Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 9

Excelente servicio como siempre, comunicación fabulosa, una empresa seria y directa que hemos utilizado durante unos 20 años, tal vez más, con buena relación calidad-precio y servicio. Gracias equipo de Malaga Car.

Proceso de reserva muy sencillo, servicio de transporte fiable y personal amable. Los recomiendo encarecidamente. Volvería a reservar con MalagaCar.

Todo bien, gracias.

Recogí el coche el viernes por la mañana (a las 3:00 a. m.) y el servicio fue rápido y sencillo. El vehículo estaba listo y salimos de las instalaciones diez minutos después. La devolución también fue rápida y fácil, permitiéndonos ir directamente a la terminal del aeropuerto. El único inconveniente, para mí, fue que el coche mostraba un aviso de mantenimiento vencido (90 días de retraso) cada vez que nos subíamos; sé que no es algo grave, pero es molesto verlo mientras conduces. Además, el Mercedes blanco que nos dieron tenía varios golpes (evidentemente, obra de personas no acostumbradas a las calles estrechas de España) que podrían haber sido disimulados. Sin duda, volvería a utilizar sus servicios.

Que el coche tenga arañazos importantes no es un problema; el vehículo funcionaba perfectamente, pero el interior —y especialmente los cristales— estaba muy mal limpio. Conducir de día con el sol incidiendo en el parabrisas resultaba casi imposible, ya que este estaba lleno de marcas de ventosas. Mi consejo: limpien los parabrisas, el volante y la pantalla de la radio, y apliquen un aroma agradable para mejorar la experiencia del cliente y diferenciarse del resto.

Siento la necesidad de escribir esta reseña porque podría ayudar a otras personas. Alquilé un coche la semana pasada y estoy muy satisfecho con la organización y la relación calidad-precio de Malagacar.com. La recogida del vehículo llevó como máximo 10 minutos; no ponen problemas si el coche tiene algún arañazo. He tenido malas experiencias con grandes compañías de alquiler, por lo que este sistema resulta muy cómodo para el cliente. Todo está totalmente cubierto y el traslado de ida y vuelta al aeropuerto es fantástico. No sé cómo proceden en caso de daños, pero, según mi experiencia, son prácticos, eficientes y profesionales. La devolución del coche duró 5 minutos. Estoy realmente satisfecho.

La mejor empresa que he utilizado. Tuvimos un problema con un neumático; en cuestión de 30 a 40 minutos enviaron un vehículo y nos facilitaron otro, sin necesidad de depósito. Un servicio amable. Los recomiendo al 100 %.

Una vez más, hemos tenido una experiencia excelente con ustedes. Llevamos alquilando coches con ustedes desde 2017 (salvo durante los años de la COVID). Siempre hemos encontrado los vehículos limpios y listos para usar. El año pasado sufrimos un pinchazo a última hora de la tarde; tras asegurarse de que estábamos a salvo en nuestro apartamento, nos facilitaron un coche de sustitución a primera hora de la mañana siguiente. Seguiremos contando con sus servicios y recomendándolos a otras personas. P. D.: Nos ha gustado el nuevo sistema de recogida automático de coches, ya que ha reducido las colas.

¡Una experiencia excelente con MalagaCar! Personal muy rápido, eficiente y amable. Todo salió a la perfección. ¡Un merecido 10/10! ⭐⭐⭐⭐⭐

El único inconveniente surgió cuando me asignaron el vehículo: me entregaron las llaves y me indicaron que se trataba de un Ford Puma situado detrás de la oficina, en el lugar habitual de recogida. Fui hasta allí, pero no había ningún Ford Puma. Di un par de vueltas con el equipaje, pero seguía sin encontrarlo. Entonces pregunté a un empleado y él localizó el coche más allá de la zona de devoluciones, hacia el extremo opuesto del edificio; no fue lo ideal. Además, al devolver el vehículo no había nadie para revisar el nivel de combustible, así que acudí a un empleado que estaba inspeccionando otro coche; este me dijo de forma brusca que simplemente dejara las llaves dentro del vehículo, cosa que hice. Fue una lástima que no fuera más amable y educado, teniendo en cuenta que yo era el cliente.