Avis à propos de MalagaCar.com - Page 46

Location d'une voiture en 20 minutes, pas de paperasse compliquée, pas de caution avec assurance tous risques - Pas besoin de carte de crédit. Voiture comme neuve. Le retour de la voiture prend moins de 2 minutes si tout est en ordre :-) JE RECOMMANDE VIVEMENT DE PAYER UN SUPPLÉMENT ET DE LOUER UNE VOITURE CHEZ MALAGACAR! ;-)

Réponse de malagacar.com:

Bonjour Nicole,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Comme vous le dites, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service client et essayons toujours d'éviter les temps d'attente.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de location de voitures.
Cordialement.

Depuis des années, nous louons des voitures chez Malagacar.com à notre entière satisfaction. De bonnes voitures neuves et pas difficiles à rendre. Seul bémol, les tarifs ont augmenté de près de 100%. Mais c'est le cas pour toutes les compagnies de location de voitures.

Réponse de malagacar.com:

Cher John,

Merci pour votre courriel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à nouveau nos services de location de voitures à Malaga. En ce qui concerne le prix, il est vrai que cette année les prix sont plus élevés, mais pas seulement pour la location de voitures mais pour tout en général, car pour nous aussi cela a été une année difficile et nous achetons les voitures à des prix très élevés.
Cordialement.

Encore un service 5 étoiles de Malagacar!! Ils sont certainement notre choix numéro un pour la location de voiture à Malaga. Les prix sont très compétitifs et justes. Pas de vente agressive à l'arrivée. Transfert facile et service rapide tout autour. Idéalement situé à quelques minutes en voiture de l'aéroport - et facile à trouver. Muchas gracias Malagacar.. vous êtes simplement les meilleurs!!

Réponse de malagacar.com:

Chère Maya,

Merci pour vos mots et merci de nous avoir fait confiance. Comme toujours, le service client est vital pour nous et nous ferons toujours de notre mieux pour vous.

Cordialement.

Toujours un service parfait et une excellente voiture. Nous louons ici depuis plusieurs années, donc top!

Toute notre famille utilise malagacar. Ils sont merveilleux.

Je loue des véhicules chez MalagaCar depuis de nombreuses années! Toujours un service de première classe et de bons véhicules.

Encore et encore! Nous avons été très satisfaits de la voiture. L'intérieur n'était pas tout à fait aussi propre. Personnel agréable. Prise en charge et restitution sans problème. À l'aéroport, ne pas attendre sous le "toit blanc" mais chercher le minibus. Nous réserverons à nouveau MalagaCar. Voyage en couple en septembre 2021 pour 2 semaines.

Que dire cette fois-ci ? Le 26 septembre seulement qu'un gars a fait passer un couple anglais par une autre porte sans respecter la file d'attente que nous faisions tous et quand je lui ai reproché cela il m'a juste regardé avec un mauvais visage et m'a demandé si j'avais un tarif Full-pack ?? Je lui ai répondu que c'était où la file d'attente pour le Full-pack ?? Et que oui je l'avais et quelle était la raison pour laquelle il avait fait passer ces gens devant dans la file d'attente, il a baissé la tête, mais bon on voit qu'il prend une "commission" supplémentaire pour faire passer les gens devant, puisqu'il faisait des tours autour de ceux qui faisaient la queue, pourquoi ne demandait-il pas ça depuis le bureau du service client à ceux qui faisaient la queue ?? Je ne voulais pas aller plus loin avec cet "élément" que vous avez là-bas, et je voudrais aussi remercier un autre gars, je ne me souviens plus de son nom, pour sa disposition à résoudre un problème que j'avais eu avec mes cartes, un traitement exquis qu'il a eu avec moi. Je dis autant le mal qui m'est arrivé que le bien. Zéro étoile pour cet "élément" et cinq pour l'autre gars. Salutations

À mon arrivée au bureau, j'ai été bien accueilli et j'ai vérifié la voiture qui s'est avérée avoir quelques dommages de peinture mais c'était correct selon la dame de Malagacar et comme j'avais une assurance complète ce n'était pas non plus un problème selon elle. Par précaution, j'ai pris quelques photos.
Après une semaine j'ai rendu la voiture et effectivement il n'y avait pas de commentaires, tout s'est passé en douceur et j'ai été emmené au terminal de départ par la navette. Donc tout s'est bien passé et tout était bien organisé.

Bonsoir, je suis avec vous depuis de nombreuses années, le service a toujours été excellent, mais cette année les conducteurs des bus qui nous amènent et nous emmènent ont laissé beaucoup à désirer. Le client n'a pas à décharger sa valise et surtout ne pas faire de commentaires désobligeants envers les clients, qui sont ceux qui leur permettent de gagner leur salaire. Merci et bonne nuit.