Avis à propos de MalagaCar.com - Page 106

Bonjour à tous, j'étais à Malaga début septembre 2022 et j'ai loué une voiture pour sept jours chez MalagaCar. J'étais très satisfait de tout. Pré-commandé sur Internet, tout a été rapide et simple pour moi lorsque j'ai récupéré et rendu la voiture sur place. Volontiers à nouveau!
 

Très amical, accueil fluide, tout bien organisé à l'avance. Sur la route avec la voiture en 10 minutes. Pas de frais cachés, pas de déductions sur carte de crédit. Lorsque la voiture a été livrée, un rapide contrôle du carburant et c'est fait. Le transport vers et depuis l'aéroport est également parfaitement organisé. Recommandation de première classe!
 

Je n'ai absolument aucune affiliation avec Malagacar.com. J'espère donc vraiment que vous trouverez cet avis utile. 1. Facile à réserver en ligne. 2. De l'aéroport au bureau, il y a moins de 4 minutes (ils viennent vous chercher). 3. Le personnel est super sympa et extrêmement gentil. 4. Les véhicules sont dans un état impeccable. En toute honnêteté, j'ai essayé 95 pour cent des compagnies de location de voitures en Espagne, Malagacar.com est de loin la meilleure. Grande valeur et pas de frais cachés. Je les recommande vivement.
 

Madame, Monsieur, Responsable de Malagacars.com, (voir également l'e-mail à : info@malagacar.com) J'ai récemment loué une de vos voitures pour une durée de 9 jours (réservation n° 1251391) et, comme toujours, le service et la qualité du véhicule étaient excellents, conformément à mes précédentes expériences avec vous. Malheureusement, un incident survenu lors de la restitution du véhicule a gâché ce qui aurait été par ailleurs un excellent séjour. En ramenant la voiture, j'ai malencontreusement laissé mon casque audio Bose, de valeur, sur le sol côté passager. Je m'en suis aperçu peu après dans le terminal de l'aéroport. L'un de vos employés, qui déposait des passagers, a eu la gentillesse d'appeler votre agence. On m'a alors confirmé avoir retrouvé mon casque et qu'il me serait restitué par le chauffeur lors de la prochaine dépose. À ma grande surprise, le casque et son chargeur avaient disparu de leur boîte (voir ci-dessous). Je sais pourtant que le casque était dans la boîte, car je l'y avais moi-même déposé 10 minutes avant de rendre la voiture. Je suis donc contraint de conclure que ce casque a été emporté indûment par l'un de vos employés.Employés. J'aurais pu retourner à votre bureau, car j'étais en colère et j'ai fait beaucoup de bruit devant vos clients et vos employés. Cependant, je suis convaincue que vous prendrez mon signalement au sérieux et que vous approfondirez l'enquête, car je préfère ne pas porter l'affaire devant la police. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement, Mme J.C. Vlaanderen-Dowling

Contrat de location n° 102138001 27/08/22 Je voudrais remercier la dame à votre comptoir d'accueil lorsqu'elle m'a enregistré, elle a pu voir que je luttais contre la chaleur et transpirais excessivement après m'avoir montré la voiture, elle est revenue une minute plus tard avec 2 bouteilles d'eau, je pense que son nom était Elizabeth. Merci encore une fois, nous utiliserons à nouveau votre entreprise, David Fletcher.
 

Contrat de location n° 102138001 du 27/08/2022. Je tiens à remercier la réceptionniste qui, lors de ma prise en charge, a constaté que je souffrais de la chaleur et transpirais abondamment. Après m'avoir accompagné jusqu'à la voiture, elle est revenue une minute plus tard avec deux bouteilles d'eau. Je crois qu'elle s'appelait Elizabeth.Un grand merci encore, nous ferons de nouveau appel à votre entreprise. David Fletcher.

Très déçu par la voiture de location en août.Le véhicule qui nous a été remis était en très mauvais état à la prise en charge : plein de rayures et de bosses, et pas très propre.La radio ne fonctionnait pas correctement et la voiture semblait nécessiter une révision.Les essuie-glaces étaient hors service car endommagés.J'ai dû les remplacer pour près de 40 euros car nous avons été pris dans une violente tempête et n'avons pas pu conduire du tout.J'ai des photos.Ma réclamation en ligne est restée sans réponse.Il n'existe aucun autre moyen de signaler ce problème.

Bon rapport qualité-prix. Prise en charge fluide. Le sympathique Bilal nous a donné un meilleur siège pour enfant que celui que nous avions commandé. Seule la voiture aurait pu nous être donnée plus propre.
 

Je voudrais simplement exprimer mes remerciements pour votre bon travail continu. Je suis un client régulier de votre entreprise et cela est dû à votre service qui est de premier ordre. Chaque fois que je vous ai loué, votre personnel a toujours été poli et serviable. J'ai été surpris d'avoir une mise à niveau vers une belle voiture automatique cette semaine et je voudrais vous remercier pour cela. Continuez le bon travail et j'ai hâte de vous revoir bientôt.
 

Bon service à la fois à l'aéroport (navette) et à la prise en charge. Pas d'administration inutile ni d'incitation à prendre une assurance supplémentaire. Après 15 minutes déjà sur la route avec une belle voiture propre. Même expérience lors du retour de la voiture. En bref, un must absolu si vous voulez louer une voiture à Malaga. Conseil : prenez le Full Pack.