Avis à propos de MalagaCar.com - Page 170

J'utilisais une autre entreprise depuis des années et j'ai changé pour malagacar.com l'année dernière et je l'ai trouvé fantastique. Des tarifs très compétitifs et un personnel efficace et sympathique. Je les utiliserai à nouveau cet été également, tout comme ma famille élargie qui les trouve tout aussi bons.

WARNING!!! WARNING!!!!! DO NOT BOOK WITH THIS COMPANY. We have just arrived at the airport for them to say they don't have our booking and there is no car and that was it no help at all Luckily a nice person from another company help use find a car at the airport

Cette entreprise est absolument fantastique. J'ai dû rendre la voiture quelques jours plus tôt pour un enterrement et ils m'ont remboursé les jours où je ne l'ai pas utilisée. Ils sont très professionnels et serviables. Je recommande vivement cette entreprise et je réserverai certainement à nouveau avec eux. Merci Malagacar.com

Je suis tellement content d'avoir changé d'une entreprise à l'aéroport. Tout le processus depuis l'arrivée à l'aéroport jusqu'à la conduite de la voiture a été rapide et facile. Il n'y avait pas de files d'attente au bureau et le processus d'enregistrement était très efficace, tout comme le retour de la voiture. Je vais certainement vous utiliser à nouveau.

J'ai utilisé Malagacar une fois il y a environ dix ans. J'ai également essayé plusieurs autres entre-temps. Les autres m'ont arnaqué en exigeant que je prenne leur assurance, bien que je l'aie déjà achetée en ligne. D'autres ont également exigé des dépôts élevés à l'avance et/ou des détails de carte de crédit. Nous avons utilisé Malagacar à nouveau la semaine dernière. Faites-vous une faveur et achetez le forfait supérieur. Absolument aucun excédent ou supplément, tout compris. Le nouveau véhicule avait déjà un système de navigation par satellite à bord. La climatisation était charmante. Même s'il y avait une grande file d'attente à l'arrivée pour récupérer la voiture, cela n'a pris que 15 minutes et nous sommes partis. Excellent service, entreprise brillante. Je ne me donnerai plus la peine avec personne d'autre à l'avenir. Ils ne s'en approchent même pas.
Gardez les normes élevées de Malagacar! ***** oh, et le paquet alimentaire de démarrage était une excellente idée car nous sommes arrivés un dimanche. L'homme danois dont c'est l'entreprise était un gentleman absolu et a insisté pour porter personnellement les provisions à notre véhicule.

Je suis un client régulier de malagacar, ce que je trouve n'est pas un avantage et je viens de louer une voiture. Et non seulement le traitement n'était pas amical mais à peine "correct", mais la voiture qu'ils m'ont donnée était bosselée, sale et très usée, sans parler du fait que ce n'est pas le modèle que j'ai demandé mais un "similaire" mais de bien pire qualité.
Souscrire une assurance tous risques ne devrait pas signifier recevoir une voiture en mauvais état mais plutôt que le processus de retour soit plus rapide et qu'il n'y ait pas de problème si vous avez la malchance de la rayer (je n'ai jamais eu même une petite rayure).
Être un client régulier devrait inclure un détail (comme un extra gratuit ou une voiture supérieure quand elle est disponible etc...)
Ils m'ont facturé 40 euros pour un demi-réservoir d'un KIA CEED ce qui me semble excessif
La prochaine fois je pense que j'essaierai une autre entreprise

Nous avons essayé de réserver une voiture en ligne, ce qui s'est bien passé et le site web a indiqué que nous serions informés dans les 48 heures - 5 jours plus tard et trois e-mails plus tard et personne ne nous a encore répondu. Nous avons également essayé d'appeler le numéro du Royaume-Uni figurant sur le site web 0871 2844700 mais cela sonne juste et se coupe. J'espère que tout va bien là-bas ? Nous l'avons utilisé plusieurs fois auparavant sans problème !!

Location d'une voiture chez malagacar pour la 9ème fois cette année, toujours super servi et personnel amical, traitement rapide, toujours heureux de le refaire.

Nous avons utilisé Malagacar plus de 10 fois et avons été très satisfaits. Cependant, les deux dernières fois on nous a dit en rendant la voiture qu'il y avait des dommages! J'ai eu beaucoup de chance d'avoir pris des photos de ces dommages lors du ramassage. Après avoir montré les photos, je n'ai pas eu à payer pour aucun des dommages. Sans mes photos j'aurais probablement dû le faire!
Peut-être que je n'ai pas de chance, au moins 10 fois j'ai rendu les voitures sans problème ni question, mais dernièrement vos gars ont été plus minutieux deux fois. Est-ce une nouvelle politique plus dure? Je continuerai à utiliser Malagacar, mais je recommande de votre côté une meilleure documentation des dommages existants lors de la remise de la voiture.

I give 4 stars BUT I AM NOT SATISFIED!!! Otherwise it wouldn’t be published if I gave fewer stars!!! They are NOT AT THE AIRPORT!!! And it does appear on your order confirmation. THE CARS DRIVE POORLY AND ARE HEAVILY DAMAGED, and they do not take your complaint seriously… so my tip… DON’T RENT THERE BECAUSE THE REVIEWS DON’T MATCH!!!