выходам и отвозит нас с багажом. Я уже забронировал на май.
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (5 из 5)
Если вам нравится стоять в аэропортовском туннеле в аэропорту Малаги вместе с 50-100 другими туристами, все ждущими прибытия разных мини-автобусов для аренды автомобилей, то аренда автомобиля от Malagacar для вас.
Сборка компанией MalagaCar - это хаос, водители не пытаются организовать посадку в зависимости от времени ожидания клиентов. Выживает сильнейший или самый грубый.
Этот хаос повторяется по прибытии в небольшой офис MalagaCar, где клиенты стоят в очереди, часто протягиваясь за пределы двери офиса в ожидании обслуживания. Есть одна наружная скамейка, доступная другим для сидения и ожидания.
Возврат автомобиля в MalagaCar и транспортировка в аэропорт - это повторение хаоса по прибытии. Эта компания дешевая, и если вас не беспокоит очень плохое начало и конец отпуска, то она подходит для вас.
В противном случае, в аэропорту Малаги просто спуститесь вниз к стойкам аренды автомобилей, заплатите немного больше, идите к вашей машине в крытом гараже и уезжайте.
Вы предупреждены.
Джей Макэнтаггерт
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (1 из 5)
Простая бронь, отличная цена, качественные автомобили, никаких проблем с страховкой.

Очень эффективный трансфер с аэропорта и прием автомобиля. При возвращении автомобиля вас перевозят в аэропорт на вашей арендованной машине сотрудники Malagacar. Очень эффективно!

Мы хотели бы услышать "Добро пожаловать обратно" при сдаче автомобиля с информацией типа "если вы внесли залог кредитной картой, он будет возвращен вам в течение недели"... В нашем случае деньги были возвращены через 5 дней после сдачи, и через 6 дней после сдачи они появились на нашем счете.
Немного информации могло бы сократить количество электронных писем с вопросами о том, когда мы получим наш залог обратно.

Мы с удовольствием рекомендуем Malagacar!
От:
Отправлено:
Web: MalagaCar.com
Оценка: (4 из 5)

Адрес: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Все содержание © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Онлайн Поддержка
Доступ клиентов
24h Service

Кредитные карточки
принимаются