Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 81

La experiencia con Malagacar fue muy agradable. En la recogida del coche hicimos cola porque estaba lleno, pero en cambio la entrega tardó un minuto (sólo miraron el nivel de combustible en el depósito). Personal muy agradable. Los precios están bien para el seguro a todo riesgo. Si volviera a la Costa del Sol, también alquilaría con ellos. ¡Gracias Malagacar!

 
Hola, me gustaría alquilar un coche, pero no encuentro el importe de la fianza por ningún lado. ¿Pueden ayudarme? Gracias
 
Malagacar.com:
¡Hola! Encontrarás nuestros T & C en este enlace con toda la información relevante, ¡un saludo! https://www.malagacar.com/sp/terminos-y-condiciones.html
 

No lo recomiendo.

No lo recomiendo.

Recibí el coche con menos de medio depósito de gasolina.Me dijeron que no habría problema, ya que tenía el paquete completo y no me cobrarían si lo devolvía con el mismo nivel.Devolví el coche con medio depósito, pero aun así me cobraron 45 €.Envié un correo electrónico solicitando el reembolso, pero no obtuve respuesta.

Alquilé dos coches para mi familia y quedé muy satisfecho con el servicio. Todos los miembros del personal fueron amables y serviciales. Debido a un motivo personal tuvimos que devolver los coches antes de lo previsto y recibimos un reembolso proporcional. Muchas gracias.

Mi cuñada nos recomendó MalagaCar ya que ella vivió en Málaga durante muchos años y pensé que el conocimiento local sería lo mejor. En general la experiencia fue positiva. Sin embargo, diría que es un poco extraño como MalagaCar te recoge en una furgoneta de varias plazas con remolque en el aeropuerto y te lleva al centro de alquiler de coches, no es el fin del mundo, pero si tienes niños pequeños esto puede ser un viaje adicional que puedes encontrar frustrante. También, experimentamos una hora muy ocupada con los clientes haciendo cola fuera de la puerta una vez que llegamos al centro de alquiler. Un montón de personal de MalagaCar pululando, con sólo 1 o 2 sirviendo, de nuevo no es el fin del mundo, pero si tienes niños pequeños esto puede ser molesto.
El coche de alquiler estaba bien, terminamos con un Lynx & Co SUV que hizo el trabajo. También alquilamos un asiento para niños con ISOFIX que tuvimos que instalar nosotros mismos, no me malinterpreten el asiento funcionaba bien y nos fuimos con la familia que ayudó con nuestra hija de 11 meses de edad, mientras que instalamos el asiento, de nuevo, si era sólo mamá, papá y el bebé con bolsas, así como la instalación de un asiento desconocido en un coche que no sabíamos que habría sido el estrés adicional. Dicho esto, ahora que hemos utilizado MalagaCar sin duda volveré a utilizarlos, supongo que es un caso de ir con lo que conoces. 3 estrellas es justo teniendo en cuenta nuestra experiencia.

Hola equipo. Soy cliente suyo desde hace seis meses.Ayer tuve una muy mala experiencia. Cuando fui a renovar mi coche, me dijeron que esperara 15 minutos.Me dijeron que lavarían el coche y que lo recogería.Iba con retraso, así que pedí que lo limpiaran y que lo recogería en un par de horas. Volví unas horas después y el contrato anterior había sido cancelado y se había hecho uno nuevo.Claro que no llevo el pasaporte ni el carné de conducir encima todo el tiempo.No sabía que sería un contrato nuevo.Le di una copia de mi carné de conducir.El supervisor montó en cólera y no me entendió bien.Le dije que me habían robado el DNI en España, así que no lo llevo encima. Y que no debería armar un escándalo por el DNI, ya que fui a renovarlo y tengo un contrato con ustedes.No pedí un contrato nuevo.Se negó a ayudarme. Esta mañana, domingo, volví con los documentos y se negó a darme el coche.Esto es ridículo. Tengo una larga trayectoria con su empresa.He sido un cliente fiel y no puedo aceptar este trato.

No pondría ninguna estrella si fuera posible. Utilicé malagacar durante más de 7 años y todo fue bien hasta este año. Nuestro coche fue remolcado el día antes de que tuviéramos nuestro vuelo de vuelta a Canadá, desde un parking público debido a un mercado que desconocíamos, pero asumimos toda la responsabilidad. Contactamos con la policía y nos dijeron que tendríamos que ir a comisaría a pagar la multa el lunes, nuestro vuelo era el domingo anterior, así que imposible hacerlo. Cogimos un taxi a malagacar y les explicamos la situación y les dijimos que pagaríamos la multa y los gastos, nos cobraron más de 500 euros y no nos dieron un desglose de los gastos cuando se lo pedimos y les pedí que empaquetaran mis pertenencias que estaban en el coche y que me dieran el tamaño y el peso y que yo les proporcionaría un albarán de envío prepagado. No han contestado y han dejado de comunicarse con nosotros. Les hemos dicho a todos nuestros amigos que no lo utilicen más.

Una experiencia estupenda. Nos recogieron en el aeropuerto en autobús de transfer a los 5 minutos de aterrizar, el papeleo en la oficina tardó 5 minutos. El coche era casi nuevo y estaba muy limpio. La devolución fue la más fácil que he conocido, a los 3 minutos de pasar por la puerta ya estaban todos los controles hechos y nos dirigieron a un autobús lanzadera que nos estaba esperando. Recomendaría coger el pack completo ya que tiene un precio muy razonable y es muy completo. Empresa muy recomendable, no voy a utilizar ningún otro a partir de ahora. Muchas gracias malagacar.com.