Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 18

4.6 de 5.0 basados en 2303 opiniones.

 
Estoy muy decepcionada. Mucho tiempo de espera para el transporte, reservé un coche automático pero recibí uno manual. No se ofreció ninguna alternativa. Reservé un GPS pero no lo recibí. En el contrato se menciona un conductor adicional que no conozco.
 
Respuesta de malagacar.com:
 
Estimada Gabriela,
 
Gracias por contactar con nosotros. Veo que su vuelo aterrizó a las 15:18 y a las 15:54 fue recibido por mi colega en el aeropuerto. A las 16:20 se firmó el contrato por lo que creemos que no hubo tiempo de espera o al menos un tiempo de espera largo.
 
En cuanto al coche, se le ha dado el coche solicitado por usted y que era un coche manual (el grupo CE es manual y el grupo CF es automático). En el caso de que quiera un coche automático le puedo dar un presupuesto y puede venir a la oficina para cambiarlo.
 
En cuanto al GPS, tiene razón en que fue solicitado con antelación, así que voy a comprobar por qué no se ha dado. Por favor, indíqueme una dirección donde se encuentre y le traeremos uno.
 
Saludos
 
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Puntuación: (5 de 5)
 Lo recomendaría, buen precio, coches modernos. Y aunque no están en el edificio del aeropuerto, traslado muy rápido, muy contento con el servicio.
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Puntuación: (5 de 5)
Estamos muy satisfechos con el servicio de Malagacar. El primer coche se estropeó de camino al hotel, pero lo solucionaron, recogieron el coche con la grúa y nosotros con el taxi, fantástico.
Comentario de Malagacar.com:
Buenas tardes Henk,
Gracias por su reacción. Como bien dice, el coche se puede estropear porque es una máquina y puede tener una avería sobre la que no tenemos control, pero lo más importante es que pudimos ofrecerle una solución rápida y eficaz.
Saludos cordiales
 
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Puntuación: (5 de 5)
Muy buena experiencia con malagacar.com. Servicio rápido y fiable. Gracias a todo el equipo
Respuesta de Malagacar.com
Querido Dubois,
Gracias por su comentario. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le hemos prestado. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y siempre intentamos minimizar los tiempos de espera, como fue el caso.
Saludos cordiales
 
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Puntuación: (5 de 5)
Alquile un coche en 20 minutos, sin complicados trámites, sin fianza y con seguro a todo riesgo, sin necesidad de tarjeta de crédito. Coche como nuevo. Devolver el coche si todo está en orden lleva menos de 2 minutos :-) ¡DEFINITIVAMENTE RECOMIENDO PAGAR EXTRA Y ALQUILAR UN COCHE EN MALAGACAR! ;-)
Respuesta de malagacar.com:
Buenas tardes Nicole,
Muchas gracias por su comentario. Como usted dice, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio al cliente y siempre tratamos de evitar los tiempos de espera.
Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio de alquiler de coches.
Saludos
 
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Puntuación: (5 de 5)
Llevamos años alquilando coches en Malagacar.com con total satisfacción. Buenos coches nuevos y no difíciles de devolver. Es una pena que las tarifas hayan subido casi un 100%. Pero eso ocurre con todas las empresas de alquiler de coches.
Respuesta de malagacar.com:
Querido John,
Gracias por su correo electrónico. Estamos muy contentos de que haya vuelto a disfrutar de nuestros servicios de alquiler de coches en Málaga. En cuanto al precio, es cierto que este año los precios son más caros, pero no sólo con el alquiler de coches sino con todo en general, porque para nosotros también ha sido un año difícil y compramos los coches a precios muy altos.
 
Saludos
 
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Puntuación: (5 de 5)
 
¡¡Otro servicio de 5 estrellas de Malagacar!! Definitivamente son nuestro proveedor de servicios de alquiler de coches en Málaga. Los precios son muy competitivos y justos. No hay venta dura a la llegada. El servicio es rápido y fácil de trasladar, y está situado a pocos minutos del aeropuerto, por lo que es fácil de encontrar. ¡¡¡Muchas gracias Malagacar... sois simplemente los mejores!!!
Respuesta de malagacar.com:
Querida Maya,
Gracias por sus palabras y gracias por confiar en nosotros. Como siempre, el servicio al cliente es vital para nosotros y siempre haremos lo mejor para ustedes.
 Saludos
 
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Puntuación: (5 de 5)
 Siempre un servicio perfecto y un gran coche. Llevamos varios años alquilando aquí, así que ¡top!
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Puntuación: (5 de 5)
Toda nuestra familia usa malagacar. Son los maravillosos
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Puntuación: (5 de 5)
 ¡Llevo muchos años alquilando vehículos con MalagaCar! Siempre un servicio de primera clase y buenos vehículos.
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Puntuación: (5 de 5)

Dirección: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
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