Un servicio de atención al cliente adecuado cuando se produce una situación difícil. Tenía que volver a casa el lunes por la noche, pero el vuelo se canceló debido al apagón en todo el país: No fue un problema para el personal de Malagacar.com, nos llevaron de vuelta a la oficina y me consiguieron otro coche. Excelente, amable y profesional. Seguid así, ¡nos vemos cuando volvamos a Málaga!
De: Paul Thompson
Enviado:
30/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Sólo quiero dar las gracias al personal de Malagacar por el excepcional servicio que me han ofrecido hoy. Me averié en la transitada AP7 después de San Pedro. Y en menos de una hora tenía un coche nuevo. La recepcionista fue educada y atenta, preocupada por mi seguridad y eficiente, todo en su segundo idioma, increíble. Muchas gracias. También muchas gracias al joven educado que me trajo el coche nuevo, fue encantador y espero que llegara bien a casa ya que su única preocupación era ponerme en camino. UK podría aprender mucho de una empresa tan eficiente y educada orientada al cliente. Gracias Malagacar.
De: Allan Winton-jones
Enviado:
24/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Muchas gracias a Emilio y Grace por solucionar un problema con nuestro coche de alquiler. No fue culpa de Malagacar, sino de los cambios en los vuelos. Solucionaron el problema de forma muy profesional y rápida, permitiéndonos salir a la carretera. Gracias de nuevo. Mick
De: Michael Callaghan
Enviado:
18/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Una muy buena experiencia, vinimos-tomamos-visitamos. ¡¡¡¡Nota 10!!!!
De: Ionel Adrian Marcu
Enviado:
17/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
La oficina está muy lejos del aeropuerto. La lanzadera no es fácil de encontrar. Cuidado: si te multan, la compañía te descontará 40 euros de la multa ¡sólo para avisarte de que te han multado! Coche alquilado bastante sucio y no en buenas condiciones por fuera
De: Pablo Olazabal
Enviado:
15/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (3 de 5)
Super.
De: Tõnu Noor
Enviado:
13/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Gran experiencia antes, por lo tanto alquilamos de ellos otra vez ahora. ¡Super servicio, servicio muy rápido y bonitos coches nuevos! A la vuelta nos recibieron y nos llevaron inmediatamente al aeropuerto. ¡La mejor compañía!
De: Bianca Welmers
Enviado:
13/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Excelente servicio, cerca del aeropuerto (minibús proporcionado). Muy serviciales incluso a las 3 de la mañana tras el retraso de nuestro vuelo.
De: Ewa Wain
Enviado:
12/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
¡¡¡Simplemente super !!! Rápido check-in y check-out con servicio de transporte rápido y vehículo de primera. Podemos recomendar Málagacar.com 100 %. Gracias, ¡encantados de volver!
De: Krzysztof Iglewski
Enviado:
11/04/2025
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
¿Podrían explicarme por qué los precios de alquiler se han multiplicado por 3, cuando antes la tarifa diaria no superaba los 30 euros? Atentamente
Malagacar.com Respuesta
La modificación de los precios diarios depende de la temporada y de la disponibilidad, por ejemplo, Semana Santa es temporada alta.
No olvide hacer su reserva con su login de cliente para beneficiarse de un descuento.
Saludos cordiales
