Avis à propos de MalagaCar.com - Page 147

Nous avons maintenant utilisé malagacars à de nombreuses reprises car le service qu'ils fournissent est d'un niveau très élevé. Le personnel est serviable, sympathique et courtois. Les voitures sont toujours propres et bien rangées et prêtes à être récupérées. Les conditions du service sont très favorables par rapport aux autres entreprises. Nous n'hésitons pas à recommander malagacars. Nous utiliserons bien sûr à nouveau votre entreprise à l'avenir.

Monsieur, je loue chez vous tous les mois et je ne peux pas vous remercier assez. Les voitures neuves, le personnel est vraiment génial et je vous recommanderais à tout le monde. Merci pour votre excellent travail.

Ils prétendent qu'il n'y a pas d'arnaque au carburant. Ce n'est pas vrai. J'ai soigneusement ramené la voiture avec nettement plus que le demi-réservoir qu'ils m'ont donné et pourtant ils ont mis le montant total sur ma carte de crédit sans me le dire. De plus, la prise en charge à l'aéroport était un chaos absolu et les files d'attente au bureau étaient très longues et traitées avec toute l'attention du client d'un bureau des prestations. Déchets. Malhonnête ou incompétent ou les deux. Éviter.

Réponse de Malagacar.com

Cher Monsieur Doyle,

Nous sommes vraiment désolés pour cet incident et le montant de 37,80 € sera remboursé sur votre carte de crédit. Nous affirmons "Pas d'arnaque au carburant" et c'est vrai.

Lorsque vous avez effectué la réservation, il y a eu une erreur technique qui n'a pas affiché les différents packs tarifaires que nous proposons, donc votre réservation a été enregistrée comme "Pack basique" dans notre système, ce qui signifie que le carburant doit être payé à l'avance et retourner la voiture vide. Lorsque vous avez appelé samedi, mon collègue Miguel a vu que le pack basique avait été appliqué à votre réservation, donc il ne devrait pas y avoir de remboursement pour le carburant non utilisé, mais j'ai vérifié le système et je peux voir que vous n'avez pas été offert les différents packs (veuillez regarder votre confirmation de réservation), donc je comprends la raison pour laquelle vous étiez confus et avez ramené la voiture avec du carburant.

Veuillez accepter nos excuses.

Cordialement, MalagaCar.com

Notre fille a recommandé l'entreprise et depuis 2014, nous l'avons utilisée 3 ou 4 fois par an. Nous avons été très impressionnés par Malaga car.com pour leurs prix compétitifs, transferts rapides et traitement et avons toujours eu d'excellentes voitures sans aucun problème. Nous réserverons à nouveau avec eux prochainement.

Je viens de réserver à nouveau avec cette entreprise. Nous les avons utilisés pendant des années, ils ont toujours été d'un bon rapport qualité-prix, sans frais cachés et totalement professionnels avec une bonne gamme de véhicules à des prix très compétitifs. Bien joué Malagacar.com

Je ne louerais jamais chez quelqu'un d'autre, 10 ans de service impeccable. Collecte et retour à l'aéroport, la collecte initiale peut être occupée parfois, mais n'est-ce pas une indication de compétitivité et de qualité? Bien organisé et efficace, la communication est facile si nécessaire.
Essayez-le, vous ne serez pas déçu.

Malagacar m'a été recommandé il y a environ 15 ans et je les ai utilisés chaque année depuis lors et leur service est toujours de première classe : à quelques minutes en voiture de l'aéroport (ils viennent vous chercher et vous ramènent), des véhicules de première classe, en parfait état, un service rapide et efficace. Je les utiliserai à nouveau cette année et les recommanderai à tous ceux qui veulent des prix très compétitifs associés à un service super rapide.

Nous avons loué des voitures auprès de différentes entreprises à l'aéroport de Malaga et Malaga car s'est avéré être le meilleur. Excellent service rapide, des prix raisonnables et aucun problème avec la voiture.

Je viens de terminer 60 jours de location de voiture avec malagacar, j'ai rendu la voiture le 29 février. Cela doit être la meilleure entreprise de location de voitures à l'aéroport de Malaga. Tout, depuis la prise en charge de la voiture jusqu'à son retour à la fin de la location, s'est déroulé aussi doucement qu'une horloge. Pas de problèmes et pas de frais inattendus. De plus, traitement 5 étoiles au bureau. Si vous avez essayé le reste, allez maintenant louer le meilleur et rendez-vous à Malagacar.com.

Je peux vraiment recommander cette entreprise de location de voitures. Tout s'est bien passé (sauf pour la dame à l'aéroport qui n'a pas montré le panneau Malagacar). Nous sommes allés à Nerja, cela nous aurait coûté 130 euros pour un aller-retour en taxi, maintenant nous avons payé 49 euros pour une location de voiture, carburant non inclus. C'était une Kia Creed toute neuve. Lors du retour très tôt à 5 heures du matin, ils nous ont ramenés directement à l'aéroport, cela n'a pris que 3 minutes pour laisser la voiture, encore 3 minutes pour le transport. Très belle entreprise, merci!