Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 99

Definitivamente recomiendo esta empresa. Alquilamos un coche en junio de 2023, nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron al lugar donde se recibe el coche, recibimos el coche rápidamente, el coche estaba en excelentes condiciones, no causó ningún problema durante todo el período de alquiler, aunque lo usamos todos los días y para largas distancias. Lo devolvimos rápidamente y fácilmente, lo principal es que el nivel de combustible corresponda al nivel con el que recibió el coche. Al devolver el coche, nadie buscó nuevos arañazos u otras averías. Sin depósitos. Buena empresa de alquiler de coches.

La adquisición del coche fue sin problemas. El coche era casi nuevo y en perfecto estado. La devolución fue muy sencilla y rápida. Los tiempos de espera para los traslados fueron un poco más largos de lo esperado, pero a tiempo.
Con esta experiencia, volveríamos a alquilar en malagacar en cualquier momento. ¡Gracias!

Alquilamos una silla de bebé, y fue un desastre. Nos pusieron una sillita de Isofix, que estaba rota, el bebé se caía hacia delante, y no supieron anclarla en el asiento. Tuvimos que volver al aeropuerto a cambiar la silla, y allí nadie sabía nada, ni tampoco la colocan en el asiento. No están homologadas, además de sucias a más no poder. El coche que nos dieron, se calaba todo el tiempo, había que acelerarlo a tope. Mala experiencia, no volveré a alquilar con Malagaca

Preferimos Malagacar a otros que hemos usado en los últimos 8 años pero… por favor, consiga un sistema de billetes numerados para la cola… ¡¡¡por favor!!!

Calificación 10 tanto para recogida como para devolución. No estuve más de 5 minutos. Sin tarifas ocultas ni nada más que pagar. Elegí el pack FULL y no tuve costes adicionales.

Mis planes han cambiado y he intentado contactar con Malagacar cuatro veces para cancelar mi reserva.Sin embargo, no me confirman la cancelación. Por suerte, no se han solicitado los datos de mi tarjeta de crédito, así que no hay riesgo de pérdida.Si este es el nivel de su servicio, ¿cómo puedo estar seguro de que habrá un coche disponible a mi llegada?

Me cobraron dos veces el año pasado por el alquiler de un coche. Envié un correo electrónico de inmediato y llamé varias veces, nunca obtuve una respuesta. Volví este año cuando volví a Málaga y me quejé de nuevo. Finalmente recibí una respuesta pidiéndome mis datos bancarios el 6/12/23 respondí de inmediato con los detalles solicitados y todavía no he recibido mi dinero. Ya hemos vuelto al silencio absoluto desde Malagacar. Esta ha sido una experiencia muy desagradable, lo cual es una pena, ya que los he usado durante años sin problemas.

Hola Patricia.
Gracias por tu prontitud y tu acogida muy profesional.
Hasta pronto.
Atentamente.
François

He alquilado coches muchas veces desde Malagacar.com pero mi última reserva bien podría ser la última. El caos sin igual en el aeropuerto de Málaga esperando al Minibus para llevarme a la oficina era tan grave y tan caótico que era una farsa. No había organización en el aeropuerto, por lo tanto, un total "gratis para todos", aunque había un representante de la empresa en el aeropuerto, no parecía haber ninguna comunicación entre el conductor de la oficina y él. Caos total y estar de pie bajo el sol del mediodía durante 40 minutos no fue agradable. Luego, cuando finalmente llegamos a la oficina, otra cola, al menos son un poco más eficientes allí y solo esperamos unos 20 minutos antes de que me mostraran el coche y nos. Lo siento, Sr. malagacar.com, probablemente haya perdido mi negocio.  Si necesita a alguien para reorganizar la terrible experiencia que tantas personas están teniendo, contácteme directamente. Sin duda, necesitará un gran flujo de nuevos clientes desprevenidos porque sus antiguos clientes leales lo dejarán en masa, si nada cambia.

¡SUPER SERVICIO EN MALAGACAR , MEJOR EMPRESA DE ALQUILER DE COCHES ! gracias a todos por todo, Marc