Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 7

¡Una experiencia excelente con MalagaCar! Personal muy rápido, eficiente y amable. Todo salió a la perfección. ¡Un merecido 10/10! ⭐⭐⭐⭐⭐

El único inconveniente surgió cuando me asignaron el vehículo: me entregaron las llaves y me indicaron que se trataba de un Ford Puma situado detrás de la oficina, en el lugar habitual de recogida. Fui hasta allí, pero no había ningún Ford Puma. Di un par de vueltas con el equipaje, pero seguía sin encontrarlo. Entonces pregunté a un empleado y él localizó el coche más allá de la zona de devoluciones, hacia el extremo opuesto del edificio; no fue lo ideal. Además, al devolver el vehículo no había nadie para revisar el nivel de combustible, así que acudí a un empleado que estaba inspeccionando otro coche; este me dijo de forma brusca que simplemente dejara las llaves dentro del vehículo, cosa que hice. Fue una lástima que no fuera más amable y educado, teniendo en cuenta que yo era el cliente.

Otra experiencia exitosa de alquiler de coches. Dos vehículos para un viaje de golf de ocho personas. La recogida y la devolución fueron sumamente sencillas. Los coches, ideales. Llevamos muchos años utilizando Malagacar.

Asqueado por sus métodos de trabajo engañosos. Reservé un paquete con todo incluido, por lo que no se debían añadir más cargos. Añadieron aproximadamente un 50 % a mi reserva cuando recogí el coche. Luego, dos meses después, de la nada, cobraron un pago adicional injustificado de mi tarjeta, 128 £ más, sin ninguna razón. No había ningún cargo pendiente del alquiler de coche anterior. Me he puesto en contacto con ustedes cuatro veces por tres métodos diferentes en los últimos dos meses para pedir que se cancele la transacción (fraudulenta), y me han ignorado por completo, por lo que el cargo fraudulento todavía se debe en mi tarjeta de crédito. Recomiendo a la gente que los evite a menos que no les importe revisar sus tarjetas de crédito por pagos excesivos / injustificados.

¡Muy recomendable! Excelente relación calidad-precio. Sin duda lo recomendaría.

La reserva en línea, la recogida y entrega del vehículo, y el servicio de transporte fueron perfectos; el servicio en sí fue excelente. Sin embargo, el coche tenía varios problemas. Los neumáticos estaban muy desinflados, lo que me hacía resbalar en rotondas y curvas, y tuve que parar en una gasolinera para inflarlos. El cristal interior del parabrisas, los espejos y la luneta trasera estaban muy sucios, y tuve que comprar paños y productos de limpieza. Por último, los frenos hicieron un ruido muy desagradable durante todas las vacaciones.

Como siempre un servicio excelente, impecable y rapidísimo!

Me sorprendió gratamente mi experiencia, a pesar de algunas dudas iniciales. Reservar y recoger el coche fue increíblemente rápido, y el vehículo estaba en excelentes condiciones y muy limpio. El servicio al cliente fue excepcionalmente eficiente, y la opción de extender el alquiler fue una gran ventaja. Recomiendo ampliamente este servicio. Sin embargo, si planea devolver el coche el día de su vuelo, asegúrese de dejar tiempo extra para el minibús.

Hemos sido clientes fieles de MalagaCar durante casi 8 años y siempre hemos tenido una experiencia excelente. El servicio es siempre rápido y eficiente, tanto al recoger como al devolver el coche. El personal es profesional y atento, y todo el proceso se desarrolla siempre con fluidez. ¡Muy recomendable! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

El traslado desde y hacia la terminal del aeropuerto llevó demasiado tiempo: unos 45 minutos desde la terminal y unos 30 minutos hacia ella. No estoy acostumbrado a un servicio tan deficiente por parte de Malagacar.com.