Отзывы Malagacar.com - Page 73

Очень доволен сервисом. Самое главное - нет скрытых платежей и мошенничества. Быстрая доставка и возврат автомобиля. У меня никогда не было такой легкой аренды. Настоятельно рекомендую.

только вернулся домой в августе 2022 года. это было так гладко, как я мог себе представить. 10/10 Мэтт, Великобритания. рекомендуется.

Я верный клиент, каждый год я арендую у malagacar. Какое удивление в этом году! Мне попросили внести залог на мою кредитную карту! Я попросил сменить категорию, менеджер взял с меня дополнительную плату! Человек на ресепшене был сожалеющим и сбитым с толку. Менеджер был ужасным! Никакого коммерческого чутья и особенно презрительного к клиенту. Это первый раз, когда меня так встречали в malagacar! Совет: идите куда-нибудь еще...

Ответ от malagacar.com :

Уважаемый Карим,
Мы сожалеем, что на этот раз вам не понравилась услуга по единственной причине, что вы заплатили за необходимую вам услугу. Другими словами, если вы хотели автомобиль лучшей категории (вместо группы A вы хотели группу C), то нормально, что вы должны были заплатить небольшую разницу.
Спасибо

Я арендовал автомобиль на два дня и был очень доволен их услугами. Они забрали меня и моих друзей на железнодорожном вокзале и отвезли нас в свой офис в аэропорту. Автомобиль был в отличном состоянии и легко управлялся. По пути к возврату автомобиля мы немного опоздали из-за дорожно-транспортного происшествия, и люди из Malagacar не имели проблем с ожиданием нас и возвращением нас на железнодорожный вокзал. Цены на аренду хорошие. Они хорошо организованы и также имеют отличное время отклика на электронные письма. Рекомендую.

Я пользуюсь услугами Malagacar для всех своих поездок из Малаги. Они все фантастические, от водителя-водителя до персонала регистрации и персонала возврата. Недавно мы прибыли в аэропорт Малаги в 23:30, думая, что я забронировал автомобиль, но я этого не сделал. Я позвонил в Malagacar и они сказали мне зайти в офис и они организуют автомобиль. Они сделали это, потому что мы постоянные клиенты. Фантастический сервис и всегда с улыбкой.

Почему не все компании по прокату автомобилей такие? Очень просто иметь дело, нет скрытых дополнительных услуг, очень эффективное обслуживание в аэропорту - о, и машина тоже была отличной! Я не колеблюсь в рекомендациях.

Я арендовал автомобиль в феврале и ничего не сказал супер профессионально, к сожалению, 10 июля у меня было списание с кредитной карты на сумму 40 евро, невозможно получить номер телефона, я отправил через их сайт сообщение, чтобы узнать, что соответствует 40 евро и нет новостей, жаль для них, потому что я регулярно езжу в Марбелью, если нет ответа, я поменяю компанию.

Ответ от malagacar.com:
Уважаемая Дамиана,

Спасибо, что связались с нами. Мы отправили вам электронное письмо 10 июля и снова 14 июля, так как это списание связано с тем, что мы получили от вас штраф. Пожалуйста, проверьте папку со спамом. В любом случае мы снова отправим вам электронные письма.

С уважением

Уважаемый Malagacar, еще раз бронирование обеспечено с вашей компанией (1274951). Мы с нетерпением ждем начала нашего отпуска. За все годы с вашей компанией мы никогда не были разочарованы. Спасибо за ваш профессионализм и отличный сервис. Пожалуйста, не стесняйтесь предложить мне бесплатное обновление. С уважением Сара Куни

Пять звезд для дамы по имени Роза. Ее профессионализм и человеческое прикосновение идут рука об руку. Она лучший профессионал в мире. Она заслуживает быть такой. Она услужлива и знает, что делает, не говоря уже о том, что она готова пойти на дополнительную милю, чтобы помочь клиентам. Ура сотрудникам, как она.

Отличный первый опыт с этой компанией по прокату автомобилей. Отличный автомобиль, быстрое обслуживание, быстрая доставка, экспресс-возврат. И все это по очень конкурентоспособной цене! И нет принудительной продажи дополнительного страхования при выборе полного покрытия. Исключительно! Я обязательно вернусь.