Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 61

Llevo años alquilando en MalagaCar y siempre hemos quedado satisfechos. Hace 2 años, tuvimos una avería y nos recogieron rápidamente para recoger otro coche en Málaga. Sin embargo, con eso pierdes casi un día. Después de pedir una compensación, nos dijeron que no era posible. A finales de agosto alquilamos otro coche y este NO lo limpiaron en absoluto. Sucio, PEQUEÑO y grasiento por dentro. Fui a quejarme al mostrador y el empleado me dijo literalmente: «No puedo hacer nada, yo no limpio el coche». Le obligué a venir a ver el coche y al final me consiguió otro coche. Una vez más, no estaba muy limpio, pero sí menos grasiento por dentro. Después de irnos, también quedó claro que el coche NO había repostado. Me pregunto si esta vez habrá compensación. La proxima vez puede que intente alquilar de MalagaCar otra vez, pero probablemente seria mejor encontrar otra compañia de alquiler. La calidad ha empeorado invariablemente en los últimos años. Lástima

Coche perfecto, personal rápido y amable, recomiendo malagacar.com a todos los viajeros

Después de buscar en varias empresas de alquiler y sus comentarios nos decidimos a ir con Malagacar y contento de haberlo hecho.servicio excelente desde el contacto inicial para recoger y devolver el coche. todo el proceso fue rápido y fácil y volvería a utilizarles en el futuro, además de que tenía la opción de paquete completo con nuestro coche, que nos dio paz mental

Mi coche se averió en un hotel a 200 kilómetros de Málaga. Sin embargo, recibí un coche nuevo el mismo día, muchas gracias. Super servicio

Imitación: Retiraste dinero de mi saldo sin avisarme, y tres meses después de que venciera el alquiler, sin informarme, descubrí que lo habían retirado de mi saldo.

Hace ya varios años que vengo reservando con ustedes pero hay algo que me está cansando y son las discusiones con la gente que se quiere adelantar en la cola de la van y también al llegar a la oficina. Este último verano presencié como un cliente le gritaba a unos de sus empleados en el aeropuerto después de intentar colarse para subir a la van. También discusión con otra familia que se salto la cola para retirar el coche. Tendrían que poner un sistema más claro con tickets con número al esperar la van o algo parecido. También quiero mencionar que nunca recibí el descuento de lealtad que se menciona, cuales son las condiciones ?

experiencia absolutamente horrible. primero esperamos 45 minutos en el mostrador vip, el empleado corría de un lado a otro confundido - los 2 coches que quería darnos no estaban listos. y nuestro vuelo se retrasó una hora. posteriormente recibimos un volvo suv que olía a cigarrillos y al que le faltaba un limpiaparabrisas en la ventana. rechazamos el coche y esperamos otros 20 min. llegó un tipo con otro suv, nos lo entregó y luego se sorprendió mucho de que no lo quisiéramos. pedimos un automático, este era manual. discutió con nosotros durante los siguientes largos minutos. posteriormente, intervino el tipo de detrás de la mesa que estaba planeando quién se quedaba con qué vehículo (Miguel). Fue totalmente arrogante y poco dispuesto. como el quinto coche, nos dieron un coche que estaba listo para ser entregado todo el tiempo. gracias por la hora y media de retraso y estropear la llegada y toda la noche. ¡No entiendo en absoluto cómo esta empresa puede trabajar con tal competencia..por cierto, todos los coches estaban mohosos y muy mal limpiados.. pero qué puedes pedir por unos pocos cientos de euros, verdad.. si usted está viajando con niños, el almacenamiento de los asientos para niños por ahí en el vestíbulo sucio y la humedad son también algo en que pensar. repugnante!

Recomendaría este servicio al 100%. Servicio perfecto. Servicio rápido. Sin cargos adicionales.

Llevamos ocho años reservando un coche con Malagacar. El coche siempre se entrega muy rápida y puntualmente. Alquilamos por periodos largos, y el coche siempre ha resistido nuestro horario de viaje. Muchas gracias a Malagacar, a los gestores y administradores.

Actualmente tengo un coche de alquiler, un Renault Captur prácticamente nuevo. Es la quinta vez que alquilo este año y tengo más reservas para este año y un par para el año que viene. Gran servicio de principio a fin, cualquier pequeño problema se soluciona pronto y recomiendo encarecidamente esta empresa.