Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 83

Coche perfecto: 12600 kms. Limpio. Personal eficiente. El único problema es que la lanzadera es difícil de encontrar en el aeropuerto.

malagacar.com:

Estimado cliente, gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Debo decirle que en todas las confirmaciones de reserva indicamos a través de un enlace la ubicación del aeropuerto donde esperamos a los clientes.

Saludos

Es la primera vez que alquilo con Malagacar. Gran servicio, procedimiento de recogida sin problemas y entrega fácil y rápida. Un coche precioso y limpio. Volveremos a reservar pronto para nuestro próximo viaje.

El mejor proveedor. Nunca he tenido tan pocas molestias y estrés con un coche de alquiler como con esta empresa de alquiler de coches. La recogida en el aeropuerto y el coche fue organizada y rápida. Licencia de conducir, identificación, tarjeta de crédito lista. El contrato sigue por correo electrónico. Coche (Seat Arona) nuevo con 8.000 km, limpio y bien mantenido. A la hora de devolver el coche, basta con aparcarlo, devolver la llave, cargar las maletas en el coche y salir hacia el aeropuerto. Así es como debe ser. No hay que quejarse ni molestarse por supuestos arañazos o similares. ¡Muchas gracias por el manejo sencillo y amigable! Personal estupendo, muy amable. Sin duda volveremos a reservar en Málaga o en cualquier otro lugar de España. Consejo: el proveedor no se puede encontrar a través de portales, por lo que es más barato. Y coga la tarifa completa, para que todo esté cubierto y siga siendo barato. Una clara recomendación.

Perfecto. Servicio de alquiler muy bien organizado. Minibus de cortesía regular para llegar al aeropuerto. Coche en muy buen estado. Los recomiendo sin dudarlo.

Hace unos años que no los utilizo, pero son mi primera opción si necesito un coche. Nunca me han defraudado. Feliz Navidad desde Manchester.

Tuvimos una avería, una rueda pinchada. Se ocuparon de ello de forma excepcional. Nunca he tenido un servicio de averías tan rápido. Gracias. Llevamos varios años reservando a través de Malagacar. Estamos muy contentos.

Ya hemos alquilado un coche 6 veces y ya estamos deseando que llegue el principio de enero, cuando volveremos a hacernos con un coche durante muchas semanas.

Alquilamos un coche para 3 días y estamos muy satisfechos. Todo salió a la perfección. En un momento tuvimos las llaves del coche y pudimos irnos. Recomiendo encarecidamente esta empresa de alquiler de coches. Lenka Audyová

We have booked with malagacar.com several times and have always been very satisfied. Unfortunately we cannot give 5 stars this time, because upon arrival on November 1, 2021 we had to wait one hour for the vehicle. At times only 2–3 counters were open. Moreover, our car had damage to the windshield blade that we only noticed in bright backlight. It looked as if it had been sandblasted. We tried to clean the glass in various ways—unsuccessfully. Driving in bright backlight was very uncomfortable. License plate: 2483KXP. The vehicle will be returned on November 30. Despite the 3-star rating we will book again with malagacar.com. Thank you for taking note of our concern.

When we first rented a car from you we were very happy with everything. The next time (june/july) we had to shorten our rental period due to death in the immediate family and we had to return home earlier. I contacted you and asked and was told we would get a refund for the unused days. I did as we were told and sent you an email after returning the car, telling the day and time of the return. But than nothing happened. I contacted you several times in july and august, but got no other info than it was sent to the administrative department. I asked how to get in contact with them, but no response. We have bought a house in Spain and would be frequent customers if this was sorted out, and asked for a voucher to be used for a new rental instead, to make it easier on your part, not to have to refund money, but still no response. Why does it take so long, why no reconnection with the customer? Please handle this, and we would be happy to rent with you again.