Отзывы Malagacar.com - Page 302

Отличное обслуживание, даже в августе, когда сумасшедшая суета, не использовал бы никого другого!!

Ухоженные новые и почти новые автомобили, поддерживаемые отличным обслуживанием клиентов. Одна из лучших компаний по прокату автомобилей, которые я использовал.
 

Это, вероятно, одна из лучше хранимых тайн Малаги!
Каждый раз, когда я пользовался их услугами, я получал только лучший сервис.
Они всегда демонстрируют, что клиент всегда на первом месте (не важно, насколько сложен клиент), быстро реагируют на любую проблему, которая может возникнуть, от вашего первого бронирования до возврата автомобиля, и исключительно хорошо решают ее немедленно.
Они профессиональны, вежливы и всегда готовы угодить.
Я даже не буду обсуждать их дешевые конкурентоспособные цены на аренду.
В заключение, я боюсь, что Malagacar.com не останется долго в тайне, потому что слово распространяется!
МОЛОДЦЫ, MALAGACAR!
Gracias
 

Меня поразила легкость сдачи и возврата автомобиля - никаких дополнительных налогов, никакой долгой проверки автомобиля - всё было сделано буквально за несколько минут. Кроме того, когда я возвращал автомобиль, я опоздал на 30 минут из-за дорожного движения и текущего ремонта дороги - сотрудник не задавал никаких вопросов, и дополнительная плата не была рассчитана (что было очень дружелюбно к клиенту). Цены действительно ниже, чем у конкурентов, и они определенно будут моим первым выбором в следующий раз, когда я арендую автомобиль в Малаге.
Ivan Hristov
 

Обслуживание и удобство бронирования и получения автомобиля были отличными. Большим плюсом было то, что при возврате автомобиля нас довезли до аэропорта на том же автомобиле, что сэкономило время на выгрузку и загрузку чемоданов и так далее. Цена была отличной, даже с дополнительной страховкой для лобового стекла и шин, которую мы оформили. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, заключается в том, что арендованный нами автомобиль с автоматической коробкой передач (Corsa) был довольно маленьким и медленным.
 

Всем сотрудникам Malagacar.com, спасибо за отличное обслуживание, и мы желаем всем вам СЧАСТЛИВОГО НОВОГО ГОДА 2013 года. Надеемся скоро увидеть вас снова, наилучшие пожелания.
 

Мы пришли к заключению, что ваша компания по аренде автомобилей является лучшей, и будем продолжать пользоваться вашими услугами в следующем году. Ваш персонал вежлив и учтив, а услуга по приему и возврату, которую вы предоставляете, очень эффективна.
 

Я арендовал у вас автомобиль на неделю в октябре 2012 года.
Мы получили автомобиль с пустым баком, но я заплатил сумму 42,84 евро с моей кредитной карты в качестве предоплаты за бензин.
Во время аренды нам пришлось заправлять автомобиль. Я неоднократно отправлял письма с просьбой вернуть сумму на мой счет, но наш переплаты до сих пор нет на моем счету, и я не получил ответа от вас по этому вопросу. Я был доволен вашим обслуживанием, поэтому надеюсь, что эту проблему удастся урегулировать удовлетворительно.
Я жду вашего ответа.


Ответ от Malagacar.com
Уважаемый господин Милослав,

Спасибо за ваше письмо. Я проверю и вы правильно заметили, что мы допустили ошибку, и бак не был заполнен до того, как вы забрали машину. Пожалуйста, отправьте мне письмо с данными вашего банковского счета, и я сделаю денежный перевод.

С уважением,

Ж. Альберто Англада

Несмотря на несколько деталей, сервис хороший. Только отрицательный отзыв (на одну звезду меньше) касается переплаты за половину бака (10-20 евро больше, чем обычно).
 

Привет, спасибо за отличную машину, которую мы взяли в аренду на Рождество.

С нетерпением жду вашего обслуживания и отличных тарифов, которые я расскажу всем в Chumbera Hill в Нерха.

С наилучшими пожеланиями на Новый год.