Avis à propos de MalagaCar.com - Page 121

Nous avons été très satisfaits du service de location de voiture fourni par Malagacar. Nous avons récupéré à la gare et ce processus a été très rapide, efficace et amical - tout comme le processus de retour. La voiture était exactement ce à quoi nous nous attendions, très propre et en excellent état.
Nous utiliserions à nouveau malagacar et l'avons déjà recommandé à d'autres

J'ai réservé une voiture chez Malagacar pour 4 semaines en mai. Tout s'est très bien passé. La voiture était bien, propre et bien entretenue. Prise en charge à l'aéroport en bus sans problème, retour également. Je ne peux que recommander Malagacar, car déjà réservé pour la 3ème fois, cette année avec le tarif Pack Complet, donc mieux assuré. Je continuerai à réserver ma voiture chez Malagacar.

Après avoir lu les avis sur toutes les sociétés de location de voitures à l'aéroport de Malaga, j'ai décidé de réserver avec malagacar.com. Cela a très bien fonctionné. La personne dans le hall des arrivées était un peu difficile à trouver, peut-être devrait-elle avoir un panneau plus grand et plus haut. Une fois réservé, le bus était là en 5 minutes. L'enregistrement, bien que non immédiat, était très acceptable. Selon les termes et conditions, nous avons été facturés pour 1/2 réservoir d'essence à un prix raisonnable pour le retour vide. La voiture Kia était bien pour 4 personnes et 4 petites valises. Au retour, un chauffeur nous a emmenés à l'aéroport dans notre voiture. Dans l'ensemble, une très bonne expérience sans problèmes signalés chez d'autres sociétés de location de voitures.

Sujet: Les contrôleurs aériens français risquent de faire grève les 3, 4 et 5 juin J'ai appelé Malagacar le 31 mai, ils ont été très serviables. SI les avions sont retardés et arrivent après minuit, Malagacar gardera son bureau ouvert à condition que le numéro de vol soit connu et ajoutera un supplément de 35 €. Leur bureau ferme normalement à minuit. Malagacar vérifie l'état du vol, c'est ainsi qu'ils savent rester ouverts plus longtemps, aux petites heures du matin. Ils recommandent de téléphoner si l'on est inquiet.

Réponse de Malagacar.com

Nous vérifions toujours les numéros de vol et attendons nos clients, à tout moment du jour / de la nuit. Notre bureau reste ouvert jusqu'à ce que les derniers clients soient arrivés, quelle que soit l'heure. Pour les arrivées tardives à partir de 23h, il y a un supplément de 35 €.

Merci & bon vol!

J'ai traité avec Malagcar.com trois fois et chaque fois c'était parfait. Leur bureau n'est pas au sous-sol du terminal, qui est toujours plein de monde avec de longues files d'attente. Il est à seulement 300 mètres avec un trajet en bus de courtoisie ou vous pourriez marcher si vous le souhaitez. Le service est absolument excellent et les voitures sont parfaites. À une occasion, nous avions besoin de 2 chaises pour bébés et ils avaient une grande sélection à choisir et les ont ensuite attachées immédiatement. Je n'utiliserais jamais personne d'autre.

Service rapide et efficace sans coûts cachés contrairement à certaines autres compagnies de location de voitures.

Je l'utiliserai certainement à nouveau.

J'ai utilisé environ 12 fois en 18 mois. Dans l'ensemble, un excellent service avec un personnel amical et des prix compétitifs. Le système de numérotation pour monter dans le bus est bon, mais certains conducteurs laissent les passagers monter hors tour, ce qui est frustrant.

Je réserve en ligne pour la première fois. Ma fille vit en Andalousie et nous étions directement au comptoir. Maintenant, j'ai reçu la confirmation, qui indique bien le prix de l'assurance tous risques sans franchise. Cependant, la confirmation indique "avec franchise". Comment cela peut-il être changé? Meilleures salutations

Réponse de Malagacar.com

 

Bonjour Claudia! Pour les changements dans votre réservation, veuillez contacter directement notre service de réservation en répondant à votre confirmation de réservation.

L'assurance de base comprend une franchise; cela peut être modifié en souscrivant l'assurance supplémentaire.

Meilleures salutations!

Vous êtes les meilleurs jusqu'à présent, merci pour un si bon service.

Suite à la recommandation - nous avons utilisé Malagacar deux fois cette année et les deux fois vous avez dépassé les attentes. Excellent service, excellentes voitures et nous ne louerions nulle part ailleurs.