Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 113

4.6 de 5.0 basados en 2522 opiniones.

La política de devolución con medio tanque parecía sospechosa cuando el medidor de gasolina no se movía justo antes de llegar a medio tanque. Por supuesto, no quieres que te cobren por llenar menos el tanque, así que sigues poniendo combustible hasta que de repente nuestro medidor llegó a tanque lleno. ¿Medidor defectuoso? ¿O estafa para obtener más combustible de los turistas? No nos reembolsaron este dinero del combustible y no recibimos una respuesta de apoyo cuando informamos del asunto.

Respuesta de Malagacar.com

Estimada Sra. Gaskell,
Para poder ayudarle, necesito el número de reserva. Por su correo electrónico o nombre no puedo encontrar ningún alquiler.
Saludos,
J. Alberto Anglada
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
We rented for three months. All requests were answered promptly. All wishes were fulfilled, the car was good. Now I left my keychain in the car. No response to four requests. Am I only a partner when I rent?

Reply from Malagacar.com

Hello Wolfhart. We have the key here. We searched for the 4 emails (there is 1). You had entered your email in the subject line. We did not recognize it and marked it as spam. We just replied to you privately.
Best regards, Malagacar.com
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Hemos usado Malagacar.com durante algunos años y cada vez hemos recibido un excelente servicio. Siempre estamos contentos con el coche que nos dan. Los coches están limpios y son confiables. Volveremos a reservar para 2018.
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Aunque el servicio y los coches siguen siendo de primera clase, nos decepcionó que nuestro alquiler se duplicara en precio desde el año pasado.
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Buenas tardes

Reservamos un coche con ustedes del 23/2 al 28/2 y quedamos muy satisfechos con el servicio y la calidad del coche.

Cuando devolvimos el coche, nos llevaron al aeropuerto en el coche de alquiler, lo cual fue muy útil ya que mi esposa usa una silla de ruedas. Así que no tuvimos que trasladarnos al autobús de enlace del aeropuerto. Fue bueno que el chico fuera tan servicial.

Volveremos pronto y sin duda alquilaremos otro coche con ustedes.

Gracias de nuevo por su excelente servicio.

Saludos
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Buenas tardes! El domingo dia 12 de marzo estuvo mi mujer para reservar un coche para ir a Madrid ,del 24 al 27 de marzo y no le dio tiempo ni a abrir la boca,cuando un señor la puso en la calle.Le dijo que no le alquilaba nada si no tenía tarjeta de embarque ni vuelo,la verdad es que eso no son formas de tratar a un nuevo cliente,total que nos fuimos a marbesol y nos trataron dignamente y por supuesto alquilamos con ellos.Un saludo

Respuesta de Malagacar.com
Estimado Sr Torres,
Gracias por contactar con nosotros. En principio trabajamos solo con reservas realizadas con antelación. Hablaré con el encargado de turno para averiguar las formas que dice usted haber recibido pues no toleramos malos modales bajo ningún sentido.
Saludos,
J. Alberto Anglada
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
Esta empresa es fabulosa siempre y cuando no haya problemas. En septiembre alquilamos un coche con ellos. Desafortunadamente, mientras conducíamos hacia el club de golf, una pelota de golf golpeó nuestro parabrisas y dejó un pequeño agujero. Obtuvimos una carta que admitía la responsabilidad del club de golf y la llevamos a esta empresa de alquiler de coches. Cambiaron el coche sin hacer preguntas y tomaron la carta de nosotros. Qué compañía fantástica, o eso pensábamos. Al regresar a casa, notamos que Malagacar había tomado más de 400 euros de nuestra tarjeta. ¡Habían perdido la carta del club de golf! Todavía estoy tratando de resolver esto más de 6 meses después sin éxito. Así que ten cuidado, reconozco que si no hay problemas con tu coche, es un buen lugar para alquilar un coche. Sin embargo, si tienes algún problema, ciertamente pagarás el precio.

Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
Estoy estudiando su caso nuevamente y estoy leyendo los correos electrónicos de Belén con usted y con el campo de golf. Belén le envió un correo electrónico (se lo enviará nuevamente ahora) pidiendo algunos detalles y estamos en contacto con Inma, quien creo que es la gerente del campo de oro. Necesitan enviar los detalles a la compañía de seguros.
Saludos,
J. Alberto Anglada
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
Excelente servicio y altamente eficiente como siempre. Volveremos en abril y seguiremos recomendándolo a nuestros clientes de alquiler.
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Gracias por un excelente servicio, un gran coche y una muy buena experiencia de alquiler de coches. Nuestra primera vez con ustedes, los usaremos de nuevo.
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Utilizo esta empresa todo el tiempo y lo he hecho durante muchos años. Debo decir que creo que el servicio es excelente y los coches están en buenas condiciones y limpios.
Brillante.
De:
Enviado:
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)

Dirección: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Todo el contenido © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Asistencia Online
Acceso usuarios
24h Service

Aceptamos tarjetas