Mis à part une longue attente au moment de la prise en charge (plusieurs vols sont arrivés en même temps), très satisfait du service.
Ce qui était un peu déconcertant, après avoir traité avec d'autres compagnies de location, c'est que Malagacar n'est clairement pas vraiment intéressé par les petites bosses et rayures. Notre voiture avait quelques marques très mineures et nous les avons notées, mais le représentant n'était pas vraiment intéressé. Au retour, le représentant a à peine jeté un coup d'œil à la voiture. C'est génial et sensé, mais il serait utile qu'ils établissent une règle dans leurs conditions comme "Les petites marques de moins d'une pièce de 5 centimes ne seront pas facturées sauf si elles sont excessives". Beaucoup de gens s'inquiétaient d'inspecter les voitures et étaient déconcertés que cela ne se produise pas. Le dépôt a été instantané et le transfert a été rapide sans avoir à attendre pour remplir le minibus.
Nous avons reçu une petite amélioration de la voiture convenue. Nous avons réussi à changer le tableau de bord espagnol en anglais et avons également dû réinitialiser un voyant d'avertissement de pression des pneus, mais j'aime un défi (et Renault ne sait vraiment pas comment fabriquer des voitures, donc c'était vraiment un défi) !
C'est ainsi que devraient être les entreprises de location de voitures.
De: Ian Spencer
Soumis le:
19/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Client fidèle de Malagacar depuis des années. Toujours 100% satisfait. Il y a une semaine, nous avons perdu notre caution de 1040 euros. Une fissure a été trouvée dans la carrosserie lors de la livraison. Vérifiez soigneusement la voiture lors de la prise en charge. Nous n'avions aucune preuve que les dommages n'étaient pas les nôtres.
De: Rafael Huet
Soumis le:
19/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Après beaucoup de recherches, j'ai décidé de louer chez Malagacar.
Je ne peux pas être plus d'accord avec toutes les critiques positives.
Après mon arrivée à l'aéroport, j'ai été rapidement transféré à leur bureau et j'ai eu ma voiture,
le retour de la voiture a été encore plus rapide.
Le personnel était sympathique et abordable.
et l'argent prélevé sur ma carte de crédit était exact.
Je l'utiliserai certainement à nouveau et le recommanderai.
Merci. Bien joué.
De: Klaus Lehr
Soumis le:
18/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Votre service est tout à fait correct !!
Lors de ma dernière réservation il y a une semaine, j'avais une Kia (CE) avec une jante complètement déformée sur la roue avant droite. De plus, il y avait des bosses sur le côté droit. À l'intérieur de la voiture, j'ai d'abord enlevé les traces adhésives des boissons et nettoyé soigneusement le pare-brise. Cela devrait être mieux lors de la remise !!!!!!
De: Frank Schuette
Soumis le:
16/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
À seulement quelques minutes de l'aéroport.
Service de navette sans aucun problème. Personnel très
amical et traitement rapide. Voiture haut de gamme
et en état impeccable et propre. Je
serai heureux de réserver à nouveau avec Malagacar.
De: Bernd Greune
Soumis le:
12/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Faites confiance à toutes les critiques 5 étoiles, elles sont précises. Nous utilisons cette entreprise tout le temps et si vous lisez tout correctement, il n'y a pas de surprises cachées. Un autre location sans problème de 2 semaines en août.
De: Brendan Howell
Soumis le:
11/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Bonjour à tous,
Malheureusement, je ne peux que signaler des choses négatives sur le service de ramassage à l'aéroport. J'ai atterri à Malaga le 11/09/17 avec un retard de 20 minutes à 00h15 depuis Majorque. Au point de rendez-vous convenu (devant le bâtiment des arrivées), il n'y avait aucun signe d'un employé loin et large. Après plusieurs tentatives d'appel (toujours boîte vocale)
et une bonne attente de trois quarts d'heure, j'ai ensuite découvert la navette du propriétaire qui attendait à un autre endroit. Rien avec un panneau ou similaire devant le bâtiment des arrivées. Ne pas pouvoir joindre quelqu'un par téléphone la nuit est très négatif, surtout avec 35,00 € pour le service nocturne.
Le greffier a également donné l'impression "Prends la voiture et laisse-moi tranquille"
Positif Pas de vente d'assurance supplémentaire ...
Peut-être que cet avis aidera à améliorer les services.
Cordialement,
L.Joepen
De: Hans Leo Joepen
Soumis le:
11/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (2 sur 5)
Je viens d'utiliser Malagacar.com pour la quatrième fois en 4 ans et encore une fois le service était excellent. Sans tracas, service rapide et pas d'extras cachés lors de la prise en charge de la voiture. Ne soyez pas découragé par le fait que les voitures ne sont pas sur place à l'aéroport de Malaga car il est à moins de 5 minutes en minibus et le plus long que nous ayons attendu pour un transfert est de 5 minutes !!! Une entreprise professionnelle de location de voitures pour les vacances tout autour excellente, à des prix compétitifs et efficace, merci.
De: Michael Briggs
Soumis le:
04/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Bonjour, je ne suis pas fan des avis, mais maintenant je dois simplement le faire. Cette année, j'ai réservé une voiture avec Malagacar pour la 3ème fois et je suis à nouveau 100% satisfait. Traitement rapide et livraison sans problème grâce au tarif Full-Pack. Voiture relativement neuve et propre. Tout simplement SUPER !
Je réserverai à nouveau ici en février !!!!!!!
De: J. Rausch
Soumis le:
03/09/2017
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Excellent service rapide. Pas d'attente pour les transferts depuis ou vers l'aéroport. Enregistrement très rapide. La voiture était très propre et assez neuve. Je l'utiliserai certainement à nouveau.