Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 35

Hace ya varios años que vengo reservando con ustedes pero hay algo que me está cansando y son las discusiones con la gente que se quiere adelantar en la cola de la van y también al llegar a la oficina. Este último verano presencié como un cliente le gritaba a unos de sus empleados en el aeropuerto después de intentar colarse para subir a la van. También discusión con otra familia que se salto la cola para retirar el coche. Tendrían que poner un sistema más claro con tickets con número al esperar la van o algo parecido. También quiero mencionar que nunca recibí el descuento de lealtad que se menciona, cuales son las condiciones ?

experiencia absolutamente horrible. primero esperamos 45 minutos en el mostrador vip, el empleado corría de un lado a otro confundido - los 2 coches que quería darnos no estaban listos. y nuestro vuelo se retrasó una hora. posteriormente recibimos un volvo suv que olía a cigarrillos y al que le faltaba un limpiaparabrisas en la ventana. rechazamos el coche y esperamos otros 20 min. llegó un tipo con otro suv, nos lo entregó y luego se sorprendió mucho de que no lo quisiéramos. pedimos un automático, este era manual. discutió con nosotros durante los siguientes largos minutos. posteriormente, intervino el tipo de detrás de la mesa que estaba planeando quién se quedaba con qué vehículo (Miguel). Fue totalmente arrogante y poco dispuesto. como el quinto coche, nos dieron un coche que estaba listo para ser entregado todo el tiempo. gracias por la hora y media de retraso y estropear la llegada y toda la noche. ¡No entiendo en absoluto cómo esta empresa puede trabajar con tal competencia..por cierto, todos los coches estaban mohosos y muy mal limpiados.. pero qué puedes pedir por unos pocos cientos de euros, verdad.. si usted está viajando con niños, el almacenamiento de los asientos para niños por ahí en el vestíbulo sucio y la humedad son también algo en que pensar. repugnante!

Recomendaría este servicio al 100%. Servicio perfecto. Servicio rápido. Sin cargos adicionales.

Llevamos ocho años reservando un coche con Malagacar. El coche siempre se entrega muy rápida y puntualmente. Alquilamos por periodos largos, y el coche siempre ha resistido nuestro horario de viaje. Muchas gracias a Malagacar, a los gestores y administradores.

Actualmente tengo un coche de alquiler, un Renault Captur prácticamente nuevo. Es la quinta vez que alquilo este año y tengo más reservas para este año y un par para el año que viene. Gran servicio de principio a fin, cualquier pequeño problema se soluciona pronto y recomiendo encarecidamente esta empresa.

Llegada y salida muy bien organizadas, sin esperas, personal muy amable. Sin sorpresas en el precio. Los recomendaría

Alquiler de 14 días de un Volvo XC 60 'todo riesgo' del 5 al 14 de agosto de 2024 . Reserva 1500455. Precio 1540 euros. Este año doy una calificación mediocre porque el servicio no fue tan bueno como en 2023 mientras que el precio aumentó un 35% por el mismo coche para el mismo período y en las mismas fechas (pagué 1140€ en 2023). El Volvo tenía varios defectos: - Vehículo sucio (manchas de sudor seco en el asiento del conductor + café derramado en el lado del pasajero y no lavado) - 2 alarmas en el salpicadero desde el día 2: a- refrigerante demasiado bajo. Parada inmediata solicitada para rellenarlo. Compré líquido refrigerante y estoy esperando el reembolso. b- Presión demasiado baja en el neumático delantero izquierdo. Volví a una estación de servicio para que me la hicieran. - Falta el limpiaparabrisas trasero. Hay un brazo pero no hay limpiaparabrisas dentro. Así que el brazo raspa la ventanilla sin lavar. - Líquido lavaparabrisas sustituido por agua. Sólo quita el polvo. En el lado positivo, el sistema de transporte al aeropuerto fue perfecto, así como la rapidez con la que recogieron y dejaron el coche en la oficina de Malagacar.

Excelente servicio: recogida muy fácil gracias al transfer de cortesía que nos recogió en el aeropuerto. El coche y el precio fueron los acordados sin cambios. Devolver el coche también fue más fácil que recogerlo. El transporte de cortesía nos dejó en el aeropuerto sin ningún retraso (entre 5 y 10 minutos después de recoger el coche). El coche está en excelentes condiciones... En resumen, todo fue perfecto. Volveré y recomiendo encarecidamente Malagacar por su servicio impecable. Gracias

A menudo hemos alquilado un coche a través de Malagacar.com y este año también tuvimos un coche durante 19 días. El servicio es siempre muy bueno y esta vez me gustaría dar las gracias al conductor del shuttle, que llevó mi teléfono móvil olvidado (que estaba en el vehículo que habíamos entregado) al aeropuerto.

Después de haber utilizado Malagacar muchas veces a lo largo de los años, siempre hemos estado muy contentos con los coches y el servicio prestado. Como afirman en su página web, todos los coches son nuevos y se renuevan con regularidad, tengo que preguntar por qué nuestro coche de alquiler actual tiene 6 años. Habiendo reservado hace meses no esperaría tener un coche de esa edad. Espero sus comentarios.