Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 54

¡Excelente servicio y precio! ¡Tuve una avería en el coche, me enviaron un taxi, que me llevó al garaje para recoger otro coche! Terminé en un par de horas. ¡Los volveré a usar!

Fui a su agencia y me denegaron un coche alegando que no había hecho una reserva. Como buen cliente suyo, me sorprendió esta actitud comercial. Hubiera entendido esta actitud durante el periodo de vacaciones. Su objetivo es alquilar vehículos para establecer un volumen de negocios que les permita perpetuar Malagacar. Lamento esta actitud, que me obliga a cambiar de empresa de alquiler. Es una pena, soy uno de esos clientes que no tienen problemas ni preocupaciones. Y que pagan sin discusión. La negativa categórica de su empleado es peligrosa para su reputación. Mañana tendrá un bajón de tráfico y volverá al método antiguo, y recordará mi ejemplo de pérdida de cuota de mercado. Mientras tanto, un competidor se habrá instalado con los medios para quitarle clientes. Porque habrá comprendido sus carencias.

Un trato excelente,me dieron un coche de categoría superior,por mismo precio,rápida recepción y rápida entrega,luego nos llevaron a estación María Zambrano,volveré a usar su servicio,son 100% recomendables

¡Somos clientes de MalagaCar desde hace muchos años! ¡Nunca hemos tenido un problema! El personal es muy amable y servicial. ¡Nos encanta volver!

Hola, me gustaría dedicar unos minutos a daros las gracias por vuestro rápido y eficiente servicio de 5 estrellas. Tuvimos un pequeño problema que se solucionó rápidamente y superó nuestras expectativas. Recoger y devolver el vehículo fue fácil, sencillo y tranquilizador. Muchas gracias de nuevo.

¡Perfecto! Tuvimos un problema con un neumático y vinieron a nuestra casa de vacaciones en 1 hora para arreglarlo. Teníamos la batería de la llave-tarjeta vacía y nos pagaron el mismo día lo que nos costó cambiarla en un concesionario. Y está muy bien, ¡están abiertos 24 horas al día, 7 días a la semana! Nuestro vuelo cambió a las 6 de la mañana, pero no hubo problema, siempre hay alguien allí. Son muy amables y serviciales. Hemos vuelto a reservar nuestro coche para finales de este año.

¡Lo hiciste de nuevo Fran! Servicio fantástico, el mejor coche. Muchas gracias de Pia y Kent.

Siempre el mejor servicio. Ejemplo: el vuelo se retrasó inicialmente medio día. Lo comuniqué: reducción inmediata de 20 euros. 

Administración rápida y profesional, ¡buenos coches!

¿Podrías facilitarme una dirección de correo electrónico para ponerme en contacto con la empresa por escrito? Ya te he escrito una pregunta sobre nuestro alquiler de coche, pero me la enviaron a la dirección equivocada. Muchas gracias.

Respuesta de Malagacar
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