Отзывы Malagacar.com - Page 76

Я использовал <a href="https://www.malagacar.com/ru/">Malagacar.com</a> 33 раза на данный момент и пока их высокие стандарты и конкурентоспособные цены сохраняются, я бы не менял поставщика. Сервис включает быструю доставку из аэропорта, нет длинных очередей для получения автомобилей, автомобили новые/высокого качества и наконец возврат автомобиля/трансфер в аэропорт быстрый. Я не сомневаюсь в рекомендации Malagacar.com.
 

Я много раз арендовал автомобили на Malagacar.com. Процесс получения и аренды проходит гладко и просто. Во время моей последней аренды у меня была трещина на лобовом стекле. Персонал был очень отзывчивым и понимающим. Без забот. Спасибо Malagacars.com.

Во время нашего последнего пребывания у нас была проколота шина из-за необеспеченной стройки. Нам сразу же было выставлено счет на 150 евро. Согласно общим условиям это должно быть всего лишь 100 евро. На наше письмо господину Альберто с просьбой о возврате денег мы просто не получаем ответа!??

Ответ от Malagacar.com
Мы сожалеем, что вы получаете ответ от нас так поздно. Вам уже было возвращено 50 евро 15 апреля.
С уважением,
Malagacar.com
 

Остерегайтесь... вы заказали полбака топлива, но мы его заполнили... в этом случае мы дадим вам полбака бесплатно... потом они отрицают это... а потом снимают деньги...

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Вы забронировали по политике топлива полупустой (базовый пакет), поэтому вы должны были предоплатить топливо.
С уважением,
Х. Альберто Англада

Я несколько раз арендовал на одну или две недели с Malaga Car после того, как арендовал в Малаге с другими компаниями. Malaga Car - лучшая, очень надежная компания и хорошие автомобили по очень конкурентоспособной цене, особенно аренда со всем включенным.

Один неделя для Toyota Aurus в полном комплекте, 147 евро. 10 минут на то, чтобы забрать машину и 10 минут на то, чтобы вернуть ее и трансфер в аэропорт. Отличный сервис, эффективный и улыбчивый. Спасибо Malagacar.

Выдающийся - каждый аспект аренды автомобиля, включая короткую (2 минуты) поездку для получения автомобиля и его сдачу, был обработан на полностью профессиональном уровне. Большое спасибо. Джо.
 

Здравствуйте, мы арендовали автомобиль 1 апреля и вернули его 5 апреля. Мы очень довольны услугами malagacar.com. Нас ждали в аэропорту, и в офисе все было очень организованно. Мы получили автомобиль высшего класса. Мы забронировали Renault Clio, а они дали нам Megane. Поздравляем и в октябре, когда вернемся, снова арендуем автомобиль. Спасибо.
 

Недавно я арендовал автомобиль с malagacar во время нашей поездки в Бенальмадену. Мы взяли их шаттл-автобус из аэропорта до точки получения автомобиля, которая находится всего в нескольких минутах езды. Персонал в центре был вежлив и дружелюбен, а бумажная работа заняла всего несколько минут. Стоимость аренды Seat Ibiza была отличной ценой за 5 дней, которые включали плату за половину бака топлива и для возврата пустым. Оставить машину обратно было так же просто и просто, сотрудник быстро посмотрел на машину и проверил пробег и сказал, что вы готовы к отправке. Шаттл-автобус приехал через 10 минут, и мы были обратно в аэропорту в кратчайшие сроки. В целом отличный опыт с Malagacar, без беспорядка, пытающегося обмануть вас скрытыми платежами или выставлять счет за повреждения, которые вы не нанесли автомобилю. Моя кредитная карта была полностью возмещена через несколько дней после возвращения домой. Я буду использовать их снова, когда вернусь туда в августе, и настоятельно рекомендую их всем на основе моего собственного опыта. 5☆☆☆☆☆
 

5 звезд для персонала и в целом для компании. Однако, 1 звезда за ожидание мини-автобуса и ожидание в депо. 3 сотрудника обслуживают от 15 до 20 ожидающих клиентов с большим количеством каждые 10 минут никогда не будет 5-звездочным сервисом. По ошибке, после долгого ожидания в депо для VIP-сервиса, я дал 1 звезду за сервис на экране отзывов, а не 5 звезд, которые я бы дал Элиасу из-за общего времени, которое потребовалось для аренды автомобиля, влияющего на него несправедливым образом. Мне нравится Malaga car, но можете ли вы улучшить и сделать время ожидания оценкой от 1 до 5 звезд и выделенной и определенной зоной ожидания или нанять больше персонала в часы пик?