Avis à propos de MalagaCar.com - Page 306

L'une des meilleures sociétés de location de voitures que j'ai jamais rencontrées. Rencontre standard à l'aéroport, transfert au bureau, enregistrement rapide - c'est comme partout. Les prix sont vraiment bas, mais contrairement à d'autres compagnies low-cost, les voitures ici n'ont pas plus de deux ans. On m'a donné une voiture d'un an en parfait état. Beaucoup de gens parlent de frais cachés. Ici, je ne les ai pas vus, seulement ce qui était indiqué lors de la réservation. Le retour de la voiture est très facile : un représentant de la compagnie s'installe dans votre voiture et vous emmène à l'aéroport. Vous vous enregistrez et la voiture s'en va.

Donc... Rapide, bon marché, confortable.
 

De superbes voitures, un excellent service !! (Nous aimerions un système de billetterie pour le bus de transfert en haute saison)
À bientôt !
Cordialement
 

La politique de carburant est très irritante. Nous payons pour un demi-réservoir et il se peut que nous ne l'utilisions pas entièrement, donc en réalité, nous payons plus cher pour parcourir peu de kilomètres avec la voiture ! Nous utilisions autrefois Auriga jusqu'à ce qu'ils cessent leurs activités, et ils avaient une politique plein/vide pour les clients réguliers - beaucoup plus équitable !! Si vous modifiez cela, vous obtiendrez 5 étoiles.

Réponse de Malagacar.com :
Cher M. Fayle,
Merci pour votre e-mail. Si notre politique est de demi-plein et non de plein/à vide comme chez d'autres, c'est parce que nous comprenons que tout le monde ne parcourt pas de nombreux kilomètres. Je vérifie la voiture que vous avez louée chez nous le 30 août, et la voiture a parcouru 443 kilomètres, donc je pense que vous avez utilisé le carburant. Je constate également dans le système que vous avez rendu la voiture sans carburant.

Pour l'avenir, si vous rendez la voiture avec un réservoir de carburant à moitié plein, nous vous rembourserons le montant payé à cet effet.

Cordialement,
 

J'ai loué une voiture avec Malagacar.com pour la première fois. Le service était bon ; j'ai reçu la voiture 10 minutes après mon arrivée au bureau. La Toyota Auris était presque neuve (9250 km) et en bon état technique. Merci beaucoup à tout le personnel de Malagacar.com.
 

Excellent service et à un prix raisonnable. Très pratique d'être juste à côté de l'aéroport et facile à trouver lors de notre retour, beaucoup plus facile que de devoir se frayer un chemin dans le sous-sol de l'aéroport. À notre retour, un chauffeur est monté dans notre voiture et nous a conduit jusqu'au terminal. Nous utiliserons certainement à nouveau cette compagnie.
Octobre 2012
 

Merci pour le super prix avec une belle réduction sur les réseaux sociaux et un excellent service. Au début, j'étais un peu inquiet car la Seat Ibiza avait quelques bosses qui ne figuraient pas sur le contrat, mais elle était en excellent état technique et propre à la livraison. Le retour a été rapide et sans tracas !
Ce serait été parfait s'il y avait eu un geste pour le retour de la voiture avec un réservoir à moitié plein (remboursement ou bon pour une location future).
Conclusion : Une excellente entreprise, hautement recommandée ; je choisirais sans aucun doute cette société à l'avenir !
 

Nous avons utilisé Malagacar plusieurs fois maintenant et avons toujours trouvé les prix et le service bons. Une petite plainte cependant, monter et descendre du bus de transfert est difficile car la marche est très haute. Je mesure une taille moyenne et j'ai du mal ; je suis sûr que les passagers plus petits doivent trouver cela très difficile. Sinon, bon service.

Réponse de Malagacar.com :
Chère Mme Harrop,
Merci pour vos paroles. Nous avons deux types de navettes et nous savons que l'une d'entre elles a une marche très haute. Une marche sera mise en place lorsque la porte sera ouverte.
Cordialement.
 

J'ai utilisé Malagarcar depuis un certain temps maintenant et je n'ai jamais eu de problème. Je suis d'accord qu'il y a parfois un peu de désordre pour le bus, et j'aime votre idée d'un système de billetterie, cela aiderait les clients frustrés.
Mais maintenant, j'ai le plus grand défi pour vous... depuis que j'ai réservé avec le code 'Halloween', le prix est de 61,07 euros moins cher que le prix d'origine. Je suis curieux de connaître votre réponse à mon e-mail séparé et ce que vous ferez !!

Réponse de Malagacar.com :
Cher Monsieur Upton,
Vous avez raison, vous n'avez jamais eu de problème avec nous et vous n'en aurez jamais à l'avenir, du moins c'est ce que nous souhaitons. Pour votre réservation, vous bénéficierez d'un prix spécial. Je viens de vous envoyer un autre e-mail avec la confirmation de la réservation et le prix correct.
Cordialement.
 

Nous utilisons des sociétés de location de voitures à l'aéroport de Malaga depuis 12 ans (certaines bonnes, d'autres moins bonnes et une terrible !). Nous sommes restés fidèles à Malagacar.com ces dernières années car d'après notre expérience, ils semblent être les meilleurs. Nous venons de rentrer après 20 jours de location et comme d'habitude, le véhicule et le service étaient excellents.
 

Nous avons à nouveau utilisé Malagacar.com cette année pour nos deux visites sur la Costa del Sol. Nous avons commencé à les utiliser il y a environ huit ans et je dois admettre qu'ils sont toujours serviables et que leurs véhicules sont neufs et en bon état. Nous continuerons à les utiliser pour notre location de véhicules au cours des prochaines années.
Merci Malagacar.com pour votre service.
Steve & Vikki Mullock