Avis à propos de MalagaCar.com - Page 18

Excellente expérience. Je n'ai rien à redire. À la prochaine.

Excellent, et moins chere qu ailleur. Depuis des années mes enfants et moi louons chez ce loueur. Je recommade

J'ai été déçu à mon arrivée pour récupérer la voiture. Il n'y avait pas assez d'agents en service, ce qui a entraîné une longue attente. Pourtant, vous aviez indiqué dans le message WhatsApp qu'il n'y aurait pas de file d'attente !!!

Bonjour. La voiture était de bonne qualité, comme toujours. Il y avait une longue file d'attente au point de prise en charge de l'aéroport, ce qui a entraîné une attente assez longue pour la navette. La file pour récupérer le véhicule était également très longue : environ 40 minutes. Il y a peut-être une dizaine de nouvelles bornes, mais seulement trois employés pour superviser le tout. Cela pourrait m'inciter à chercher ailleurs la prochaine fois. Le point de restitution étant désormais le même que celui de prise en charge, il est situé à un endroit peu pratique, au niveau des arrivées plutôt qu'à celui des départs. Pourquoi ?

La qualité de la voiture et la formule d'assurance complète étaient excellentes. La communication et les informations fournies étaient également parfaites. Le seul bémol a été le manque de personnel au moment de récupérer le véhicule : une longue file d'attente de 40 minutes sous la chaleur. Je ferais de nouveau appel à vos services, mais vous devez accélérer la procédure de remise des clés.

Mon fils souhaite louer une voiture ; il a 19 ans, est-ce possible ? J'ai déjà loué une voiture par le passé, avec succès.

Réponse de Malagacar.com
Bonjour Thorkil ! Merci beaucoup pour votre demande. Malheureusement, l'âge minimum requis est de 21 ans.
Cordialement,
Service client

Nous avons été très satisfaits ; la voiture ne nous a pas fait défaut. Nous avons été accueillis à l'aéroport juste après notre arrivée. Merci !

J'ai fait appel à Malagacar une trentaine de fois maintenant et le service a toujours été excellent. Je rentre tout juste d'un voyage et je n'ai pas été convaincu par le nouveau système technologique : il a considérablement ralenti la remise des véhicules, entraînant une longue attente sans climatisation. C'était bien mieux avec du personnel au guichet !

Je ne m'attendais pas à une voiture hybride (Ford Puma). Elle ne ressemblait pas au modèle indiqué. Je n'ai vraiment pas aimé ce véhicule. Les autres services étaient satisfaisants.

Encore une fois, une location fluide et efficace avec Malagacar.com. Je loue des voitures chez eux depuis 6 ans et l'expérience a toujours été excellente. Je reviens en septembre et j'ai déjà effectué ma réservation.