Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 37

Buen servicio del personal. Sólo he tenido buenas experiencias con esta empresa, el servicio de entrega desde el aeropuerto es de primera y los coches son modelos nuevos. Lo único que hay que mejorar es la espera a la llegada, hay que abrir más mostradores.

¡Un servicio súper fluido! El transporte desde y hacia el aeropuerto va muy bien. Coches nuevos, modernos y limpios. Check in y out sin problemas. ¡En nuestra próxima visita/tour, sin duda volveremos con Malagacar!

El coche estaba bien, fácil de devolver. Sin embargo, cuando aterrizamos en Málaga, apenas encontramos al representante, difícil de ver ya que tenía la cabeza baja en su teléfono. Luego, al tomar el transporte, no había orden. La gente se empujaba delante de nosotros y eso significó que tuvimos que esperar hasta el tercer transporte para subirnos, mi hijo de 9 años fue empujado en el proceso. Luego, al llegar a la oficina, tuvimos que esperar aún más para ser atendidos. Como digo, el camino de regreso estuvo bien. Devolución rápida y subida al transporte. Volveremos el año que viene y aunque podríamos volver a usar Malagacar.com espero que no tengamos los mismos problemas que esta vez.

Respuesta de malagacar.com:
Estimado cliente,
 
Gracias por su comentario que es bienvenido ya que estamos mejorando el servicio cada día. Para evitar que la gente se empuje delante de otros clientes, desde hace unos días, un miembro de nuestro personal está en la parada del autobús controlando la cola, así que no se preocupe cuando vuelva el año que viene.
 
Saludos

Gran servicio cada vez, séptima reserva hasta ahora con esta empresa y todo ha sido 100%. Nos vemos de nuevo en unas semanas.

Muy buena experiencia con malagacar.com. Nuestro avión se retrasó y llegamos a las 23:45 h, no tuvimos que pagar extra como normalmente lo hubiéramos hecho. Uno de nuestros coches hacía un ruido raro cuando salimos del garaje, volvimos y nos cambiaron el coche. La devolución no supuso ningún problema, fue rápida y eficaz. Volvería a alquilar con total confianza con ellos.

He estado con Malagacar.com desde sus inicios. No consideraría ninguna otra compañía por su servicio y eficiencia en general.

Alquilamos dos coches este verano y estamos muy satisfechos con el servicio, el personal, el precio y los coches. Es la primera vez que utilizamos MalagaCar pero la próxima vez seguro que volveremos a alquilar aquí.

Llevamos muchos años alquilando un coche en Malagacar. Siempre bien, coches casi nuevos. Esta vez el aire acondicionado no funcionaba. Llamamos y en 2 horas nos cambiaron el coche en nuestro piso por un precioso volkswagen golf. Gracias por el rápido servicio

Venimos a Málaga con mucha regularidad y nunca nos decepciona. Agencia muy seria

Ha llegado el momento de escribir unas palabras francas sobre malagacar.com. Desde hace varios años alquilamos regularmente exclusivamente a través de malagacar. A veces da la sensación de que esperamos demasiado tiempo para el traslado. Pero luego la tramitación es casi siempre muy rápida, a veces totalmente digital, a veces de nuevo en papel... Los coches están bien, en los últimos años son cada vez mejores y más nuevos. La devolución es casi siempre súper sencilla y rápida. Varias veces hemos recibido un coche con menos de 1.000 km, es decir, ¡nuevo! ¡Y también nos han sorprendido MUY positivamente con las actualizaciones! ¡Muchas gracias por ello! ¡Seguimos siendo fieles a malagacar.com! ¡¡¡SUPER !!!