Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 13

Lo único que puedo decir es que mi experiencia con malagacar.com fue excelente de principio a fin. Les doy 5 estrellas; sin duda los recomendaría y volvería a contratar sus servicios.

La gestión de la entrega del vehículo fue pésima; mi número de reserva no funcionaba en el terminal. Pedí ayuda y la empleada me dijo que me atendería en un momento. Esperé, pero ella no volvió; mientras tanto, se formó una cola de personas en el mostrador con problemas similares. Tuve que ponerme al final de la fila, a pesar de haber sido una de las primeras personas en llegar a la oficina. Cuando por fin llegué al mostrador, un hombre me dijo que faltaba hacer algo. Le expliqué que no había podido hacer nada porque mi número de reserva no funcionaba. Él dedicó cinco minutos a solucionar el problema y me envió de vuelta al terminal para introducir más datos. Luego llegó un grupo de personas del siguiente vuelo que tenían problemas parecidos; algunas ya estaban en el mostrador. Tuve que volver a ponerme al final de la cola. Tardé casi una hora en conseguir la llave del coche. ¿Por qué no solicitan todos los datos del conductor al enviar la confirmación de la reserva? Además, el aire acondicionado del coche que alquilé apenas funcionaba; hacía bastante calor en el interior, incluso con el ventilador al máximo y la recirculación activada.

Un servicio excelente y directo, sin complicaciones. Gran variedad de vehículos. ¡Extremadamente eficiente y con precios inmejorables! ¿Qué más se puede pedir? Los elegimos siempre que venimos de visita.

Un servicio excelente de principio a fin; hay muchas empresas que anuncian precios más bajos pero luego incluyen cargos extra ocultos y exigen grandes depósitos con tarjeta de crédito, pero este no es el caso aquí. El trato fue muy profesional y amable, y mantuvieron el contacto por WhatsApp. ¡Sin duda volveré a utilizar sus servicios!

El coche estaba bien. La recogida ha mejorado mucho gracias al servicio Express, así que ese problema está resuelto. La devolución, en cambio, fue deficiente. Había mucha gente esperando el autobús de traslado; tuve que esperar 25 minutos antes de salir hacia el aeropuerto. Deberían programar más autobuses de enlace cuando haya un gran volumen de devoluciones.

Llevo 25 años alquilando coches en el aeropuerto de Málaga y MalagaCar es, con diferencia, la mejor opción por su variedad, la facilidad para reservar y los procesos de recogida y devolución. Muy recomendable.

Acabamos de devolver un Mercedes estupendo que alquilamos con Malagacar; es una empresa excelente con la que tratar, el personal es muy amable y no hubo ni un minuto de retraso. ¡Bien hecho, Malagacar!

Excelente servicio, gestión rápida y una gran solución ante cualquier problema.

Un servicio excelente, me recogieron directamente en el aeropuerto y me llevaron de vuelta. El proceso fue muy sencillo. El coche era estupendo. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

Máxima satisfacción