Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 166

Buenas tardes! El domingo dia 12 de marzo estuvo mi mujer para reservar un coche para ir a Madrid ,del 24 al 27 de marzo y no le dio tiempo ni a abrir la boca,cuando un señor la puso en la calle.Le dijo que no le alquilaba nada si no tenía tarjeta de embarque ni vuelo,la verdad es que eso no son formas de tratar a un nuevo cliente,total que nos fuimos a marbesol y nos trataron dignamente y por supuesto alquilamos con ellos.Un saludo

Respuesta de Malagacar.com
Estimado Sr Torres,
Gracias por contactar con nosotros. En principio trabajamos solo con reservas realizadas con antelación. Hablaré con el encargado de turno para averiguar las formas que dice usted haber recibido pues no toleramos malos modales bajo ningún sentido.
Saludos,
J. Alberto Anglada

Esta empresa es fabulosa siempre y cuando no haya problemas. En septiembre alquilamos un coche con ellos. Desafortunadamente, mientras conducíamos hacia el club de golf, una pelota de golf golpeó nuestro parabrisas y dejó un pequeño agujero. Obtuvimos una carta que admitía la responsabilidad del club de golf y la llevamos a esta empresa de alquiler de coches. Cambiaron el coche sin hacer preguntas y tomaron la carta de nosotros. Qué compañía fantástica, o eso pensábamos. Al regresar a casa, notamos que Malagacar había tomado más de 400 euros de nuestra tarjeta. ¡Habían perdido la carta del club de golf! Todavía estoy tratando de resolver esto más de 6 meses después sin éxito. Así que ten cuidado, reconozco que si no hay problemas con tu coche, es un buen lugar para alquilar un coche. Sin embargo, si tienes algún problema, ciertamente pagarás el precio.

Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
Estoy estudiando su caso nuevamente y estoy leyendo los correos electrónicos de Belén con usted y con el campo de golf. Belén le envió un correo electrónico (se lo enviará nuevamente ahora) pidiendo algunos detalles y estamos en contacto con Inma, quien creo que es la gerente del campo de oro. Necesitan enviar los detalles a la compañía de seguros.
Saludos,
J. Alberto Anglada

Excelente servicio y altamente eficiente como siempre. Volveremos en abril y seguiremos recomendándolo a nuestros clientes de alquiler.

Gracias por un excelente servicio, un gran coche y una muy buena experiencia de alquiler de coches. Nuestra primera vez con ustedes, los usaremos de nuevo.

Utilizo esta empresa todo el tiempo y lo he hecho durante muchos años. Debo decir que creo que el servicio es excelente y los coches están en buenas condiciones y limpios.
Brillante.

Utilicé esta empresa 9 veces el año pasado y la he utilizado 3 veces hasta ahora este año con 4 alquileres más reservados. Utilizo esta empresa porque la recogida en el aeropuerto es rápida, no hay colas para recoger el coche, buenos coches, entrega rápida y transporte rápido al aeropuerto. Recomiendo esta empresa.

Como visitante frecuente de Málaga, casi una vez al mes, siempre alquilo mi coche en Malagacar. Buen precio, buen servicio y los coches están muy bien. Seguiré alquilando en Malagacar con seguridad.

Excelente compañía de alquiler de coches, muy buen dominio del inglés, muy puntual en la recogida en el aeropuerto y en la devolución al aeropuerto y, como familia con un niño pequeño, la seguridad es nuestra prioridad y los coches y la compañía cumplen con un excelente estándar.

Cuando alquilas un coche, nunca sabes por donde te van a colar algun gasto adicional o cuanto vas a tardar en poder iniciar tu viaje. En nuestro caso, todo el proceso de entrega y devolución del coche lo hicimos en la estación de tren de Málaga y fue todo muy fàcil y sin sorpresas. Tan solo comentar que el coche por dentro estaba mal repasado (los cristales de los indicadores del salpicadero estaban sucios y casi no se podían ni leer las indicaciones). Lo comento porque si mejoran en ese pequeño aspecto, la satisfacción seria completa. A pesar de eso seguro que si vuelvo por la zona, no dudaré en contactar Malagacar para alquilar mi vehiculo.

Muy buenos dias Malaga Car: Alquile con USTEDES un flamante SKODA SUPERB, decirles que todo el servicio que me dieron EXCELENTE, y el coche, ni incomparable con el resto del grupo VOLKSWAGEN, una MARAVILLA de maquina, ya que, hice cerca de 1500 kilometros porque me subia a FITUR-MADRID, y me fue de CINE, muy comodo, rapido, seguro, en FIN, un largo etc que ello quiere decir que el proximo año les volvere alquilar el mismo modelo, ya que, tuve que llevar a mis compis de la BODEGA todo FITUR y la verdad que tambien les encanto lo comodo y espacioso que era, ahora, lo que mas me gusto y agrado fue la tarifa con todo completo, la cual, encontré muy bien de precio y condiciones. Sigan con esta filosofia de ATENCION AL CLIENTE, ya que, es de las MEJORES que he conocido en muchisimas compañias de alquiler de vehiculos, y esa AMABILIDAD INCREIBLE desde la llegada a recojerlo, hasta la dejada del mismo, ya que, el chico joven que me acompaño un DIEZ por el trato, y la ATENCION tan amable