Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 100

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Schon seit vielen Jahren miete ich regelmäßig bei MalagaCar und war (bis auf Kleinigkeiten) stets zufrieden mit dem Service und - natürlich - den günstigen Preisen. In diesem Mai musste ich aber mehrere unerfreuliche Erfahrungen machen, und ich hoffe, dass sie Ausrutscher bleiben. Der Angestellte am Flughafen war gar nicht da (was jemand von einer anderen Vermietung bestätigte), dann dauerte es eine halbe Stunde, bis ein Bus kam, bei MalagaCar war nur ein Tresen überhaupt besetzt - und der mit der Einschränkung "Nur Komplett-Tarif"! Obwohl niemand mit Komplett-Tarif anwesend war, wurden wir anderen nicht bedient. Schließlich kamen wir auch dran und erhielten am Ende einen Wagen mit defektem Türschloss auf der Fahrerseite, den der Mitarbeiter von ganz hinten (Werkstatt?) holte, hinstellte und sofort verschwand. Da der Wagen offen war, habe ich den Defekt erst bei einem Halt 50 km weiter entdeckt, so dass ein Austausch mit großen Umständen für mich verbunden gewesen wären. Ich habe kein Problem damit, wenn die Wagen nicht nagelneu sind, das kann ich bei den Preisen auch nicht erwarten, aber dass ich einen solchen Wagen ohne ein Wort dazu ausgehändigt bekomme, ist nicht in Ordnung. Ich will mal gar nicht von der unfreundlichen Behandlung durch den Mitarbeiter sprechen.... Wie gesagt, ich hoffe, dies bleibt ein Einzelfall, weil ich sonst bisher ein zufriedener Kunde war und gern bleiben würde. Aber wenn man nur noch bei Buchung des neuen Komplett-Tarifs korrekt behandelt wird, dann wäre das für mich ein Grund für einen Wechsel. Die vier Sterne vergebe ich für die früheren Erfahrungen, eigentlich wären es sogar fünf, aber wegen der Erfahrung im Mai geht das nicht mehr.
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Puntuación: (4 de 5)
Never again. Arrogant staff. Be careful of your belongings. A few dishonest members of staff. Let's see if they post this. If not it will be posted elsewhere.
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Puntuación: (1 de 5)
Very Friendly staff and helpful will use their service again, as we visit Spain a lot.
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Puntuación: (5 de 5)
excellent service, from start to finish was upgraded to a lovley bmw, it was our first time to drive in spain so we were a little nervous not knowing where we were going, the rep was so kind she spent ages with us inputting the address of our accommodation into the gps (as we didnt know how to use it) this was such a help.
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Puntuación: (5 de 5)
First time of using Malagacar, have used some of the opposition in the past. Check in was easy and quick, however could not find the car initially. Corsa was well used 40,000+ on the clock, and lacked power up in the campo hills area. Overall a reasonable experience for price against quality. Probably would use this company again based on other reviews. Maybe I was just unfortunate.
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Puntuación: (4 de 5)
I can't recommend Malaga cars enough and it's by far the best car hire company in Malaga, we used them in early July and was given a complimentary upgrade on the car and baby car seat. We will definitely be using again in 2017.
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Puntuación: (5 de 5)
Excellent, efficient service, car was exactly what was specified brand new with sat nav. Even dropped us off at terminal in the car so we didn't have to unload luggage for courtesy bus. Advice, just exit terminal when you arrive as if you are leaving airport, a rep will be there at arrivals and direct you to right and down tunnel under terminal for courtesy bus to their depot. Won't hesitate to use again based on recent experience. Buenos! Gracias
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Puntuación: (5 de 5)
Once again another great experience using Malagacar for two weeks this month. Have always used them for car hire in Malaga. Great cars service & value. Thank you.
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Puntuación: (5 de 5)
used malagacar.com 8 times now and in my opinion the "BEST BY FAR" car hire in Malaga charged for half a tank of fuel,and they dont rip you off like other companies just booked with them again now
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Puntuación: (5 de 5)
Great car hire company, always helpful. Fab rates and nice guys/girls in reception :) rates are such good value, cars nice and clean and occasionally I get an upgrade...yay :) I generally find if you are nice to people they are nice back to you....just a thought. My brother recommended you a few years ago and I have used you ever since would not go anywhere else. Muchas gracias, see you in Sept.
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