Отзывы Malagacar.com - Page 25

Очень хороший опыт с malagacar.com. Быстрый и надежный сервис. Спасибо всей команде

Ответ от Malagacar.com

Уважаемый Дюбуа,

Спасибо за ваш комментарий. Мы рады слышать, что вы остались довольны предоставленным нами сервисом. Мы очень серьезно относимся к своей работе и всегда стараемся минимизировать время ожидания, как это было в данном случае.

С уважением,

Арендовал машину за 20 минут, без сложных бумаг, без залога с полным страхованием - не нужна кредитная карта. Машина как новая. Возврат машины занимает менее 2 минут, если все в порядке :-) ОПРЕДЕЛЕННО РЕКОМЕНДУЮ ЗАПЛАТИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО И АРЕНДОВАТЬ МАШИНУ В MALAGACAR! ;-)

Ответ от malagacar.com:

Добрый день, Николь,

Большое спасибо за ваш комментарий. Как вы говорите, мы всегда стремимся предоставить лучшее обслуживание клиентов и всегда стараемся избегать времени ожидания.
Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом аренды автомобилей.
С уважением.

Мы уже много лет арендуем автомобили у Malagacar.com и всегда остаемся довольны. Хорошие новые автомобили и легко вернуть. Жаль только, что тарифы выросли почти на 100%. Но это так у всех компаний по прокату автомобилей.

Ответ от malagacar.com:

Уважаемый Джон,

Спасибо за ваше письмо. Мы очень рады, что вы снова остались довольны нашими услугами по аренде автомобилей в Малаге. Что касается цены, то верно, что в этом году цены выше, но не только на аренду автомобилей, а на все в общем, потому что для нас это тоже был трудный год и мы покупаем автомобили по очень высоким ценам.
С уважением.

Еще один 5-звездочный сервис от Malagacar! Они определенно наш выбор номер один для аренды автомобилей в Малаге. Цены очень конкурентоспособные и справедливые. Нет навязчивых продаж при прибытии. Легкая трансфер и быстрое обслуживание вокруг. Удобно расположен в нескольких минутах езды от аэропорта - и легко найти. Muchas gracias Malagacar.. вы просто лучшие!!

Ответ от malagacar.com:

Уважаемая Майя.

Спасибо за ваши слова и спасибо за доверие к нам. Как всегда, обслуживание клиентов для нас жизненно важно и мы всегда будем делать все возможное для вас.

С уважением.

Всегда идеальный сервис и отличный автомобиль. Мы арендуем здесь уже несколько лет, так что на высоте!

Вся наша семья пользуется malagacar. Они замечательные.

Я много лет арендую автомобили у MalagaCar! Всегда первоклассное обслуживание и хорошие автомобили.

Снова и снова! Мы были очень довольны автомобилем. Салон не был совсем чистым. Приятный персонал. Забор и сдача без проблем. В аэропорту не ждите под "белой крышей", а ищите микроавтобус. Мы снова забронируем MalagaCar. Путешествовали в паре в сентябре 2021 года на 2 недели.

Что сказать на этот раз? 26 сентября только то, что парень пропустил английскую пару через другую дверь, не уважая очередь, в которой стояли все остальные, и когда я упрекнул его в этом, он просто посмотрел на меня с плохим лицом и спросил меня, есть ли у меня тариф Full-pack ?? Я ответил ему, где очередь для Full-pack ?? И что да, у меня был и какая была причина того, что он пропустил этих людей в очереди, он опустил голову, но ясно, что он берет дополнительную "комиссию" за то, чтобы пропускать людей в очереди, так как он ходил вокруг тех, кто стоял в очереди, почему он не спрашивал об этом из офиса обслуживания клиентов у тех, кто стоял в очереди ?? Я не хотел продолжать общение с этим "элементом", который у вас там, и также хотел бы поблагодарить другого парня, я не помню его имени, за его готовность решить проблему, которую я имел с моими картами, изысканное обращение, которое он имел со мной. Я говорю и о плохом, что со мной случилось, и о хорошем. Ноль звезд для этого "элемента" и пять для другого парня. Приветствия.

По прибытии в офис меня хорошо приняли и я проверил машину, которая оказалась с некоторыми повреждениями лакокрасочного покрытия, но это было нормально согласно даме из Malagacar, и так как у меня была полная страховка, это тоже не было проблемой согласно ей. На всякий случай сделал несколько фотографий.
Через неделю я вернул машину и действительно не было замечаний, все прошло гладко и меня отвезли в терминал отправления на шаттл-автобусе. Так что все прошло хорошо и все было хорошо организовано.