Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 241

Es sin duda la mejor empresa de alquiler de coches que existe. Trato muy bien, coches nuevos, limpios y tanto la recogida como la devolución muy buenas. llevo alquilando con malagacar desde mayo del 2012, y si siguen así sin duda seguiré.

Impecable. Después de haber leído las reseñas, estaba un poco nervioso, pero no debería haberlo estado. Vi a gente delante de mí en la corta cola que obviamente no había leído los términos, error tonto. Reservé el coche con la estructura de precios de seguro antigua y eso fue lo que pagué. La opción de combustible Express hizo que la devolución fuera MUY simple y funciona bien si vas a usar al menos medio tanque. Además, como teníamos un asiento libre, su conductor saltó y nos llevó a las salidas en nuestro regreso. WiFi móvil solo 4 € por día, hace que la navegación sea muy fácil en una tableta o teléfono. La opción de seguro completo ha aumentado de precio, pero compara el costo TOTAL y luego decide. Incluso si eres un conductor muy seguro, nunca asumas que tu coche no será dañado por otra persona, así que si quieres tranquilidad, toma el paquete completo y podrás dejarlo sin preocupaciones sin depósito pendiente en tu tarjeta.

Esta era la tercera vez usando Malagacar.com y una vez más impecable. Estábamos en el coche dentro de 25 minutos después del aterrizaje. Era nuevo, limpio y a buen precio. El regreso también fue rápido sin sensación de tensión en las condiciones y el personal cortés. Reservaremos pronto de nuevo.

En estos tiempos de empresas de alquiler de coches deshonestas y oportunistas, no me puedo imaginar una compañía mejor que Malagacar.com.

Su plan de negocios es obviamente sacar provecho de la competencia con poco escrúpulos mediante un servicio excelente y honesto. Ya se han quedado atrás las tortuosas mini-examinaciones antes y después del alquiler donde uno acaba demasiado asustado como para incluso sentarse dentro del puñetero coche. El personal era relajado y amable y el coche estaba en buenas condiciones. Toda la operación fue sin problemas. Gracias señoritas y señores en Malagacar.com por devolverme la fe en alquiler de coches en España.

He usado malagacar durante un par de años. Muy razonable. Pero desafortunadamente este año usaré otra compañía. Ya que el seguro adicional para cubrir cerraduras, ruedas, neumáticos y bajos ha aumentado en un 200% de 56 euros a 168 euros en un año. A menos que revise la letra pequeña, tendrá una desagradable sorpresa al recoger el vehículo, además de lo que se le ha cotizado como el precio más barato en Málaga. Puede rechazar el seguro adicional, pero entonces simplemente tomarán 800 euros de su tarjeta de crédito como seguridad en su lugar. Eso perderá si daña un neumático. Es curioso cómo no publicitan esto en el anuncio principal… Por favor, compruébelo usted mismo ya que es todo cierto, no difamatorio, solo la verdad.

Respuesta de Malagacar.com

Estimado Sr. Bunker,
El año pasado alquiló un coche durante 14 días por 310 € y este año durante 15 días el precio debería ser de 300 €, por lo que este año los precios de alquiler son más baratos pero hay un exceso de seguros. En caso de que encuentre una mejor cotización, estaremos encantados de estudiarla.
Atentamente,
J. Alberto Anglada

He usado Malagacarhire durante los últimos 5 años, pero seriamente estaré pensando si volver a usarlos. Esta vez mi documentación decía Seat Ibiza o Opel Corsa, pero me dieron un Fiat Punto con muchos fallos, el cierre centralizado en la llave no funcionaba, no había estante para paquetes en el maletero, lo que significaba que no podía dejar nada en el maletero, la luz interior no funcionaba y cuando quise usar los limpiaparabrisas al día siguiente, la botella estaba vacía, lo que demuestra que este coche no fue revisado desde el último arrendatario hasta que lo alquilamos, además la carrocería estaba en muy mal estado con abolladuras y rasguños por todas partes, no nos impresionó. Una gran lástima.

He usado Malagacar durante los últimos 12 años y son FANTASTICOS. Servicio excelente, muy amable, nunca tuve ningún problema, trabajo en Inglaterra y Málaga y siempre alquilo con ellos.
Vayan con ellos.

Excelente servicio y coches en perfecto estado, tuvimos suerte y no había colas y tardamos 5 Minutos en tener el coche; la devolución del coche fue incluso más rápida. Personal amable y precios perfectos. Malagacar es la compañía de alquiler de coches que debería usar.

Unfortunately has Malagacar has almost doubled the price since february 2015. The cars are not insured as before but there is a very expensive “Insurance excess” and to avoid it you have to pay a high amount pr day. We have been using Malagacar for many years in the past, thus it was was a shock to discover the price increase. We wrote to the director but he did not bother to answer. We are very disappointed also for the poor service.

Response by Malagacar.com

Dear Alex, sorry but I not only answered but talked to you on the phone. Please do not say that cars are not insured because it is not true and you have been duly informed. This year we offer a car rental service with insurance with excess and, optionally, offer the possibility to cover the franchise. It's the same as I explained when you called. You received the service you hired.

Regards
Alberto

He usado Malagacar en varias ocasiones y siempre he tenido un gran servicio. Sin embargo, este año reservé un coche con un precio web de 127 euros solo para que luego me dijeran que en realidad eran 334 euros. He intentado llamar a 3 números diferentes y en cada número después de 3 mensajes cortos pidiéndome que espere, el teléfono se queda mudo. Esto ha afectado mi confianza en la empresa y espero que lo tengan en cuenta.