Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 165

Recientemente alquilé un coche con malagacar en nuestro viaje a Benalmádena. Tomamos su autobús lanzadera desde el aeropuerto hasta el punto de recogida del coche, que está a solo unos pocos minutos de distancia. El personal del centro fue educado y amable y el papeleo solo tomó unos minutos. El costo del alquiler, que fue un Seat Ibiza, fue de gran valor por los 5 días que incluían un cargo por medio tanque de combustible y para devolverlo vacío. Dejar el coche de vuelta fue igual de simple y sencillo, un miembro del personal echó un vistazo rápido al coche y comprobó el kilometraje y dijo que estás listo para irte. El autobús lanzadera llegó en 10 minutos y estábamos de vuelta en el aeropuerto en poco tiempo. En general, una gran experiencia con Malagacar, sin engañarte tratando de estafarte con cargos ocultos o cobrándote por daños que no hiciste al coche. Mi tarjeta de crédito fue completamente reembolsada en unos pocos días después de regresar a casa. Los volveré a usar cuando vuelva allí en agosto y los recomendaría altamente a cualquiera basándome en mi propia experiencia. 5☆☆☆☆☆
 

5 estrellas para el personal y en general para la empresa. Sin embargo, 1 estrella para la espera del minibús y la espera en el depósito. 3 empleados atendiendo a 15-20 clientes en espera con más cada 10 minutos nunca será un servicio de 5 estrellas. Por error, después de una larga espera en el depósito por el servicio VIP, di 1 estrella por el servicio en la pantalla de comentarios y no las 5 estrellas que le habría dado a Elias debido al tiempo total que tomó alquilar el coche afectándolo de manera injusta. Me gusta Malaga car pero ¿pueden mejorar y hacer que el tiempo de espera sea una calificación de 1-5 estrellas y un área de cola dedicada y definida o poner más personal en momentos de mayor actividad?
 

I have used many companies for car hire in Malaga and malagacar has been far superior to the rest. First class service yet again. 

 Después de llegar pasada la medianoche, con tres niños, maletas y muy muy cansados, la experiencia de tratar con Fran fue lo mejor de llegar a España, nos trató como si fuéramos familia, la energía que tiene y la felicidad que desprende es contagiosa. Hemos alquilado coches con anterioridad en Malagacar y en otras compañías, pero sin duda desde que este Manager está al cargo puedo decir que ha contagiado a todos los que trabajan allí, todos siguen ahora su ritmo de trabajo, vitalidad y su simpatía, bravo por la manera en que está llevando el negocio, por él y por gente como Angel en quien delegó mi contrato, repetiremos siempre, no me apetece buscar otro rental car cuando el trato es de 10 con Malagacar. Desde luego que el personal hace siempre un negocio grande.

Hola, querido equipo de "Malagarcar.com"... Muchas gracias por el rápido despacho... Estamos encantados y con mucho gusto os recomendamos... ;-)
... Saludos desde Berlín

Una experiencia de primera clase. Corto viaje en minibús desde la terminal hasta la oficina. Estábamos en camino en diez minutos.
Dejamos el coche al final de las vacaciones y un minibús nos dejó justo afuera de las salidas. Definitivamente lo usaremos de nuevo.

En realidad, satisfecho durante años a pesar de pequeñas deficiencias. Pero este año un tiempo de espera muy largo porque los clientes anteriores tuvieron discusiones eternas y solo dos empleados estaban activos. Luego tomé un coche sin cubierta de maletero. Por falta de tiempo. También después de varios intentos no pude hacer funcionar la cuenta de TI. Por lo tanto, no puedo utilizar los descuentos ofrecidos. Eso puede mejorar.

Respuesta Malagacar.com
Estimado cliente, gracias por su comentario. Aterrizó a las 16:28 y firmó el contrato de alquiler a las 17:22, por lo que fue atendido aproximadamente a las 17:10. Revisaremos qué sucedió, aunque sabemos que no fue un tiempo de espera largo si consideramos cuánto tiempo esperó su equipaje en el aeropuerto.

Saludos,
Alberto

Servicio de primera clase, rápido y amigable. Las páginas web y las condiciones de alquiler son simples y fáciles de entender. Precios competitivos incluso con un paquete de seguro completo. Altamente recomendado.

¡La mejor compañía de alquiler de coches en Málaga! Personal amable y eficaz, coches nuevos y limpios. Recomiendo encarecidamente el paquete de seguro completo. Sin problemas para recoger y devolver el coche. Absolutamente volveré a usar su compañía :) 
Servicio de 5 estrellas.

Sin prejuicios, puedo decir honestamente, 100% honestamente, que Malaga Car es fácilmente la mejor compañía para alquilar coches en España. Los he probado todos... desde Amigo hasta Goldcar y no tienen nada en esta compañía. Sin estafas, sin tarifas locas, solo un trato fabuloso con un excelente servicio al cliente. 
Date prisa y abre otra sucursal en el aeropuerto de Alicante... por favor. 
Mis mejores deseos
Ian.