Avis à propos de MalagaCar.com - Page 19

Toujours un bon service et un personnel aimable.

Voiture louée fin mai pour 9 jours. Tout s'est bien passé. Instructions claires. Prise en charge rapidement a l'aéroport, un peu d'attente (je nétais pas le seul), vérification des papiers que j'avais rempli lors de la réservation (durée 5 minutes) Voiture récente. très bon rapport qualité / prix

Organisation au top ! Du début à la fin du séjour… pas d’arnaque.. le prix commandé est le prix facturé.. je recommande vivement 

Tout concernant la voiture s'est passé comme prévu. Prise en charge et restitution faciles.

Service cinq étoiles. Tarifs transparents. Pratique. Je recommande vivement. Je ferai de nouveau appel à leurs services.

L'attente des bus est trop longue et ils ne sont pas assez fréquents.

De toutes les agences de location de voitures que j'ai utilisées, MalagaCars a été de loin ma pire expérience.Leur site web n'indiquait en rien l'impossibilité de réserver un véhicule pour le jour même ;j'ai seulement reçu un e-mail m'informant qu'une confirmation me serait envoyée sous peu. Au comptoir, une femme extrêmement arrogante nous a annoncé, d'un ton désinvolte, qu'il fallait attendre cet e-mail de confirmation, et que cela pouvait prendre 24, voire 48 heures.Lorsque j'ai demandé s'il était possible de réserver directement avec elle, elle a simplement répondu : « Non.» Finalement, au lieu d'une confirmation, j'ai reçu un e-mail m'indiquant qu'aucun véhicule n'était disponible et me conseillant de les recontacter ultérieurement.Aucune information n'était fournie quant à la disponibilité éventuelle d'une voiture.

Nous sommes des clients fidèles ! Et cette année encore, la voiture elle-même était parfaite ! Toutefois, deux petits bémols… Veuillez vérifier le niveau du liquide lave-glace ; ce n’est pas la première fois que le réservoir est vide. Par ailleurs, vous ne devriez peut-être pas confier un véhicule dont l’entretien est — ou était déjà — requis avant la fin de la période de location. Cela s’est avéré quelque peu gênant, avec tous ces messages d’alerte qui s’affichaient.

La voiture était un peu sale. Il y avait une bouteille d'eau d'un litre et demi sur la banquette arrière qui n'était pas à moi. La climatisation ne fonctionne pas correctement.

Service parfait