Prise en charge à l'aéroport par une navette sans attente, puis accueil et remise de la voiture rapide. La voiture était récente mais pas très bien nettoyée. Au retour, prise en charge rapide et rendue dans le même état sans aucun problème. Navette également rapide pour se rendre a l'aéroport. Certains loueurs peuvent les prendre pour exemple pour leur efficacité. Bravo pour ce service avec un tarif raisonnable.
De: Gilles Vitau
Soumis le:
16/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
C'est la troisième fois que j'utilise Malagacar.com et, encore une fois, un excellent service : un enregistrement et un départ impeccables, une voiture quasiment neuve, propre et fiable. Je referai appel à eux l'année prochaine !
De: Doug Stephen
Soumis le:
16/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je recommande vivement Malagacar, personnel gentil, patient et serviable, prise en charge rapide, véhicule quasi neuf, pour le retour pareil, tout à été fluide sans prise de tête, quand nous reviendrons en Andalousie c'est sûr nous repasserons par chez eux tellement leur organisation est au top !!!
De: De Roque Maria
Soumis le:
13/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Cela fait dix ans que je loue des voitures chez Malagacar, mais cette fois-ci, j'ai opté pour une voiture de groupe C, vraiment horrible. Le tableau de bord affichait de nombreux avertissements et faisait un bruit assourdissant à l'accélération. Je ne me sentais pas en sécurité dans cette voiture. À mon retour, j'en ai parlé au personnel, qui m'a répondu : « Nous savons, nous n'aimons pas ce modèle non plus ? »
De: Edwin Reitsma
Soumis le:
11/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (1 sur 5)
Tout s'est très bien passé, facilement et rapidement, et le processus de location n'a pas été trop compliqué. Le service, tant pendant la location avec Vanesa qu'au retour, a été excellent.
De: Jose Luis
Soumis le:
10/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je recommande vivement malagacar.com ! C'était la première fois de ma vie que je louais une voiture. Je voulais éviter les problèmes de langue, alors j'ai décidé de louer une voiture chez un concurrent où je pouvais parler ma langue maternelle. Heureusement (sic !), il s'est avéré qu'ils n'avaient pas de voiture qui me convenait. C'est ainsi que je me suis retrouvé sur malagacar.com. Certes, j'ai pris la formule complète, mais malgré cela, je ne m'attendais pas à une location de voiture aussi simple et économique. Une navette, un guichet dédié aux clients avec la formule complète, un personnel serviable, patient et souriant. Et tout cela en quelques minutes seulement. La voiture était propre, relativement récente (20 000 km), efficace et dynamique. Nous avons parcouru plusieurs centaines de kilomètres en Andalousie sans problème. La restitution de la voiture n'a pris que quelques minutes : un passage au dépôt, une demande de carburant, un sourire du personnel, et voilà ! Merci à l'équipe malagacar.com !
De: Marcin Żochowski
Soumis le:
07/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
En résumé : 1. Excellente navette ; 2. Prise en charge et restitution du véhicule très rapides, sans perte de temps ; 3. Voiture propre et adaptée, compatible avec notre réservation ; 4. Personnel aimable et aimable. Merci beaucoup.
De: Volkan Fürüzan
Soumis le:
06/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Après avoir utilisé la même agence de location réputée pendant 15 ans, nous avons décidé de changer et nous en sommes ravis. L'agence est climatisée et le personnel est très serviable. Même en août, la procédure a pris 5 minutes avant que l'on nous montre notre voiture, un Nissan Qashqai. Elle était propre et parfaite pour notre famille. Le prix est également excellent : il n'y a aucun inconvénient. Nous avons payé moins de la moitié du prix de notre précédente agence. Nous reviendrons l'année prochaine et recommandons cette agence à nos proches.
De: Glyn Cantrill
Soumis le:
06/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Excellent service. Je recommande Malagacar à tous. Je ferai certainement appel à eux à nouveau lors de nos prochains voyages en Espagne.
Réponse de Malagacar.com
Cher M. Hubbuck,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Espagne.
Cordialement
Service client
De: Anthony Hubbuck
Soumis le:
04/09/2025
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J'ai eu une excellente expérience avec Malagacar.com. Dès le début, leur communication a été claire et efficace, ce qui a facilité le processus. Les instructions pour récupérer la voiture à l'aéroport de Malaga étaient simples à suivre, et l'ajout de photos a rendu le tout encore plus facile. La navette nous attendait à l'heure et le personnel nous a rapidement inscrits sur sa liste. Le bus était bien climatisé, ce qui a rendu le trajet de 5 minutes jusqu'au bureau très confortable. Une fois au bureau, l'équipe était sympathique et extrêmement efficace ; j'ai eu ma voiture en quelques minutes seulement. Elle correspondait parfaitement à ma réservation. Même si les spécifications n'étaient pas haut de gamme, elle était propre, bien rangée, fonctionnait parfaitement et le prix était très raisonnable pour une semaine de location. J'ai également apprécié l'absence de pression pour acheter des options supplémentaires. Nous avons parcouru toute l'Espagne, d'Almuñécar à Ronda, et la voiture a tout géré sans problème. La restitution s'est tout aussi bien déroulée. Le personnel était à nouveau sympathique et efficace, vérifiant rapidement le niveau d'essence avant de nous raccompagner à la navette de transfert. Le retour à l'aéroport s'est déroulé confortablement et sans problème. Recommanderais-je Malagacar.com ? Absolument, sans hésitation. Merci à l'équipe pour son service professionnel, convivial et impeccable ! Simon
Réponse de Malagacar
Cher M. Revie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée sans accroc, de A à Z, avec professionnalisme et sans stress.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, tant à l'aéroport qu'à l'agence, a su vous simplifier la tâche et vous accueillir chaleureusement, et que la voiture a répondu à vos attentes tout au long de votre voyage en Espagne.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Malaga.