Avis à propos de MalagaCar.com - Page 103

4.6 sur 5.0 basé sur 2570 commentaires.

Au cours des 10 dernières années, j'ai loué une voiture à Malagacar à quelques reprises. Bon service et bonnes voitures. La dernière fois très déçu car la prudence de 1 000 euros est toujours sur ma carte de crédit après un mois. Lorsque quelque chose arrive à l'entreprise, je perds mon argent bien que la voiture ait été rendue correctement. Ce n'est pas correct et pas courant avec les autres locations de voitures que je fais dans d'autres endroits.

Réponse de Malagacar.com
Bonjour Theo!
Le dépôt est uniquement bloqué sur votre carte de crédit, pas pris. L'argent est automatiquement débloqué après 9 jours, alors vérifiez auprès de votre banque.
Cordialement, Malagacar.com
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (2 sur 5)
Je suis client depuis de nombreuses années, chaque année je loue une voiture pour un mois ou deux, je n'ai jamais eu de problèmes, les voitures sont impeccables et très récentes, c'est toujours un plaisir de traiter avec eux, je les recommande à tout le monde.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons réservé une VW Polo pour une semaine et avons été surclassés dans une Renault Megane mal éraflée. La zone du coffre avait une partie manquante qui laissait les câbles électriques arrière exposés. Le clip sur l'étagère du colis était cassé, donc chaque fois que vous ouvriez le coffre, l'étagère se balançait librement et devait être réattachée. La voiture n'avait certainement pas été nettoyée, il y avait des poils d'animaux blancs partout sur tous les sièges et le tableau de bord, la voiture sentait mauvais les animaux domestiques lorsqu'elle était enfermée au soleil. La voiture n'a pas été vérifiée mécaniquement, il y avait un mauvais cliquetis lors de l'accélération et surtout en troisième vitesse qui avait un changement très bruyant.
J'ai essayé d'aborder cela avec le pauvre employé qui prenait livraison de quatre voitures tout seul à 5 heures du matin, et nous étions préoccupés par l'arrivée à l'aéroport. Ma mère utilise cette compagnie de voitures depuis des années et est une cliente fidèle et j'étais très heureuse et impressionnée par notre expérience précédente.
J'espère que le directeur prendra cet avis comme une critique constructive et non négative, je réessaierai la compagnie en 2018 pour voir si c'était une expérience unique.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (3 sur 5)
Il y a quelques mois, mes amis et moi avons loué une voiture auprès de cette entreprise et tout était génial. C'est économique, ils ont de bonnes voitures et le service est excellent. Je réserverais à nouveau avec eux sans hésitation.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Malaga car est à mon avis la meilleure entreprise de location de voitures sur la Costa del Sol. Je choisis toujours l'option pack complet lors de la location bien que cela soit plus cher vous êtes entièrement couvert ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier pendant que vous êtes là-bas de vous et des autres conducteurs endommageant le véhicule. Nous avons une fois loué une voiture chez Malaga car et un camion a reculé dedans alors qu'il était garé à Gibraltar j'ai un peu paniqué mais comme nous étions entièrement couverts nous l'avons simplement ramené et ils l'ont remplacé sans aucun problème. Excellent service et voitures très agréables et bien entretenues hautement recommandées. J'espère que cela vous aidera dans vos réflexions sur qui utiliser. Steve
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Ayant utilisé Malagcar plusieurs fois par an au cours des 10 dernières années, je peux attester que le service et les véhicules ont été d'un bon niveau. Je viens de rendre le Range Rover tôt ce matin et j'ai réalisé que j'avais laissé mon cher chapeau Panama à l'arrière de la voiture alors quand je suis rentré chez moi plus tard aujourd'hui je leur ai envoyé un email pour leur demander s'ils pouvaient le garder en sécurité jusqu'à ma prochaine visite seulement pour être informé qu'ils ne peuvent pas le trouver mais m'enverront un email s'ils le font! Je sais que c'était une grosse demande mais je me sens déçu par leur manque d'attention à la clientèle - le chapeau est définitivement là mais fondamentalement ils ne sont pas intéressés.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
C'est un acteur majeur dans la location de voitures avec un bon service et des voitures neuves et propres sans problèmes, un bon prix et un service de qualité supérieure, recommandé à tous les amis, nous reviendrons en 2018.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Ayant utilisé Malagacar pendant les 10 dernières années, je n'ai eu aucun problème pour réserver une voiture pour mes récentes vacances. Le service lors du ramassage était comme d'habitude efficace, cependant j'ai été horrifié de recevoir une Megane qui lors de l'inspection j'ai découvert que près d'un tiers des deux pneus avant étaient presque dépourvus de bande de roulement, un danger absolu sur les routes mouillées ou les routes de village accidentées. Le remplacement a été assailli par des voyants d'avertissement qui se sont allumés et on m'a dit qu'ils n'avaient aucune conséquence et n'affectaient pas le fonctionnement de la voiture. Dans l'ensemble, l'expérience a laissé un mauvais goût et gâché un peu les vacances.

Réponse de Malagacar.com
Cher M. Geoghegan,
 
Merci de nous avoir contactés. Le service client et les conditions des voitures sont vraiment importants pour nous, alors je vais enquêter sur les raisons pour lesquelles les voitures n'étaient pas en bon état cette fois-ci. Veuillez accepter nos excuses.
Cordialement,
 J. Alberto Anglada
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (2 sur 5)
J'arrive à Malaga demain et j'ai réservé à nouveau avec Malagacar.com !!
Toujours fiable et amical avec la meilleure valeur et des voitures modernes et propres.
Dave Thomson
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous utilisons Malagacar depuis environ les 2 dernières années, nous venons à la Costa del Sol environ 6 fois par an et nous n'avons jamais été déçus du service. Je recommanderais fortement cette entreprise.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Tout contenu © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Assistance Online
Connexion client
24h Service

Cartes de crédit acceptées