He usado Malagacar durante muchos años, luego me fui pensando que otros operadores eran más baratos, como lo citado por las aerolíneas, pero descubrí que no era el caso. Malagacar no te empuja a comprar extras, así que creo que son muy buenos en cuanto a valor. Ok, puede ser un poco molesto en el aeropuerto, pero el sistema de tickets es mejor y parecía estar bastante bien monitoreado, así que no hay saltos de cola para subir al autobús. Estaba muy ocupado el jueves y tardó aproximadamente una hora desde el principio hasta el final. El personal es todo servicial y educado. Seguiré usando Malgacar. No hay necesidad de buscar en otro lugar.
De: John David Hall
Enviado:
07/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Me gustaría agradecer a todo el personal de MalagaCar por ayudar una vez más a que el comienzo de nuestras vacaciones sea una experiencia libre de estrés. Anteriormente viví en Marbella y regreso regularmente, he usado muchas compañías de alquiler a lo largo de los años pero sigo regresando a MalagaCar durante los últimos 6 años.
Todo su personal, desde los representantes del aeropuerto, los conductores del autobús de cortesía hasta el personal de la oficina son amables, educados y acogedores con una sonrisa.
Continuaré usando MalagaCar y los recomendaré a cualquiera que pregunte. Su gama de vehículos es de primera clase, al igual que sus precios. Conduzco bastante en la Costa, incluyendo días en Gibraltar y otros lugares, sabiendo que tengo un vehículo confiable y apoyo si es necesario a solo una llamada telefónica.
Su personal hace un trabajo fantástico, tratando con muchas nacionalidades diferentes, idiomas y expectativas diarias, todo con una sonrisa. Después de leer algunas de las críticas negativas, diría que ¡toma un autobús! o ¡lee tu contrato! MalagaCar 10/10 cada vez, gracias de nuevo por ayudar a hacer que nuestro tiempo en la Costa sea más agradable.
De: Colin Kirkpatrick
Enviado:
07/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
"He estado alquilando coches casi todos los meses de Malagacar durante los últimos 14 años y nunca he visto un servicio tan bueno y agradable, especialmente sin estafas en la política de reabastecimiento de combustible. Hemos probado otros alquileres de coches antes y siempre hemos tenido problemas con ellos, especialmente en la cantidad que cobran. Alquile en Malagacar.com NO en malagacar.es".
Alguien golpeó nuestro coche alquilado y teníamos el seguro básico, Malagacar.com lo reemplazó y persiguió al seguro de terceros para que pagaran por el daño, NO TUVIMOS QUE PAGAR NADA a pesar de que solo teníamos el seguro básico de terceros. EXCELENTE servicio y gestión, por supuesto, la señora que lo trató fue Maria Jose. No puedo encontrar ninguna falla en estos chicos.
De: Fadi Nahab
Enviado:
06/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
He alquilado coches muchas veces en Malaga car.com y siempre los he encontrado eficientes y confiables.
De: Louise Brafman
Enviado:
04/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
He usado esta compañía durante los últimos 4 años y no he tenido problemas hasta este junio, reservamos el paquete VIP completo, no sé por qué ahora esperamos al menos 20 minutos para ser atendidos y luego tuvimos que esperar el coche que cuando llegó parecía que había estado en un rally. NO IMPRESIONADO, buscaré una alternativa cuando regrese en octubre.
Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
Gracias por su correo electrónico. Según el sistema, puedo ver que llegó a la oficina durante la hora punta, por lo que puede ser por eso que tuvo que esperar un poco.
Saludos
J. Alberto Anglada
De: Joesph Beckett
Enviado:
03/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Reservamos un coche para julio/agosto y tuve varias preguntas, hice cambios en la reserva y cambié el vehículo. El contacto con el equipo de Malagacar.com siempre fue rápido, agradable y completamente satisfactorio, estoy seguro de que también será así al recoger el vehículo. ¡Estamos deseando disfrutar de nuestras vacaciones con el coche de alquiler!
¡Saludos cordiales!
De: Vincent Hintzpeter
Enviado:
02/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
No puedo encontrar ninguna falla en MalagaCar.com en absoluto.
Recomendaríamos esta empresa a cualquiera que quiera un coche de alquiler confiable con un servicio al cliente fantástico para sus vacaciones.
Alquilamos un coche de MalagaCar.com a principios de este año. Tuvimos problemas con nuestra aerolínea y perdimos la conexión de Londres a Málaga. Se suponía que debíamos recoger el coche a primera hora de la tarde y contactamos con la oficina para informarles de que todavía estábamos en camino pero no estábamos seguros de a qué hora llegaríamos. Dijeron que nos esperarían para llegar. Debido a la ruta que tuvimos que tomar, no llegamos a MalagaCar.com hasta casi las 11pm.
Había dos miembros del personal que nos esperaron. Nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a la oficina. Nuestro coche nos estaba esperando al llegar y después de unos minutos tomando detalles, etc., estábamos en camino.
El personal de MalagaCar.com fue muy amable, muy cortés y extremadamente servicial. Su servicio fue insuperable.
Fue la primera vez que usábamos MalagaCar.com para alquilar un coche y no dudaremos en volver a usarlos. No podríamos estar más contentos con el servicio que recibimos de esta empresa.
Gracias.
De: Steve Ferey
Enviado:
01/07/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Gran servicio, no iría a ningún otro lugar.
De: Nigel
Enviado:
28/06/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
El representante no fue fácil de encontrar en el aeropuerto y cuando lo encontramos nos dieron un número en un boleto. Llegamos al punto de recogida y el boleto fue recogido pero no mirado, así que no puedo ver el punto de eso. El servicio y la velocidad del personal fue excelente. Por eso los usaremos de nuevo en agosto. Maravillosa compañía.
De: Kim Langeveld Hooper
Enviado:
28/06/2017
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Hola, voy a alquilar un coche de Malagacar en septiembre. Quería preguntar cómo funciona el proceso a las 23:00 horas. ¿Hay alguien personalmente en el sitio? ¿Y cómo funciona la comunicación, en alemán? Saludos cordiales
Respuesta de Málagacar.com
¡Hola Eva!
Después del control de seguridad, uno de nuestros empleados con una camiseta naranja estará esperándote y te mostrará el camino hacia nuestro minibús que te llevará a nuestra oficina ubicada a 2 minutos.
Nuestro personal de oficina habla inglés, algunos también hablan alemán.
Aquí tienes un enlace a Google Maps con nuestra ubicación