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Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 83

4.8 de 5.0 basados en 1143 opiniones.

Excelente servicio, hemos utilizado dos veces Malagacar en los últimos 8 meses y estamos reservando nuevamente en las próximas semanas y diciembre. Los vehículos están limpios y fiables, el personal siempre atento y amable.
De: David Simm
Enviado: 25/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Nunca había usado esta compañía antes – pero qué bocanada de aire fresco; desde el momento en el que hice la reserva, enviando emails, la llegada al aeropuerto, la recogida del vehículo hasta su devolución.
Un servicio del 100%
No dudaré en volver a reservar con ustedes
Lisa, Escocia
De: Lisa White
Enviado: 24/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Estimado Malaga Car / Alberto

No hace mucho que volví de mis vacaciones en la Costa Del Sol ;)

Quería enviar un email para dar las gracias a todo el equipo de Malaga Car, su compañia nos ofreció un servicio 100% profesional desde la reserva online y el soporte vía email, hasta la llegada al aeropuerto y la vuelta a su oficina para la devolución del coche.
Sin estrés, no podía creerlo....

Pronto reservaré los vuelos para mi próximo viaje, así que os contactaré de nuevo para reservar otro coche de alquiler ;)
El equipo debe estar orgulloso del trabajo que realiza, recomendaré su compañía a todos mis amigos, familiares y compañeros de trabajo que viajen a la Costa del Sol.

Muchas gracias
De: Lisa White
Enviado: 23/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Hemos alquilado en tres ocasiones un coche en el aeropuerto con ustedes. Los coches están bien cuidados y limpios. La facturación es muy sencilla. El empleado amable quien nos alquiló los coches habló muy bien alemán y tuvimos una agradable charla con él.
También en 2013, sin duda volveremos a reservar de nuevo con Malagacar.
De: Karin U. Wolfgang Jacob
Enviado: 23/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Hemos alquilado por primera vez un coche con Malagacar.com y el servicio recibido nos sorprendió bastante. Absolutamente todo fue perfecto. Y para nuestra sorpresa, la conductora muy amable además habló alemán. El día de la devolución nos llevaron en el mismo coche al aeropuerto y por lo tanto no tuvimos que esperar ni trasladar innecesariamente el equipaje. Ya sabemos que el año que viene volveremos a alquilar con Malagacar.com.
Muchas gracias.
De: Jutta Neuschwander
Enviado: 14/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
¡No tengo nada más que elogios para su empresa! Esta fue nuestra primera experiencia con ustedes y hemos tenido un servicio excelente en todo; trato amable, eficiente, de principio al final; desde la reserva inicial, pasando por el conductor del bus transfer y el señor que nos atendió en la oficina y recibimos un coche en perfectas condiciones. Llegamos a una oficia con aire acondicionado y nos atendieron de forma inmediata y rápida. El día de salida nos esperaron en la puerta y nos llevaron en el mismo coche al aeropuerto, de manera que no hubo ningún retraso. He usado muchas compañías de coches en el pasado pero ninguna se ha acercado a la experiencia en general que tuvimos con Malagacar.com. ¡Volveremos seguro!
De: Madeleine Lovett
Enviado: 08/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Tuve la suerte de encontrar esta empresa en Internet. Me sorprendió toda esta buena calidad anunciada, de manera que sospeché que tenía que haber gato encerrado. Está todo perfecto!
1. La reserva era fácil, no se requieren datos de la tarjeta de crédito.
2. Encontrar el sitio desde la zona de llegadas fue rápido y cómodo. La recogida del coche fue muy rápida.
3. Un conductor adicional es libre! No se cobran cuotas de seguro que no sean necesarios.
4. El coche estaba relativamente nuevo y en muy buenas condiciones, limpio.
5. La devolución del coche fue extremadamente rápida.
6. El transfer a la terminal de salidas estaba esperando a alguien (algo) durante 15 minutos y este fue el único momento que no nos gustó. Pero no importa.
Gracias Malagacar.com! :-)
- Serge.
De: Serge Papkov
Enviado: 07/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Ojalá todas las empresas de alquiler de coches fueran como esta. La recogida del coche fue rápida y fácil, la ubicación en el aeropuerto es ideal, encontrar la oficina a nuestro regreso fue también fácil; por lo general es una preocupación a la hora de regresar, estando pendiente de la hora. Llegamos al garaje y uno de los chicos subió al coche y nos llevó a la terminal, que está a unos 2 minutos de distancia. Excelente servicio, definitivamente usaremos Malagacar.com de nuevo.
De: Gary Miller
Enviado: 07/08/2012
Puntuación: (5 de 5)
Hemos usado Malagacar.com en los últimos viajes a España; por lo general un procedimiento fácil pero reiteraré los comentarios sobre esperar y no saber dónde esperar! La última vez que viajamos el 12 de junio, nos unimos a un grupo de personas que estaban esperando y de hecho llegaron finalmente dos autobuses al mismo tiempo. Quizás sería de ayuda poner alguna señal que indique donde hay que esperar. Pero aparte de esto el servicio es bueno y los precios son razonables. Gracias, volveremos a reservar con Ustedes en Septiembre.


Respuesta de Malagacar.com:

Estimado Sr. Kearns,

Gracias por su email. Nuestro cometido principal es ofrecer un buen servicio al cliente. Su vuelo aterrizó a las 14:04 y firmó el recibo de VISA a las 15:08, por lo tanto, no tuvo que esperar mucho tiempo. Nuestros minibuses recogen a los clientes en la zona del túnel de llegadas, aunque no siempre podemos parar en el mismo lugar. Nos hemos puesto en contacto con "AENA" y la policía para solucionar este problema, pero de momento no nos han ayudado en nada.

Hemos pensado implementar un sistema de tickets, parecido al de los supermercados. De todas formas, intentaremos dar lo mejor de nosotros para que tanto usted como sus familiares y amigos reciban un servicio excelente.

Gracias por volver a reservar con nosotros, como siempre haremos todo lo que esté en nuestras manos para ofrecerle el mejor servicio a precios competitivos.

Saludos.
De: P. Kearns
Enviado: 02/08/2012
Puntuación: (4 de 5)
Mi esposa y yo viajamos a Málaga desde hace muchos años. Siempre alquilamos un coche. Hemos usado varias compañías pero ahora siempre usamos Malagacar. El servicio es excelente, el personal amable y servicial. Los coches son de buena calidad y los precios competitivos. Además no te presionan para que contrates el seguro adicional a la hora de recoger el coche.
De: Paul Andrews
Enviado: 01/08/2012
Puntuación: (5 de 5)

Dirección: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Teléfono: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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