Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 165

Hemos estado usando Malaga Car hire durante algunos años y podemos recomendarlos sin reservas.
Excelente compañía.

Buen día, ahora tengo un 16% de descuento. Mi primer comentario es que Malaga Car se ha vuelto tan popular que llegar desde el aeropuerto hasta la oficina puede llevar algún tiempo. El 4 de septiembre, casi hubo una pelea para subir al autobús con gente tratando de empujar. Afortunadamente, mido casi dos metros y pude evitar que alguien empujara. Hace algún tiempo, Malaga Car emitió un boleto en el aeropuerto, lo que evitó cualquier problema de empujones, no sé por qué se detuvo ese método. Luego, en la oficina, una cola de 20 personas. 4 personas atendiendo acortaron la cola muy rápidamente. Mi coche, un Megane, mostró una luz en el tablero que decía Stop. Llevé el coche de vuelta a mi garaje, un hombre de Malaga Car llegó una hora y quince minutos después y cambió mi coche por un BMV. Fue una lástima que me fuera a casa al día siguiente. Unas 5 estrellas definitivas para Malaga Cars. Tomaré mi próximo coche el 11 de noviembre, ¿será un BMW? De alguna manera lo dudo, una gran compañía, que siga así por mucho tiempo.

Hemos utilizado Malagacar.com dieciséis veces en los últimos años y siempre ha sido un placer. Recogida y devolución sin problemas, personal cortés y excelentes coches. Los hemos recomendado a nuestros amigos y familiares y no dudaríamos en recomendarlos a todos.

1. No obtuve el coche que quería alquilar, sino otro por el doble de precio. 2. No recuperé el depósito de 1100 EUR a pesar de varias llamadas y correos electrónicos. ¡MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTA EMPRESA! POCO PROFESIONAL.

Respuesta de Malagacar.com:
Estimado cliente,
Lamentamos que no esté satisfecho, pero
La reserva se realizó con un precio básico de 85,20 € y eso es lo que pagó. Si está seguro de que reservó por un precio más barato, envíenos el correo electrónico que debe recibir cuando se completa el formulario.
El importe de 1100 no se cobró, sino que se bloqueó. Ese importe se desbloqueó hace una semana.

Saludos
J. Alberto Anglada

Servicio súper como siempre, los procedimientos de recogida y devolución rápidos y sin problemas. No dudo en recomendar su empresa, gracias. GS

Mi primera vez usando Malagacar.com y no hubo ningún problema. Sin duda lo usaría de nuevo.

Qué decepción, por no decir una estafa... Después de varios años alquilando vehículos en Malagacar sin ningún problema... Este año, nos vimos obligados a pagar el seguro completo por casi 300 €. Se nos negó el pago del depósito con nuestras 2 tarjetas Visa, una de ellas Visa Premiers y una MasterCard, bajo el pretexto de que son tarjetas de débito y no de crédito, incomprensible, es la primera vez que nos dicen semejante tontería. Pero demasiado tarde para poder dar la vuelta y alquilar en otro lugar, estando contra la pared, nos resignamos a pagar. Por otro lado, para pagar el alquiler y el seguro completo no hay problema como por casualidad... Además, en ningún momento se nos pidió que introdujéramos nuestro código para las tarjetas. Quisiéramos recordarles que en años anteriores nunca ha habido tales problemas y que las tarjetas Visa utilizadas en ese momento eran las mismas. En cuanto a los coches alquilados, la recepción, la entrega del vehículo en cualquier momento, los traslados entre el aeropuerto y Malagacar, nunca hemos tenido ningún problema de ahí la calificación elevada a dos estrellas en lugar de una. Pero este último incidente, 300€ menos en el presupuesto de vacaciones no previsto, seguramente nos hará alquilar en otro lugar el próximo año. Damien Gonzalez / Maude Bertrand

Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el alquiler del coche este año pero por favor estudie la situación ya que no es como usted indica. Tuvo que aceptar el seguro a todo riesgo porque sus tarjetas de débito/crédito no tenían fondos suficientes o bloquearon el importe a pagar/depositar.
Por lo tanto, hemos demostrado que nuestra intención era ayudarlo.

Saludos
J. Alberto Anglada

He estado usando Malaga car por más de 7 años. Es la única compañía que usaré en Málaga. Excelentes autos, recogida rápida sin costos ocultos. Si visitas la Costa del Sol, asegúrate de usar esta compañía.

Habiendo usado Malagarcar durante los últimos 5 años, 3 o 4 veces al año, volvemos de nuevo el 1 de octubre - no hay nadie que los supere en precio, servicio, personal sonriente y amigable y autos de buena calidad y limpios - siempre lo hacen bien.

Esta fue mi quinta vez alquilando un coche en el aeropuerto de Málaga y mi cuarta vez con malagacar.com. Esta vez reservé un automático, una primicia para mí. El traslado fue eficiente, me llevaron inmediatamente cuando entré en la oficina y en diez minutos me trajeron mi coche. Sin problemas, sin presión para vender seguros y el paquete de confort fue de excelente valor. El coche era simplemente excelente y conduje más este año que nunca antes como resultado. La devolución fue sencilla sin ningún problema. Al igual que mi hermano, probé goldcar el año pasado y aunque el precio básico era muy bajo, hay costos ocultos sin importar cuán minucioso creas que eres. Encuentro que malagacar.com es completamente confiable, confiable y la única compañía que usaré en el futuro. La experiencia ayudó a hacer que mis vacaciones fueran fantásticas. ¡¡¡Gracias malagacar.com!!!