Avis à propos de MalagaCar.com - Page 256

Merci de partager votre expérience positive avec Malagacar.com. Voici les traductions dans les langues demandées :

Je loue uniquement avec cette entreprise. Je n'ai jamais été déçu une seule fois. Les voitures sont toujours bien entretenues. Personne ne propose ces prix.
Le personnel est toujours sympathique.
 

Nous avons loué des voitures plusieurs fois avec malagacar.com, la dernière fois 3 voitures en mai/juin pour deux semaines pour des vacances de trois familles. Nous étions très satisfaits. Prise en charge à l'aéroport avec les bagages. Transfert au bureau en environ 3 minutes. En moins de 15 minutes, nous étions en route. Informations pratiques sur l'assurance complémentaire, rien d'intrusif. Retour des voitures et transfert à l'aéroport en moins de 5 minutes. Facturation du carburant tout à fait correcte.
Quand nous reviendrons à Malaga, nous louerons ici à nouveau.
 

J'utilise Malagacar.com depuis un certain temps et j'ai décidé d'essayer une autre société de location - je suis rapidement revenu chez Malagacar.com. Ils sont vraiment formidables avec un service agréable et excellent ainsi que des voitures de bonne qualité. J'ai recommandé cette entreprise à de nombreux amis et membres de ma famille. Tout le monde est satisfait du service.
 

Nous avons utilisé la location de voitures dans de nombreux endroits différents et n'avons jamais trouvé un meilleur rapport qualité-prix et un meilleur service que chez Malagacar.com. Nous sommes sur le point de réserver avec Malagacar.com pour la quatrième fois. Pourquoi ? Des prix excellents, pas de file d'attente à l'aéroport, un transport rapide jusqu'à votre voiture - aucun problème.
 

Merci beaucoup pour votre aide rapide. J'ai vérifié mon compte bancaire et la caution m'a été remboursée.

J'ai utilisé Malagacar.com très fréquemment et je continuerai à le faire car votre service est très bon, et je vous ai recommandé à mes amis qui souhaitent louer une voiture en Espagne.

Encore une fois, merci pour votre service rapide.

Cordialement,

Peter

Le service que nous avons reçu de malagacar.com était excellent et je le recommanderais vivement à d'autres voyageurs. Un transfert facile depuis l'aéroport vous emmène à leur bureau de location à seulement deux minutes. Une procédure de réservation rapide et nous étions dans notre voiture en 15 minutes. Sans tracas, pas de pression pour souscrire d'autres assurances et une voiture propre et bien entretenue. Nous avons payé (carburant inclus) £112 pour une semaine de location d'une Nissan Juke - excellent rapport qualité-prix et service de première classe. Nous utiliserions Malagacar.com à nouveau sans hésitation.
 

Bonjour, comme personne n'a répondu à ma demande de clarification du montant de ma facture, j'essaie par le biais de ce forum.
Le service et tout le reste ont été bons.
Mais il y a un problème : Pour une voiture avec un réservoir à moitié plein, vous avez facturé environ 43 euros. Si je ne rends pas la voiture avec la même quantité d'essence, vous ne me rembourserez bien sûr pas les 43 euros.
Mais ma voiture avait un réservoir à 3/4 plein et vous aviez promis de déposer l'argent sur ma carte de crédit.
Ce qui malheureusement n'a pas été le cas.
J'ai eu la voiture depuis jeudi 17h jusqu'à dimanche 20h, et j'ai payé 156,68 euros, y compris le GPS et l'assurance, merci !
Mais j'avais calculé environ 110 euros pour ces quelques jours et pas plus de 150 euros ! Le fait que vous m'ayez donné une Volvo avec une connexion USB pour le GPS n'est pas de ma faute, mais pourquoi dois-je payer plus cher (j'avais réservé une petite voiture comme une VW Polo ou similaire).
Je ne comprends pas pourquoi vous ne voulez pas expliquer les faits.
Cordialement, je ne réserverai plus chez vous.
Alexander Aberl

Réponse de Malagacar.com

Cher client,
Merci pour votre e-mail. Je suis désolé de ne pas avoir répondu plus tôt car j'ai commis une erreur en sélectionnant votre e-mail comme "lu". Vous avez loué la voiture pour 3 jours et vous l'avez rendue à moitié pleine, donc le montant de 42,28 euros sera remboursé sur votre carte de crédit.
Cordialement,
J. Alberto Anglada
 

J'ai loué des voitures en Espagne pendant de nombreuses années et je connais tous les problèmes, alors j'ai décidé d'essayer cette entreprise. Ce que j'ai trouvé était très bon. Pris en charge à l'aéroport et conduit sur la courte distance jusqu'au bureau, même si j'avais entré un 1 au lieu d'un I dans mon numéro de vol. Aucun retard au bureau. J'ai apprécié que tous les coûts aient été expliqués et affichés sur l'écran. L'assurance supplémentaire maximale était correcte. J'ai eu une Citroën C4, propre et assez récente. J'avais réservé la voiture pour 19 jours, mais ma femme est tombée malade après 7 jours et j'ai dû rentrer chez moi. Je m'attendais au traditionnel "merci mais pas de remboursement", mais ils m'ont remboursé la différence. C'était plus que gentil et il n'y avait pas de drame. J'espère les utiliser à nouveau. Avec les entreprises de location de voitures, tout dépend du personnel et de l'attitude. Ils étaient formidables, merci beaucoup.
 

Après avoir lu quelques critiques épouvantables sur les courtiers en location de voitures et les expériences des clients concernant les longues files d'attente, les arnaques avec le plein d'essence et la remise de vieilles voitures délabrées une fois arrivés au siège de l'agence de location, j'ai lu les critiques sur malagacar.com et j'ai opté pour eux. Pas de dépôt requis et le bon est arrivé presque immédiatement. Une politique de réservoir à moitié plein claire et un montant maximum à payer pour l'assurance supplémentaire.

Le seul petit accroc a été de trouver le chauffeur car en sortant du terminal, c'est extrêmement fréquenté, cependant le chauffeur nous a rapidement trouvés et nous a guidés vers le minibus pour le court trajet jusqu'au point de récupération de la location de voiture. Service très rapide et efficace avec une file d'attente minimale. J'ai obtenu la voiture que j'avais réservée et j'étais parti en 20 minutes. Absolument aucun problème et après 2 semaines, j'ai rendu la voiture sans tracas et ai été ramené à l'aéroport.

Je retourne cette année et bien que ce ne soient pas des prix de bas de gamme, ils sont compétitifs et je sais ce que je vais obtenir sans mauvaise surprise lors de la récupération de la voiture. Ma belle-sœur et sa famille sont avec nous cette année et prévoient également de réserver.

Ne vous laissez pas tenter par les sites qui proposent des voitures à quelques euros de moins par jour ; ils récupéreront l'économie lorsque vous arriverez au guichet de location de voiture via la politique de réservoir plein ou l'assurance supplémentaire.

Ian Nicholls

J'ai utilisé Malagacar.com pour la première fois, ce ne sera pas la dernière ; excellent service, excellent prix, pas d'arnaque sur le carburant ; nous avons été pris en charge très rapidement à l'aéroport, nous étions en route en environ 10 minutes ; merci Malagacar.com, je vous utiliserai à nouveau la prochaine fois que je serai en Espagne.