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Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 33

4.8 de 5.0 basados en 1069 opiniones.

GENIAL! Después de una mala experiencia con Air Autos en Portugal el Septiembre pasado, ésta vez estaba naturalmente muy atento. Reservé online, no cogieron dinero o detalles de la tarjeta por adelantado. A la llegada, el viaje en minibús a la empresa estaba a la vuelta de la esquina. El personal nos pareció lo más cortés y amable. El coche fue un Corsa casi nuevo. Cogimos la opción del coche con medio tanque de petróleo/devolverlo vacío (nos dieron un tanque ¾ lleno). Le dije a la señorita que debido a mi experiencia previa quería comprobar el coche de arriba abajo e incluso tomar fotos. Ella no tenía ningún inconveniente en absoluto y nos dijo que al haber optado por el seguro extra no nos teníamos que preocuparnos en absoluto.
Durante la estancia en el Hotel tuvimos que llamarlos para asistencia en carretera (nuestra falta al haber dejado las luces encendidas después de salir del túnel hacía Nerja y no nos habíamos dado cuenta; el coche no tenía una alarma para esto). El asistente en carreteras llegó dentro de 15 minutos para arreglar la batería agotada.
A la vuelta en Malagacar.com nos recibió una señorita que nos pasó a un conductor que sin demora nos llevó a la vuelta de la esquina a la Terminal 3. Todo esto por 128 Euros la semana. Como dije en mi entrada, GENIAL. Gracias Malagacar.com
De: Dave Fisher
Enviado: 10/06/2014
Puntuación: (5 de 5)
He alquilado con Malagacar.com regularmente desde hace años, como también todos nuestros amigos y familia que vienen regularmente a la Costa del Sol para sus vacaciones. El mejor alquiler de coches en España con diferencia. Siempre los mejores precios y el servicio es siempre de primera clase.

Debido a que los usamos tan a menudo y estamos acostumbrados a recibir un servicio tan bueno, se nos olvida decirles cuánto apreciamos su buen servicio.
Recordamos de decirles un gran gracias a todos en Malagacar.com por el servicio que nos proporcionan, pero esta mañana conseguimos dejar el coche a las 5 de la mañana cuando abrieron, para coger nuestro vuelo a las 6.30 a East Midland, y su hombre nos estaba esperando y nos llevó directamente al aeropuerto sin aspavientos y estuvimos en nuestro avión listos para despegar a las 6.
Desafortunadamente no sabemos el nombre del joven quien nos llevó al aeropuerto, pero sabemos que es un gran fan del Liverpool, y espero que puedan identificarlo y darle las gracias por ocuparse de nosotros tan cortésmente. Él es un plus para su empresa, como son todas las personas que trabajan para usted. Nuestros mejores deseos, la familia Edwards.
De: William Edwards
Enviado: 07/06/2014
Puntuación: (5 de 5)
Llevamos alquilando coches de Malagacar desde hace varios años y ésta ha sido la primera vez que nos han pedido pagar un extra de 49 Euros para el seguro extra (lo cual pagamos). Pensamos que el seguro está incluido en el precio. ¿Quizás me lo pueden explicar? También este año tuvimos problemas en el aeropuerto para subir al minibús, ya que no cogieron a la gente al principio de la cola; fue un poco caótico luchando por subir al bus.

Respuesta de Malagacar.com
Estimada Mrs Galvin! Muchas gracias por su comentario.

Usted pagó el seguro extra de 5.85 Euros al día, 40.95 € para 7 días. El seguro está incluido como siempre pero no cubre cristal, ruedas etc. como estipula en su confirmación de reserva. Si alguien no desea contratar este seguro, tendrá que abonar un depósito.

Referente al minibús, el personal en el aeropuerto da números a los pasajeros que suben al minibús, pero desafortunadamente algunos coetáneos están bastante desinhibidos cuando se trata de subir al minibús.
Tomamos nota de su queja y hacemos lo posible para mejorar el sistema de recogida en el minibús.

Saludos,
Malagacar.com
De: Moira Galvin
Enviado: 02/06/2014
Puntuación: (5 de 5)
Acabamos de regresar de unas vacaciones en el área de Málaga. Alquilamos un coche de Malagacar; la experiencia fue de primera con un precio excelente, personal cortés y educado. El trabajo administrativo se completó rápidamente con un mínimo de complicación y el representante nos llevó al coche. Hemos alquilado coches en España desde los 70 y éste ha sido con diferencia el mejor. Si considera alquilar un coche en el aeropuerto de Málaga, recomendamos darle una oportunidad a Malagacar; creemos que no le defraudará.
De: Steve Spencer
Enviado: 02/06/2014
Puntuación: (5 de 5)
Otra fantástica experiencia de alquiler de coches. Excelente servicio y el personal es muy servicial y amable. Los recomendaría a cualquier persona que considera alquilar un coche en Málaga.
De: Cathy Dunn
Enviado: 02/06/2014
Puntuación: (5 de 5)
Excelente servicio de recogida en el aeropuerto aunque el representante estaba dentro en salidas y no fuera. Buen vehículo con rápida administración en la recogida y devolución. No tengo motivo de queja.
De: David Moore
Enviado: 29/05/2014
Puntuación: (5 de 5)
Hemos contratado a coches en varias ocasiones desde el aeropuerto de Málaga, pero ésta ha sido la primera vez con Malagacar después de leer las opiniones. Aterrizamos a la 1 de madrugada y el representante estaba allí para recogernos tal como habían prometido. Pocos minutos fuera del aeropuerto y estuvimos en el mostrador, 25 euros por recogida fuera de hora pero a la 1:30 no es realmente una razón para quejarse. Después de 10 minutos de administración nos dieron un Opel Corsa con un interior inmaculado con medio tanque de gasolina y nos dijeron de devolverlo vacío lo cual fue perfecto para nosotros. A la vuelta conducimos en las plazas de aparcamiento y un empleado cogió las llaves y nos llevó en el mismo coche de vuelta al aeropuerto. Con 4 maletas y 2 niños pequeños este servicio era genial.
Definitivamente volveré a usar esta compañía en el futuro. Pruébelo usted mismo y verá.
Bien hecho Malagacar.
De: Simon Burke
Enviado: 29/05/2014
Puntuación: (5 de 5)
Hemos usado esta empresa muchas veces en los últimos 3 años y solo tenemos elogios para ellos. Bien hecho y mantengan el buen trabajo y excelente servicio al cliente 10/10... **********
De: Shelley Hunt
Enviado: 29/05/2014
Puntuación: (5 de 5)
En marzo pasado tuve un coche de Malagacar por 15 días. Todo era perfecto. El coche estaba limpio y en buenas condiciones. El personal era muy servicial y amable.
Volveré de nuevo en 2015.
De: Jørgen Kristian østergaard
Enviado: 28/05/2014
Puntuación: (5 de 5)
Usuarios por primera vez, llegamos a una hora concurrida (sábado mediodía) y estábamos preocupados por la llegada del bus, entonces llegaron dos prácticamente al mismo tiempo. De manera que comprensiblemente había un ligero retraso en la recogida pero no era un problema – el servicio era amable y cortés y la persona en el mostrador nos mostró nuestro coche.
Desafortunadamente dañamos ligeramente el coche, pero esto no fue un problema en la devolución ya que estaba cubierto por el seguro estándar. La vuelta fue estupenda; nos llevaron al aeropuerto en el mismo coche como no estaban muy ocupados.
Recomendado
Los volveremos a usar
De: John Halton
Enviado: 28/05/2014
Puntuación: (5 de 5)

Dirección: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Teléfono: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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