Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 164

Alquilé un coche dos veces con ellos. Ambas veces, el coche tenía un problema. La primera vez, las ventanas no podían bajar, los llamé y me pidieron que condujera allí para arreglarlo. Lo arreglaron y unos días después el mismo problema. Tuve que conducir allí de nuevo y finalmente cambiaron el coche. La segunda vez, el mismo problema con el coche. Me dieron otro coche. Tuve el segundo coche durante 1 mes, lo devolví y después de 10 días todavía no tenía el depósito. Cuando llamas, afirman que liberan el depósito 7 días después de recoger el coche. No sé si algún día recuperaré esos 1100 euros mientras puedan ser más baratos que las otras grandes compañías, su profesionalismo no es recomendable.

Respuesta de Malagacar.com
 
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos. El primer coche funcionaba correctamente. La ventana no podía bajar porque estaba bloqueada (botón de la puerta del conductor) por lo que el sistema no estaba roto.
Sobre el depósito, tienes razón, así que no fue reembolsado por error. Acabo de hacerlo.
Por favor acepte nuestras disculpas.
Saludos
J. Alberto Anglada

Acabo de regresar de Estapona después de haber alquilado nuestro coche una vez más con Malagacar. Probablemente sea la 14ª vez sin ningún problema o problema con esta empresa. Los coches siempre son de primera clase y en muchas ocasiones hemos tenido un coche casi nuevo. Esta vez tuvimos una actualización gratuita. Gracias Malagacar. El personal siempre es amable y eficiente y no dudaría en recomendar esta empresa a cualquiera. ¡Nuestros coches para nuestras vacaciones de noviembre y mayo ya están reservados! Los precios siempre son justos y razonables.

Heinz Thiel de Saarbrücken, Alemania, reservó de nuevo del 07.09.18 al 03.10.18 por cuarta vez con Malagacar.com y siempre estoy muy satisfecho con precios justos, procesamiento rápido, siempre coches de alquiler nuevos y personal muy amable y justo. Ya estoy deseando tener un coche de Malagacar.com el próximo año.

15-30/9 2018. 15 días por 116 euros. ¡Qué precio de ganga! La política de medio tanque-medio tanque es genial. Un Seat de 5 puertas completamente nuevo y un excelente servicio. Sin costos sorpresa disfrazados. Lo mejor fue que iba a recoger al segundo conductor en el aeropuerto de Málaga 2 días después. Pude estacionar el coche en Malagacar, tomar el autobús, esperar en el aeropuerto 3 horas debido al retraso. Regresé en autobús con mi amigo y recogí el coche de nuevo. El estacionamiento cuesta mucho en el estacionamiento del aeropuerto. Sin estrés ni preocupaciones. Qué servicio. Esta fue mi quinta experiencia impecable con Malagacar.

Hola, alquilamos un coche en malagacar.com y estamos muy satisfechos! Entrega tan rápida del coche y personal amable.

Alquilé de nuevo en MalagaCar.com en septiembre y ¡han vuelto a sobresalir! Recogido inmediatamente en el aeropuerto sin problemas, mucho espacio en el minibús para el viaje de 5 minutos. Atendido después de solo unos minutos y el proceso en sí fue solo unos minutos. Un verdadero bono fue una actualización GRATUITA. El coche estaba impecable y había agua en el limpiaparabrisas a diferencia de los coches de algunas compañías!!! En general, una gran compañía que hemos utilizado muchas veces ahora y seguiremos haciéndolo. Nos vemos en noviembre para más de lo mismo. Muchas gracias de nuevo al equipo de MalagaCar.com :-)

El servicio de Malagacar.com es excelente, los coches están en muy buenas condiciones. Limpios y fiables con pocos kilómetros. Apreciamos el servicio de traslado entre la estación y la terminal del aeropuerto, nunca tuvimos que esperar más de 10 minutos para un autobús de traslado. ¡El camino a los estacionamientos de las otras compañías de alquiler de coches lleva más tiempo! Además, hay un proceso sin problemas en la llegada y devolución. Muy recomendable y siempre de nuevo.

Do not use this company they are rude and a rip off hidden costs nothing explained at desk of these charges and very rude people who work in this place and that includes the manager stay away

Acabo de tener otra experiencia de alquiler de coches sin problemas y sin estrés y con una excelente relación calidad-precio con Malagacar, incluso obtuve un vehículo mejorado para mi viaje de 8 días. Reservaré de nuevo cuando, con suerte, regrese el próximo año.

We are a regular customer (many years) of your company. This time we do not know how long to stay in Spain, depending on several reasons. We asked if we could renew the lease for more weeks, which was no problem. Today we asked for renewing and you offered double price. Unbelievable. That is not the way to treat a client. By the way calling your office no response, whatapp no response, calling by whatsapp I finally got contact. Francisco did not answer our question correctly.