Avis à propos de MalagaCar.com - Page 52

4.6 sur 5.0 basé sur 2483 commentaires.

En tant que client fidèle depuis plus de 10 ans (je viens de réserver à nouveau pour ce mois de mai à venir), j'ai lu avec intérêt certains des commentaires récents sur la politique en matière de carburant. Historiquement, j'ai payé pour la location PLUS une charge pour le carburant qui apparaissait sur ma facture. Ne payons-nous plus aucun carburant au moment où nous récupérons la voiture - juste la location?? Si nous devons rendre la voiture avec le même niveau de carburant, alors je suppose que notre coût en carburant est ce que nous avons utilisé pendant notre location, c'est-à-dire le rendre avec le même niveau que nous avions au début.

Réponse de Malagacar.com:
Cher M. Walkden,
Merci de nous avoir contactés. Le véhicule sera rendu avec le même niveau de carburant qu'il a été loué. S'il n'est pas rendu avec le même niveau de carburant, le montant correspondant au carburant manquant sera facturé. Nous ne facturons pas les frais de ravitaillement.
Cordialement
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Procédure de réservation facile, coûts raisonnables, voitures de bonne qualité. L'accueil à l'aéroport est bon dans la zone des arrivées et le court trajet depuis l'aéroport est efficace et rapide. Le personnel du bureau est poli et prévenant et ne pousse pas à souscrire des assurances supplémentaires ou des surclassements non désirés. Expérience parfaite à chaque fois! Je loue personnellement des voitures chez Malagacar plusieurs fois par an depuis de nombreuses années et j'ai recommandé cette entreprise à de nombreux amis et membres de ma famille. J'aimerais également rejoindre le programme VIP de Malagacar en raison de ma loyauté et de mon historique de réservation.

Réponse de Malagacar.com:
Bonjour Balaji!
N'oubliez pas de toujours réserver avec votre menu client pour bénéficier de votre remise augmentée jusqu'à 20% (1- 5 locations: 5%. 6 locations: 6%... 20 locations: 20%).
Si vous ne l'avez jamais utilisé auparavant, vous pouvez demander votre identifiant client via ce lien: https://www.malagacar.com/password_help_fr.html ou envoyez-nous votre contact par e-mail avec votre demande à carhire@malagacar.com.
Pour un enregistrement prioritaire avec service d'enlèvement express, vous devez réserver le FULL PACK.
Cordialement!
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J'utilise malagacar depuis quelques années et je n'ai jamais eu à remettre quoi que ce soit en question, maintenant après 44 locations, comment devenir un client VIP?

Réponse de Malagacar:
Bonjour George!
N'oubliez pas de toujours réserver avec votre menu client pour bénéficier de votre remise augmentée jusqu'à 20% (1- 5 locations: 5%. 6 locations: 6%... 20 locations: 20%).
Si vous ne l'avez jamais utilisé auparavant, vous pouvez demander votre identifiant client via ce lien: https://www.malagacar.com/password_help_fr.html ou envoyez-nous votre contact par e-mail avec votre demande à carhire@malagacar.com.
Pour un enregistrement prioritaire avec service d'enlèvement express, vous devez réserver le FULL PACK.
Cordialement!
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je veux juste dire que nous utilisons Malagacar.com à l'aéroport de Malaga depuis des années. Ils sont fantastiques, serviables et toujours prêts à faire tout ce qu'ils peuvent pour aider. Je les recommanderais n'importe quel jour. Nous vous remercions tous. Un service formidable. Un grand soin, rien n'est trop pour eux. Les voitures sont toujours fiables. Pas de frais cachés non plus. MERCI À TOUS, cordialement. Jason. Deni. Danny .Sue. Rick. Du Royaume-Uni.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Bonjour, je loue des voitures chez vous deux ou trois fois par an depuis environ dix ans. Lors de mon dernier voyage, les personnes de votre centre d'aide demandaient à la très longue file d'attente de personnes attendant des voitures si l'un d'entre eux était membre VIP, puis les appelaient et leur donnaient la priorité sur les autres qui étaient arrivés avant eux. Pouvez-vous me dire comment je peux m'inscrire en tant que membre VIP? Merci. Malcolm

Réponse de Malagacar.com:
Cher client,
Merci pour votre avis. Vous avez loué chez nous à quelques reprises, vous pouvez donc profiter de notre service sans temps d'attente. Une fois que vous arrivez au bureau et que vous entendez mes collègues demander le Full Pack et/ou le VIP, évitez la file d'attente et allez aux guichets. Je viens de laisser une note dans le système.
Cordialement
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Excellente compagnie de location de voitures! Accueil chaleureux à l'aéroport de Malaga, transfert rapide aller-retour (24/7) vers leur bureau et l'aéroport, personnel très sympathique, pas de coûts cachés, je donne 5 sur 5 aux voitures de Malaga et j'utiliserai certainement leurs services la prochaine fois et je recommanderai aux autres de les utiliser, enfin mais pas des moindres, l'équipe d'assistance WhatsApp de MalagaCar est très rapide et toujours prête à aider.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
MalagaCar Hire nous a toujours offert un service exceptionnel. Nous les utilisons depuis 14 ans et avons toujours reçu un bon service. Nous avons eu un problème il y a quelques mois et ils ont été si bons pour changer la voiture sans poser de question.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Excellent service comme toujours de Malagacar.com. Nous utilisons cette entreprise depuis des années et continuerons de le faire. Le personnel est très serviable et sympathique. La meilleure entreprise de location de voitures à Malaga.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous sommes clients de MalagaCar depuis plusieurs années et nous n'avons jamais eu de problèmes.
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Où puis-je trouver vos conditions générales?
https://www.malagacar.com/fr/conditions.html
De:
Soumis le:
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)

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