Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 20

Super experiencia con Malagacar.com. Siempre un estoy poco indeciso para alquilar un coche, hice un video alrededor del coche antes de salir, foto de kilometraje, pero después resultó innecesario. La reserva de 1000 euros como depósito también fue retirada limpiamente un día después, así que empresa fiable, definitivamente recomendada.

Respuesta de malagacar.com:

Buenas tardes,
Gracias por su respuesta. Para nosotros, el servicio al cliente es esencial y siempre nos aseguramos de que el cliente se vaya satisfecho. Como usted dice, por supuesto siempre devolvemos el depósito si el coche se devuelve en las mismas condiciones. Nos alegramos de que haya disfrutado del alquiler del coche.
Un saludo,
malagacar.com

Fácil de reservar y recoger el coche. El traslado al garaje y vuelta fue genial. Lo único es que he recogido el coche por la noche y no me he dado cuenta de que me han dado un coche sucio. Como muy sucio. Basura en los laterales de las puertas. Mucha arena. Pegajoso, polvoriento etc. No me di cuenta hasta el dia siguiente con la luz del sol y me sorprendio. Otra cosa eran los limpiaparabrisas viejos, cuando los uséno era capaz de ver nada. Tuve que volver al día siguiente y pedir un cambio. También he mencionado que me han dado un coche muy sucio. Que obviamente no fue limpiado después del cliente anterior. La señora sólo dijo que lo mencionaría en mi reserva... lo que no ha cambiado nada. 12 días en un coche sucio con un bebé de 6 meses no ha sido la mejor experiencia. Sugiero que revisen bien el coche antes de salir del aparcamiento.

La experiencia con Malagacar fue muy agradable. En la recogida del coche hicimos cola porque estaba lleno, pero en cambio la entrega tardó un minuto (sólo miraron el nivel de combustible en el depósito). Personal muy agradable. Los precios están bien para el seguro a todo riesgo. Si volviera a la Costa del Sol, también alquilaría con ellos. ¡Gracias Malagacar!

 
Hola, me gustaría alquilar un coche, pero no encuentro el importe de la fianza por ningún lado. ¿Pueden ayudarme? Gracias
 
Malagacar.com:
¡Hola! Encontrarás nuestros T & C en este enlace con toda la información relevante, ¡un saludo! https://www.malagacar.com/sp/terminos-y-condiciones.html
 

Alquilé dos coches para mi familia y quedé muy satisfecho con el servicio. Todos los miembros del personal fueron amables y serviciales. Debido a un motivo personal tuvimos que devolver los coches antes de lo previsto y recibimos un reembolso proporcional. Muchas gracias.

Mi cuñada nos recomendó MalagaCar ya que ella vivió en Málaga durante muchos años y pensé que el conocimiento local sería lo mejor. En general la experiencia fue positiva. Sin embargo, diría que es un poco extraño como MalagaCar te recoge en una furgoneta de varias plazas con remolque en el aeropuerto y te lleva al centro de alquiler de coches, no es el fin del mundo, pero si tienes niños pequeños esto puede ser un viaje adicional que puedes encontrar frustrante. También, experimentamos una hora muy ocupada con los clientes haciendo cola fuera de la puerta una vez que llegamos al centro de alquiler. Un montón de personal de MalagaCar pululando, con sólo 1 o 2 sirviendo, de nuevo no es el fin del mundo, pero si tienes niños pequeños esto puede ser molesto.
El coche de alquiler estaba bien, terminamos con un Lynx & Co SUV que hizo el trabajo. También alquilamos un asiento para niños con ISOFIX que tuvimos que instalar nosotros mismos, no me malinterpreten el asiento funcionaba bien y nos fuimos con la familia que ayudó con nuestra hija de 11 meses de edad, mientras que instalamos el asiento, de nuevo, si era sólo mamá, papá y el bebé con bolsas, así como la instalación de un asiento desconocido en un coche que no sabíamos que habría sido el estrés adicional. Dicho esto, ahora que hemos utilizado MalagaCar sin duda volveré a utilizarlos, supongo que es un caso de ir con lo que conoces. 3 estrellas es justo teniendo en cuenta nuestra experiencia.

No pondría ninguna estrella si fuera posible. Utilicé malagacar durante más de 7 años y todo fue bien hasta este año. Nuestro coche fue remolcado el día antes de que tuviéramos nuestro vuelo de vuelta a Canadá, desde un parking público debido a un mercado que desconocíamos, pero asumimos toda la responsabilidad. Contactamos con la policía y nos dijeron que tendríamos que ir a comisaría a pagar la multa el lunes, nuestro vuelo era el domingo anterior, así que imposible hacerlo. Cogimos un taxi a malagacar y les explicamos la situación y les dijimos que pagaríamos la multa y los gastos, nos cobraron más de 500 euros y no nos dieron un desglose de los gastos cuando se lo pedimos y les pedí que empaquetaran mis pertenencias que estaban en el coche y que me dieran el tamaño y el peso y que yo les proporcionaría un albarán de envío prepagado. No han contestado y han dejado de comunicarse con nosotros. Les hemos dicho a todos nuestros amigos que no lo utilicen más.

Una experiencia estupenda. Nos recogieron en el aeropuerto en autobús de transfer a los 5 minutos de aterrizar, el papeleo en la oficina tardó 5 minutos. El coche era casi nuevo y estaba muy limpio. La devolución fue la más fácil que he conocido, a los 3 minutos de pasar por la puerta ya estaban todos los controles hechos y nos dirigieron a un autobús lanzadera que nos estaba esperando. Recomendaría coger el pack completo ya que tiene un precio muy razonable y es muy completo. Empresa muy recomendable, no voy a utilizar ningún otro a partir de ahora. Muchas gracias malagacar.com.

¡Nunca más! Sólo había dos mostradores abiertos de un total de diez. Cuando pregunté si alguien podía ayudarme con la silla de coche para mi hijo, no hubo ayuda ni nada. ¡Solían ser una gran dirección! ¿Escasez de personal o recortes? Ni idea, pero esto no es un servicio.

Llevamos muchos años alquilando coches a malagacar.com a largo plazo (= 2 meses cada vez) dos veces al año. Es la mejor empresa sin duda: fiable, precios competitivos y sin complicaciones.