Отзывы Malagacar.com - Page 294

Я арендовал автомобиль в конце апреля на 9 дней. Стоимость была хорошей. Сделка прошла очень быстро. Автомобиль был в хорошем состоянии.
С уважением, Томас
 

Я использовал Malagacar.com, потому что они были одной из очень немногих компаний, готовых иметь дело с людьми через дебетовую карту.
Мне предоставили автомобиль более высокого класса (без дополнительных запросов и дополнительных расходов) из группы B в группу D2. Автомобиль (Toyota Auris 1.6D) был безупречным и имел менее 35 тысяч километров пробега.
Сотрудники Malagacar.com были дружелюбными и готовыми помочь, и процесс был быстрым и простым. Я не могу рекомендовать эту компанию достаточно и снова воспользуюсь ею в сентябре, когда вернусь в Испанию по работе.
 

Я пользуюсь услугами Malagacar.com уже почти десять лет, и их сервис просто фантастический. Машины в хорошем состоянии, и персонал дружелюбный. В отличие от других, они не навязывают вам глупые дополнительные платежи. Я всегда рекомендую их друзьям и коллегам.
 

Я забронировал 2 автомобиля Citroën Berlingo для нашего недельного отпуска в мае и получил очень хорошую цену. Нам предоставили эквивалент Fiat, который был так же хорош. В начале возникла проблема, так как нам не сказали, что база находится вне аэропорта, и нас семеро пытались попасть в тот же автобус для перевозки. Пришлось ждать около 30 минут для мини-автобуса (в конечном итоге мы разделились). Сбор автомобилей прошел гладко. Нам понравилась политика наполовину заполненного бака при возвращении, и у нас не было ощущения, что нас обманывают на топливе. Автомобили были почти новыми. После этого все прошло хорошо. При возвращении мы высадили пассажиров и багаж в аэропорту, и только водители вернули автомобили и потребовали трансфер обратно в аэропорт.
Совет: Советуйте арендаторам, что только водители переносятся в депо, а затем возвращаются в аэропорт на арендованных автомобилях, чтобы забрать остальных членов группы и багаж. Это бы уменьшило скученность в мини-автобусах для перевозки и в депо.
Ответ от Malagacar.com:
Уважаемый Колин,
Спасибо за ваше письмо. Мне жаль, что вы подумали, что мы находимся внутри аэропорта; для нас действительно важно, чтобы клиент знал процедуру в совершенстве, и поэтому в подтверждении бронирования вы можете прочитать:
"После получения багажа в аэропорту Малаги, ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ СПУСКАЙТЕСЬ ВНИЗ. Следуйте указателям к выходу, и после раздвижных дверей вы найдете одного из наших представителей с знаком malagacar.com. Они представят себя как сотрудники компании. Пожалуйста, помните, что мы - "malagacar.com", так как есть еще несколько компаний, которые утверждают, что называются Malagacar, но это не так. Важно, чтобы вы убедились, что вы арендуете у malagacar.com, а не у другой компании. Нас очень легко узнать, так как наше лого можно найти на договорах, униформе, ключах от машины, мини-автобусе и так далее."
Мы работаем очень усердно, потому что нам нравится, чтобы наши клиенты получали от нас лучший сервис, и мы всегда обещаем лучшую ценность. Мы делаем все возможное, и в общем случае сервис с нашим трансфером быстрее, чем у других компаний с офисами внутри терминала.
Мы действительно рады, что вам понравился сервис, и спасибо за комментарий о мини-автобусах, чтобы мы могли улучшаться каждый день.
С уважением,
Дж. Альберто Англада
 

Только что вернул свою машину после трехдневной аренды и только что забронировал машину на двадцать восемь дней в августе. Достаточно сказано.
 

Все всегда проходит очень хорошо. Служба трансфера, передача и возврат автомобиля проходят абсолютно гладко, персонал дружелюбен. Просто очень хорошо и очень рекомендуется.
 

Хороший сервис, быстрая подача автомобиля в аэропорту и приятные сотрудники на рецепции.
Автомобиль как новый! Хорошее количество топлива на первые дни.

Спасибо за этот информационный бюллетень. Я отлично осведомлен о том, что вы берете оплату только за половину бака - именно поэтому я всегда арендую у вас, а не у множества других фирм на аэропорту!
Пожалуйста, продолжайте в том же духе!
С наилучшими пожеланиями, Саймон Брю

Ваш водитель привез меня обратно в ваш офис, чтобы забрать мой мобильный телефон!

Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить вашему руководству, что у вас очень довольный клиент - сервис, который я получил от вас всех в Malagacar.com, гораздо лучше, чем мы могли бы когда-либо ожидать.
Большое спасибо всем вашим сотрудникам.
С уважением, Петр

Я уже несколько раз арендовал здесь автомобили (завтра утром опять)
Сервис отличный, машины всегда на высшем уровне.