Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 115

Muy contentos super valoran gran personal que te hacen sentir valorado. No buscaría en ningún otro sitio después de utilizar esta empresa. No pudimos elegir ninguno de los coches ilustrados en la web de reservas, lo que fue un poco decepcionante, pero era de esperar; ya que esto ocurre con la mayoría de las empresas de alquiler que hemos utilizado.

Excelente servicio, como siempre. Tuve un reventón de neumático... solucionado muy rápidamente. No utilizaría ninguna otra empresa de alquiler de coches. Los he utilizado durante muchos años.

Alquilamos un coche del 22 al 03/10/2022 con Full pack. Estamos muy satisfechos con el servicio tanto a la llegada como a la vuelta. El vehículo era casi nuevo y no nos pidieron ni fianza ni huella digital. El personal es muy profesional y disponible. Quedé muy satisfecho con el servicio, tanto a la llegada como a la vuelta. ¡Recomiendo encarecidamente Malagacar!

Estamos muy satisfechos con Malagacars. Malagacars nos recogió en la estación de tren de Málaga María Zambrano y nos dejó en el regreso. Al recoger el coche, Malagacars nos ofreció un coche superior que rechazamos amablemente porque queríamos un coche pequeño. No hubo ningún problema al devolverlo ya que tomamos el paquete Premium. Sin embargo, tuvimos dificultades para encontrar el lugar de devolución del coche situado en una rotonda inmediatamente después de un sentido prohibido. Recomendamos esta empresa.
 

He utilizado malagacar.com más de 25 veces, gran servicio cada vez y buen valor 

Un buen coche. Empleados simpáticos y muy amables -Sin tiempos de espera ¡Muchas gracias!, es uno de los mejores servicios de atención al cliente de mi vida!

Buena compañía. Sólo una pena que nos dieran un coche cuyo depósito estaba casi vacío y que no tuviéramos la oportunidad de informar de ello ni siquiera cuando lo devolvimos. El depósito estaba casi lleno cuando lo devolvimos. El nivel de aceite también estaba bajo, así que también fuimos a buscar aceite y lo llenamos.

 Alquiler de coches perfecto.... ¡¡¡El mejor!!!

¿Qué cubre su seguro de franquicia? Si alguien daña el coche, ¿estoy cubierto? ¿O tengo que contratar un seguro adicional?

Respuesta de malagacar.com:

Estimado Rowan,
 
Gracias por contactar con nosotros.
 
EL PRECIO DE ALQUILER INCLUYE
 
LA TARIFA BÁSICA INCLUYE
Cobertura de daños parciales y robo con franquicia (CDW) y seguro de ocupantes.
Asistencia en carretera con cargo.
 
LA TARIFA FULL PACK INCLUYE
Cobertura total

Buenos días, estoy planeando alquilar un coche para el próximo mes de marzo durante casi un mes. En los comentarios de los clientes puedo ver algunas observaciones sobre el "autobús de enlace", por lo que mi pregunta es: ¿Dónde está su mostrador para recoger el coche? ¿En el edificio del aeropuerto o fuera del edificio cerca del aeropuerto (autobús de enlace)? Gracias por una breve aclaración. Franz Schröder

Respuesta de malagacar.com:

Estimado Franz,
 
Gracias por contactarnos.
 
DETALLES DE LA RECOGIDA
Recogida en el aeropuerto de Málaga:
Después de recoger su equipaje, por favor NO BAJE a los mostradores de alquiler de coches, sino SALGA por las puertas correderas BUSCANDO la salida del vestíbulo de llegadas. Una vez fuera del terminal:
Continúe recto hasta llegar a la carretera.
Cruce el paso de peatones.
Justo a la izquierda encontrará el área de "Autobús de cortesía" donde uno de nuestros representantes debidamente uniformado le estará esperando con un cartel de MalagaCar.com.

 
Un autobús de enlace de Malagacar.com estará con usted en breve para llevarle en el corto trayecto de dos minutos hasta nuestras oficinas.
Por favor, recuerde que somos "Malagacar.com", ya que hay otras empresas que se autodenominan Malagacar, pero no es cierto.
Es muy fácil reconocernos ya que nuestro logotipo se encuentra en los contratos, uniformes, llaves del coche, minibús, etc.
  
Saludos